青稞妞子

謝邀，【每天一堂職場課】為你解答職場

看了全部回答，覺得都沒有回到點子上。如何有效的去求助問題，最直接的方法就一個：帶著問題的解決思路去問問題。

本文分三個部分去詳細講解如何帶著問題的解決思路去問問題。文章較長，建議關注後找個無人的角落仔細閱讀，認真閱讀，帶著問題去閱讀。

1.為什麼要這麼用這個方法？

2.這個方法的好處是什麼？

3.具體該如何操作

一、為什麼要這麼用這個方法？

先說說為什麼用這麼個方法，我們在任何場合都會遇到這樣一種人——“伸手黨”。

甚至我們自己有些時候也會成為一個伸手黨。同樣的，我們想想當我們遇到伸手黨的時候，我們的內心是否是反感的，甚至是厭惡的情緒。

因為這樣的人總想著不勞而獲，直接去拿別人的勞動成果。我們在職場上是堅決抵制成為一個伸手黨的。

一方面是因為輕而易舉獲得的不容易幫助自己成長，也很難從答案裡面去吸收知識；另外一方面，就是避免成為他人口中的伸手黨讓人厭惡，影響自己的職場人際關係。

所以當你問問題的時候，就應該避免去做伸手黨，不要直接問“這個方案怎麼寫”“這個表格怎麼做”“這個郵件怎麼發”之類的問題。

二、這個方法的好處是什麼？

用我說的方法對你有什麼好處呢？那真的是太多了。總結4點最大的收益。

1.你能夠通過嘗試去吸收知識得到成長

2.能夠更高效的解決你的問題

3.能夠給他人留下良好印象，認為你是一個會思考，有上進心的人

4.不會去耽誤他人太多的時間，建立良好職場人際的開始

三、具體如何應用

可能有的人看了那麼多，覺得我都是說廢話，應該直接上方法。那這樣想你們跟伸手黨有什麼區別呢？授人以魚不如授人以漁，需要為什麼要這麼做，然後你才能夠更好的去應用在實際工作中。

其他幾個答主都提到了，謙虛，善於用搜索引擎之類的。都還是沒說到點子上。

我曾經在工作中有個同事，他也非常的謙虛，事事都是抱著我要學習，我願意學習的心態。

後來就被領導當面批評一通：“學習學習，天天看你說學習，也沒看你真的用心了，我是讓你從員工開始做的嗎？等你學會了再給你一個主管嗎？我招你進來是用主管的位置，也讓你跟著他們學了那麼久，沒看你一點進步！”

所以光有謙虛是沒用的。正如其他答主說的，善於利用網絡信息，遇到問題自己先上網搜一搜網上的方法，搜到了一些方法之後先去試著做一遍，哪怕做錯了也沒關係，這樣你才知道自己哪裡不會。然後你帶著問題的解決方案去問問題。

求助他人的過程中，一定要注意這麼幾點：1.禮貌 2.明確告訴對方你的需求 3.徵求對方方便的時間。

比如說，我是薪酬專員，我要製作工資條，但是沒做啊，不會做啊。那我先上網去搜一下工資條怎麼做，然後參照網上的那些方法自己先去試一試，最後可能就會做了，如果還是不會做。你就帶著問題去問前輩。

這裡給你一個公式：稱呼+花費時間+工作需求+你的思路

比如說我去問工資條怎麼做，我會這麼問：“X哥/X姐，方便佔用你2分鐘時間向你請教一個工作問題嗎？老闆要求我做一個工資條，我去搜索一些案例之後試著做了一份，你看看我做的這個內容符不符合公司的標準，還有哪裡需要改進的嗎？”

做為被詢問的前輩聽你這麼一說，他會得到什麼信息呢？

1.這個事情只需要花費我2-3分鐘時間，不是一個太麻煩的問題，我暫時也沒有著急的工作，那就幫他一下吧。

2.這個小夥子/小姑娘懂得思考，會自己去嘗試先做一下，挺好的。

3.原來是問我這個是不是符合公司標準，那我想想公司工資條的標準是什麼。

以上，就是我對於這個問題的看法啦，我也希望你能夠帶著思考來閱讀這個答案。

記得點贊+關注哦，可以看看我的其他回答，更多幹貨等你

【每天一堂職場課】，一個伴你成為職場精英的頭條號。一起學習，一起成長，關注每天收聽職場乾貨

每天一堂職場課

1．首先是態度，沒有人的時間不寶貴，務必尊重。

不要覺得有問題別人理所當然就應該教你或者別人隨時都等著給你解答，即便是新人也不可以這麼想，大家都很忙，沒有人有義務一定要幫你，越是厲害的人工作時間的飽和度會越高。

所以首先應該十分尊敬，發自內心尊重對方的時間，待對方幫你解答問題之後要及時感謝。

感謝的方式有很多種，一句真誠的謝謝、舉手之勞的幫忙、一杯暖心的咖啡、飯後的小水果分享或者節日精心準備一個小禮物等。

人與人之間是相互的，任何單方面的付出都不可持久，正所謂愛出者愛返，福往者福來。

當然問的時候有很多技巧，下面是一些話術可以參考：
“劉哥，您好！這個問題我想了半天也沒想明白，所以想跟您請教下，聽聽專業人士的看法（笑臉）”“李老師，我覺得您剛剛的方法很厲害，您能跟我講講其中的原理嗎？”
等等讓被問的人很舒服，感受到你的尊重。

2．問的問題有價值與工作相關以及所問的對象經驗專業與問題匹配。

大家都喜歡好學的年輕人，但你會發現有的人問問題別人就特別喜歡回答，而有的人問問題大家會無惡意的嘲笑一下，因為問的問題明顯太基礎，或者“這個問題自己沒過腦子”。

“敏而好學，不恥下問”這當然是好事兒，但是現在基礎的問題網上幾乎都有答案，只要把問題輸入一下輕輕點擊百度，70%的問題是可以自己解決的。

所以基礎性、常識性的問題儘量不要麻煩別人，自己百度就可以。

碰到工作情景中發生的複雜問題，或者特別專業的問題再去向擅長的人請教，這樣別人回答起來是有自豪感的。

你得到了答案，解決了問題，回答的人也覺得“這是一個好問題”，對雙方來說都有價值。當然，工作場合儘量不要問和工作不相關的，尤其是新人。

3．問對人，專家才能讓你儘可能的找到最佳路徑，其他人多半是沒有經驗的自我看法，參考價值不大。

專業的人才能給出專業的建議。

遇到問題的時候我們習慣性的去問身邊的人，如果事情重要程度較高我們可能會盲目問身邊很多人的看法，這樣做的結果就是說什麼的都有，本來的“小糾結”最後變成了“大糾結”事情非但沒有很好解決，反而讓你不知所措。

這裡面就是職場新人會犯的一個通病：以為所有職場老人在所有問題上都知道。

其實不然！術業有專攻，大部分的職場老人其實都只熟悉自己擅長領域的事情，其它的也只是“知道”而已，連“瞭解”可能都談不上，更別說“專業”了。

但是大家都有一個毛病：好為人師。你如果去問，不管是否專業有無經驗對方都會熱心腸的當你的“知心姐姐”，但是這樣的答案參考性其實不大。

真正能幫你解決問題的是在這個領域有豐富的專業經驗的人，這樣的人給的答案會讓你少走彎路，找到解決問題的最佳路徑。

親愛的小夥伴，你從這個回答上”得到”了嗎？你喜歡什麼樣的“提問者”呢？

從事高淨值人群財富管理工作，重度旅行患者。

堅信無論自身成長還是資產配置，長期投資和價值投資理念是不二之選

蘇珊職場進化論

職場新人剛進公司也沒什麼經驗，工作中難免會碰到一些不懂的地方或難題，自己悶頭蠻幹很容易浪費時間精力走彎路不說，還很可能最後壓根想不出什麼解決辦法，這個時候最簡單的辦法就是問問公司老員工們了，但究竟該怎麼正確向職場老人求教問題？

1、問前整理問題

不要一遇到個什麼不懂的就想著問別人，像什麼“word怎麼刪除空白頁？怎麼自動生成目錄？”這一類的問題你也好意思拿去佔用別人的時間手把手教你啊，網上一搜全是操作步驟。

如果真的碰到了一些需要請教的問題時，要提前準備好問題，找出問題的癥結並簡潔明瞭地表述給對方，不要一上去就講起了自己遇到問題的全過程，你是去請教問題的不是去講故事的，最後別是問題都沒提到就被人嫌煩給打發走了。

不同的"老人"擅長不同的領域，請教問題前要清楚你去問誰比較合適，好比如你要是拿一個技術類問題去請教一個做人事的老員工那不是擺明了要吃“閉門羹”？

2、問時端正態度

向別人請教問題就是在無形當中佔用著對方的時間和免費“蹭”經驗，所以態度一定要謙和端正，姿態稍微放低點。不要隨意打斷對方的講話或者是反駁觀點，更不要在人前人後去貶責對方的言論，如果你有不同意見可以在對方說完後提出，說不定還能有一場延伸討論，但如果對方委婉拒絕再次回答也不要心生埋怨，又不是別人欠你的。

其實更重要的是平時要和老員工保持友善的交往聯繫，不然如果平時搞個人主義或者與人交惡，那別說老員工了，就連同期新員工都不會幫你想辦法解決問題。

秋葉大叔

1．首先是態度，沒有人的時間不寶貴，務必尊重。

所以首先應該十分尊敬，發自內心尊重對方的時間，待對方幫你解答問題之後要及時感謝。

感謝的方式有很多種，一句真誠的謝謝、舉手之勞的幫忙、一杯暖心的咖啡、飯後的小水果分享或者節日精心準備一個小禮物等。

人與人之間是相互的，任何單方面的付出都不可持久，正所謂愛出者愛返，福往者福來。

當然問的時候有很多技巧，下面是一些話術可以參考：

“劉哥，您好！這個問題我想了半天也沒想明白，所以想跟您請教下，聽聽專業人士的看法（笑臉）”“李老師，我覺得您剛剛的方法很厲害，您能跟我講講其中的原理嗎？”

等等讓被問的人很舒服，感受到你的尊重。

2．問的問題有價值與工作相關以及所問的對象經驗專業與問題匹配。

大家都喜歡好學的年輕人，但你會發現有的人問問題別人就特別喜歡回答，而有的人問問題大家會無惡意的嘲笑一下，因為問的問題明顯太基礎，或者“這個問題自己沒過腦子”。

“敏而好學，不恥下問”這當然是好事兒，但是現在基礎的問題網上幾乎都有答案，只要把問題輸入一下輕輕點擊百度，70%的問題是可以自己解決的。

所以基礎性、常識性的問題儘量不要麻煩別人，自己百度就可以。

碰到工作情景中發生的複雜問題，或者特別專業的問題再去向擅長的人請教，這樣別人回答起來是有自豪感的。

你得到了答案，解決了問題，回答的人也覺得“這是一個好問題”，對雙方來說都有價值。當然，工作場合儘量不要問和工作不相關的，尤其是新人。

3．問對人，專家才能讓你儘可能的找到最佳路徑，其他人多半是沒有經驗的自我看法，參考價值不大。

專業的人才能給出專業的建議。

遇到問題的時候我們習慣性的去問身邊的人，如果事情重要程度較高我們可能會盲目問身邊很多人的看法，這樣做的結果就是說什麼的都有，本來的“小糾結”最後變成了“大糾結”事情非但沒有很好解決，反而讓你不知所措。

這裡面就是職場新人會犯的一個通病：以為所有職場老人在所有問題上都知道。

其實不然！術業有專攻，大部分的職場老人其實都只熟悉自己擅長領域的事情，其它的也只是“知道”而已，連“瞭解”可能都談不上，更別說“專業”了。

但是大家都有一個毛病：好為人師。你如果去問，不管是否專業有無經驗對方都會熱心腸的當你的“知心姐姐”，但是這樣的答案參考性其實不大。

真正能幫你解決問題的是在這個領域有豐富的專業經驗的人，這樣的人給的答案會讓你少走彎路，找到解決問題的最佳路徑。

4.一定要和職場老人搞好關係，相處成朋友稱兄道弟最好。

要勤快點，有什麼事情都儘量跑到前面，職場老人有些什麼小事之類的，儘量自己多做點，就說是自己是新人，多像老師學習平時。平時，買點經常買點小零食啦，小禮物了，花錢不多，但是送給職場老人，能增加彼此的感情，拉近關係，關係融洽，可能不需要你求教，他會的也就自然會教你了。

5、一定要尊敬職場老人，特別要注意語氣和語調。

既然自己想向人家請教問題，，無形當中就會佔用人家的時間和經歷，態度要謙和，姿態放低，隨意打斷別人的講話或者是反駁別人的觀點，更不要過於貶低，有不同意見可以提出，但是要明白自己的立場，是請教，不是指導，不能對於別人的觀點指手畫腳，不然人家還會願意教你嗎？

6、必須清楚自己需要請教哪些問題

在職場上每個人的時間都是寶貴的，你自己清楚需要請教的問題，別人才會給你解答，否則就是在浪費彼此的時間，別人不知道怎麼回答，自己也不會自己所需要得答案。並且也會讓職場老人懷疑你的能力敘述有問題。

7、一定要提前準備好，請教問題要清晰，明瞭。

職場中有許多新人想請教別人沒有一定的章法，不做任何準備，一遇到問題，就馬上請教，東一榔頭，西一榔頭，沒有中心主題，如此問問題，別人不是字典隨時準備給你解疑答惑，別人也有自己的工作要做，老是像小學生一樣問題問多了，別人也會不耐煩，問多了，人家也不願意教了。

總之，如果有人願意教你，就要心懷感恩，不教自己也要多從自身上找原因。因為沒有幾個人願意放棄自己的時間和精力花在跟自己沒有關係的人身上，不要怪老員工不教給新員工，因為人家是免費教你的，再說在職場中往往有教會了徒弟，餓死了師傅的說法呢。

小周解析汽車之家

這個問題可以反過來想，要是你是職場老人，會喜歡帶什麼樣的新人？

一、態度方面

1.請教問題時姿態放低。這不是要跪舔，而是要有一種謙虛的心態。注意說話的措辭，沒人喜歡被請教問題先聽到一句“喂，這個是怎麼回事？”

2.態度認真端正

隨手帶著筆和紙，別人的解答比較複雜的，整理好最好記在本子上。自己不記，別人剛說完就問你剛才說的這個是什麼來著？會讓人失去耐心。

3.彆著急解釋

當別人指出你的問題時彆著急為自己辯解，聽完別人的意見和建議，結和自己的問題想一想別人為什麼這麼說。因為剛入職場，很多東西不熟悉，必然有很多理解不到的地方。到那種別人一說出自身的不足之處就開始自我防衛為自己辯解當時為什麼這麼做。第一別人並不關心你為什麼這麼做，解釋沒意義。第二你和別人沒關係，你怎麼做那是自己的事情。如果玻璃心，內心戲太多就失去了很多學習的機會。

二、做事方面

1.認真

遇到過一個新人，每次給她講完怎麼做以後，她拿給我的東西都有問題，讓她改時，她就說我覺得可以了，差不多就行了。

如果這樣敷衍的態度，別人會覺得你不靠譜。特別是一些容錯率低的行業，一個小數點都能造成很大的損失，如果老是這種差不多的態度別人怎麼放心把任務交到你手上。

你能力不行別人覺得還有救，那隻時時間問題。要是態度不行，還不願意改，損失最大的還是自己。

2、不二過

有一些問題別人說過一次，結果下次還不改，一次兩次都覺得可以理解。但是三次以上就挑戰別人的耐心了。重複犯相同的毛病，而且別人說過兩三次後還不多加註意，會讓人會覺得你沒把別人的話當回事。

容易犯的錯誤列一張檢查清單，每次問之前都核對一下，特別是別人反覆強調過的問題。

3、珍惜機會

1.先上網搜索。網上很容易就搜到的解答就別再浪費別人時間了，自己多動動手指頭。

2..提前想清楚自己問題，目的。

那些連問題都描述不清楚的人，最好提前想清楚怎麼表達更簡練易懂。

有的人說了半天你還是不知道他怎麼了，想要怎樣的幫助就很讓人抓狂。一來容易浪費時間，因為大家都有各自的任務。二來會讓別人聽的累容易失去耐心。

問題最好簡練有條理，告訴別人你不懂的地方，想要什麼樣的幫助。

3.找準時機找對人

別人都忙的焦頭爛額了，你還湊過來問那個就不招人待見。找那些不是太忙有空理你的人得到答覆的機率更大。

落雨luoyu123

首先是態度，態度決定一切，請教問題要有一個好的態度，職場壓力大，老人們也很忙，所以要有一個誠懇的態度。

其次是水準，求教的問題要是一些專業的問題，具體的問題，不能太過寬泛，這樣會讓老人們不知從何回答，自己要組織好語言，最好列一個明細，知道自己的問題和所要得到的目的，這樣節約自己時間，也會節約別人時間，同時也提高了效率，會讓老人們覺得你是經過思考之後提問的，而不是隨便提問的。

最後是聽，前面再多的努力，也是為了最後的目的，老人們回答的有時候會答非所問，或者回答了很多，很寬泛，那你就需要更好的聆聽，從中汲取有效的信息，最好能夠做筆記，這樣也可以方便自己以後翻閱，總結。

籠中迷城

初入職場的新人，不管是對公司的情況和了解，還是對自身崗位的流程和任務處理，肯定有很多不懂的地方，需要請教職場老人的。

但職場新人往往因為初來乍到，不好意思，也不知道應該怎麼跟職場老人打交道，所以只能在跌跌撞撞中自己去摸索經驗，實際上這樣的效果是很差的。

職場新人想順利地向職場老人求教，主要就是要做到以下兩點：

001：態度要真誠

不論是在社會，還是身處職場，待人真誠是基本素養。

社會與學校不同，沒有誰有義務要面面俱到、手把手地教你，你不學還要苦口婆心地勸。

社會現實得很，想要得到什麼都要自己主動去爭取。

而作為一名萌新，只有在給予老員工們充分尊重的前提下，他們才會願意去指導、甚至說是提攜新進員工。

如果說平時待人都目中無人的，那別說是請教老員工了，估計連一起進入單位的那批新人都不會怎麼理你了。

002：問題有價值

很多時候，職場新人向別人請教問題容易犯一個錯誤，就是問一些都不過腦子的基礎性問題。

而這些問題，其實稍微百度一下，或者思考推理一下就可以得出答案。

在老員工看來，會問出這種問題的，要麼就是真的懶，要麼就是不成熟，因為這些具有普適性的問題，到處都有答案，而你不選擇直接去看這些現成的答案，反而選擇去麻煩別人。

問這樣對老員工沒有任何價值的問題，不僅是浪費他們的時間，還有損自己的職場形象。

總結：

在職場老員工看來，新人在請教問題時的態度是否真誠、請教的問題對他們來說是否有價值，決定著他們是否要去指導與回答新人的提問。

切勿讓每一個提問，都變成你的職場損耗，而非職場增長。

彭小六

（放上前幾天寫的一篇文章，供參考）

《如何讓同事更願意幫助自己，送你2招職場快速成長月薪翻倍的秘訣》

職場競爭越來越激烈，有人月入1-2萬，也有不少人月薪只有3、5千，同樣是每天8小時，差距卻這麼大。怎麼快速提升呢？

對於沒有“特殊資源”的朋友們來說，通過學習提升自己是個不錯的選擇。為公司創造更多價值，你的薪資才可能漲上去。

這裡的學習不是指參加培訓班之類，而是在工作中向身邊高手學習，並且讓人家願意教你。

我的前同事小張就是個很好的例子，剛入職時只知道點最基礎的專業知識，能進公司都讓人難以置信。沒想到3個月後業績竟然達到了中上水平，工資也漲了近一倍，是同批入職者中成長最快的。

小張能取得這麼好的成績，我總結了幾點經驗供你參考：

1、多跟高手同事溝通學習，極少自學。

只要看準誰的能力強，誰擅長於哪方面，小張就絕不放過，不斷虛心求教，自己的能力也蹭蹭上漲。

小張和我說過，外面現成的知識，即使正確但不一定符合自己的情況，向身邊人學習更適合。

因為同事們所處的環境跟自己接近，而且知識和方法是經過他們驗證的，實操性沒問題。另外，身邊高手更瞭解自己，哪裡不會教哪裡，針對性更強。

可是同事之間還存在競爭，別人為什麼要教自己呢？這就考驗“做人”的能力了。

職場人品決定別人是否願意幫你

2、職場人品——做事之前先做人。

在小張能力還比較弱的時候，90%的同事都願意幫他，而當小張業績和薪資達到中上水平，也幾乎沒有人嫉妒，更沒有人暗裡搗亂。除了公司文化氛圍好以外，小張的處世能力也是很重要的因素。

總結兩點：謙虛低調、熱情大方。

無論學習請教，還是後來取得了很好的成績，小張始終保持謙虛低調的作風，不懂就大膽承認。

在別人幫了自己以後，一定會想方設法給予補償，不讓對方白付出。

比如請吃飯，送小禮物等，平時辦公室的零食也基本是小張“贊助”的，通過小恩小惠拉近了大家的距離。別人有困難，小張也是第一個衝上去。

很多人都說“做事之前先做人”，可是具體怎麼做呢，小張的做法或許可以給我們一些啟發：想要別人怎麼對你，你就要怎麼對別人，道理都懂，能做到的有幾人？

所有牛逼的人背後一定有其高明之處，或許我們不能全部學到，不過用心觀察，取長補短，對自己的成長肯定是大有益處的。

希望本文能給你的職場成長帶來有益的啟發，歡迎評論交流！

職場戰鬥機

職場新人剛出來社會很多時候不懂人情世故，在職場上可能一些不顯眼的動作就會破壞別人對你的印象。

而在新司機向老司機賜教等方面其實也有比較深的學識。

首先要謙虛：老司機一般都是有工作在身的，你像他們求教，記得要謙虛。你可以贊下你老司機，然後再向他們教你方法。一般這個都比較容易套用。

例如：主管，你這麼有學問經驗這麼豐富，其實我有一個小問題想請教下您怎麼做了，我想在你學到一些方法，例如XXXX。

記得在他們自誇的時候也贊一下他們。或者遞上一杯水。他們就會覺得你很有誠心討教。

第二不要跟他們辨別具體東西：有些事情點到即止，不管你學歷多麼豐富，在經驗上都是新手。老司機有他們經驗的解決方法。既然都教會你了。你也不要問個透底為什麼這樣做，（貌似這個經常碰到）。你別讓老司機拉低智商去迎合你。不然人家會覺得你很笨。以後教你都會很麻煩。

第三有時候老司機經過看到你做錯了，會忍不住說你這個錯那個錯，你別兜著臉皮，一個人的脾氣很容易在臉上看出來的。既然是你做錯了，就應該好好記下來。下次不要再出現同樣的錯誤好了。

今晚有點賤

職場新人向老員工請教本身是一件很正常的事，但是，卻也需要講究方式方法，讓老員工心甘情願的教你，因為你要知道，教你是要佔用他們自己的工作時間，影響自己工作進度，所以，一般情況他們就算給你講也不會很詳細。

那麼如何才能讓老員工心甘情願教你呢？

眼尖手勤

首先，幫助老員工幹活肯定是最好的一種辦法，一方面能夠降低老員工的工作量，另一方面，他們自尊心上也會得到滿足。

那麼，看老員工幹活的時候，不妨問一聲，xx老師我來幫您做吧，反正我現在手頭空。一般老員工會客氣一下，不過你要是堅持一下他們一般會教你的。那麼等他傳授完之後，多問一句，“有什麼需要特別注意的地方嗎”，這時候他們就會說出關鍵點，如果你不問的話，他們一般也不會說。

馬屁是個寶，會拍很重要

總有人覺得拍馬屁不好，但是其實這不叫拍馬屁，誰不願意聽好聽的呢，多說好話沒壞處的，有機會買買小零食給大家吃，都是拉進大家感情的機會。和老員工關係好了，有時候問他們一個問題，他們還會多給你講一些東西。所以，不要吝惜對別人的讚美，尤其是對老員工。

總而言之，職場新人要積極主動，謙遜好學，誰不喜歡這樣的年輕人呢。加油↖(^ω^)↗

關鍵字: 職場 社會 問題