据介绍，本次调查体验活动对16家网络购物平台，涉及服装鞋帽、手机数码、食品特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器以及其他日用品等9大品类，进行了调查体验。“海淘”方面实际购买商品93个样品，涉及37个品牌。目前有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论，其中37个样品为正品，16个样品涉嫌仿冒。另一方面，电商平台的服装、白酒等非“海淘”商品仍然存在甲醛、塑化剂超标等问题，同样难以让消费者放心。
从报告来看，涉嫌仿冒的商品包括雅诗兰黛、资生堂、Adidas、coach等被用户熟知的品牌，涉嫌质量不佳的产品则包括恒源祥、俞兆林、韩都衣舍、西域美农和贵州茅台镇等品牌，覆盖人群面极大。这些商品不仅损害品牌形象和利益，也让消费者权益受到危害。
事实上，想杜绝售假造假等乱象，需要各电商和相关部门共同努力，这不中消协已发出建议：平台商家及要以品质消费为导向，把好平台商品质量关，并希望各电商完善平台商家资质审查机制，强化平台商品全流程质量管控。此外，政府有关部门要加强对网络购物的监督管理，严厉处罚电商违法失信行为。
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