今年以來，平果縣信訪局認真貫徹縣委、縣政府的決策部署，精心組織，周密謀劃，勇於擔當，主動作為，在黨的十九大，市、自治區、全國“兩會”期間努力做到了“三零”，即到市零上訪、到邕零上訪、到京零上訪，獲得了自治區的充分肯定。
據瞭解，該局不斷健全信訪維穩工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實縣領導接訪和包案化解機制，推動落實主體責任，層層傳導壓力，積極推動信訪案件的化解，切實增強陽光信訪、責任信訪和法治信訪的成效，積極解決人民群眾合理合法訴求，努力實現信訪受理“零推託”，服務方式“零距離”，信訪事項“零積壓”，確保平果社會和諧穩定。
一是領導重視，高位推動。縣領導歷來重視信訪維穩工作，縣委常委會每年對信訪工作進行專題研究，使信訪維穩工作與全縣其他重點工作同安排、同部署、同要求、同落實，為平果縣信訪維穩工作開展提供了堅強的組織領導保障。
二是加強矛盾糾紛排查化解。加強對重點地區、重點部門、重點群體、重點人員的全方位的信訪隱患排查，制定切實有效的穩控措施；加大矛盾糾紛的化解力度，各鄉鎮、縣直部門對排查出來的信訪隱患，全部落實領導包案化解，依法、及時、就地解決問題，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。
三是加強教育疏導。各鄉鎮、縣直部門強化重點人員信息掌控工作，做到底子清、情況明，對有上訪苗頭的敏感人員、重點人員進行思想教育疏導，組織專班穩控，堅決做到人穩當地。
四是堅持研判分析。為發揮最大聚合效應，公安、信訪、綜治、維穩等部門加強信息共享，堅持信息研判分析，做到信訪維穩各項工作統籌部署、集中研判、整體推進。
五是嚴格值班制度。嚴格落實領導帶班值班和幹部值班制度，及時受理處置信訪及突發事件，並在“兩會”期間實行信訪維穩信息零報告制度，每天安排專人收集、整理信息並做好記錄，負責逐級報告信訪維穩情況，確保“兩會”期間轄區社會穩定。
六是加強督查指導。成立督查工作組，深入各鄉鎮、各有關縣直單位就信訪維穩工作進度督查指導，全面掌握領導幹部接訪下方、重點案件化解和重點人員穩控工作落實情況，發現問題即時督促整改。（平果縣信訪局）
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