在進行5-Why分析前，必須要身處現場，親自動手，真正去發現事物所呈現出來的現實，並且依據固有的技術理論去探究事件的應有狀態，制定規範和標準。可見任何的改善都離不開現場的依託，脫離了現場的改善註定會誤入歧途。
所以在進行5-Why分析前，必須要身處現場（Gemba），親自動手（Just do it），真正去發現事物（Gembutu）所呈現出來的現實（Gemjitu），並且依據固有的技術理論（Gemri）去探究事件的應有狀態，制定規範和標準（Gemso）。可見任何的改善都離不開現場的依託，脫離了現場的改善註定會誤入歧途。
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