人才市場一片繁忙，在CBD的大樓和咖啡廳，每分鐘都有一場面試在進行。面試，已經成為職場人士必須掌握的一項技能，那麼，到底如何把握好機會，在面試中充分地展現自我，獲得面試官的青睞呢？
今天，我們在這裡聊一聊，一次面試的流程安排，以及如何回答面試官的非常規問題。
一般面試的時間大約在一個小時到兩個小時，前3分鐘，互相寒喧，切入正題，後30-45分鐘由候選人自述，再後面的20-35分鐘由面試官提問，最後10分鐘由候選人提問。現在，我們就來剖析這個過程，以及面試官主要考量的要點。
01
寒暄
一般面試官都是聊天高手，雙方一坐下來，會說幾句口水話，比如今天的天氣真好太陽真圓之類的，以化解尷尬，讓候選人放鬆警惕，展示出最真實的面目。當然也有些面試官會把這個步驟省略，留白，略顯尷尬，也許是面試官經驗不足，也許是他們故意如此，以考察候選的應變能力及壓力處理能力。
不管是否有這個步驟，雙方初次見面，十秒鐘形成第一印象，通常面試官有著非常準確的第六感並非常依賴自己的第六感，所以第一印象定生死。
候選人應該做的：跟隨面試官的主導，自然回應，從容不迫。
在這十秒鐘裡，面試官主要考察的點是：
1、儀容儀表，是否注重個人形象，著裝是否符合崗位或者行業特徵，是否體現個人良好的素養，是否經過精心準備；
2、身高體重，是否符合崗位要求，是否過胖或者過瘦，如果過胖，是否有健康方面的問題，或者自控能力欠佳；如果過瘦，是否能承受高強度的工作及較大的壓力，是否能適應出差；
3、微表情是否得體到位，面部肌肉是否放鬆自然，眼神是否從容不迫，脖子是否泛紅（一般心理素質稍強的人都不會在面試時臉紅，但是隻有心理素質很好的人才會脖子不泛紅），如果一個人顯得過於不自信，要麼他的簡歷是假的，要麼就是一個心理素質極差難以勝任企業要求的人；
4、面相，是否符合大眾的標準，是否面有異相， 是否有與公司的傳統或者期待相悖的地方。
在考察這些點時，如果面試官發現候選人沒有做什麼準備就來面試，會覺得候選人誠意不夠，求職動機有問題，或者候選人本身就是一個隨意性非常強的人。
02
候選人自述
寒暄之後，一般面試官會請候選人做一個自我介紹，大概30-45分鐘比較好，由候選人對自己的過往進行介紹，一般從大學開始說起（職場經驗越豐富，大學和早期的經歷越應該簡略帶過），講述自己的職場發展之路，是如何一步一步走到現在的，每一次的升職或者跳槽是如何做到的，並且把最重要的一段工作經歷（規模最大或者你在裡面起到的作用最大）重點說。
候選人應該做到的：
1、邏輯思維清晰，語言組織精煉精彩且不失幽默，時間線清晰明朗；
2、大公司、行業前幾名公司的工作經歷重點說，講述自己在這些公司裡的貢獻，如果實在沒有什麼貢獻，就要講明自己在這些優秀的企業裡學習到的東西，並對這些經歷表達感恩；
3、講清自己跳槽的原因，及職業生涯的規劃；
4、在前三分鐘抓住對方，讓面試官對你肯定或者產生興趣。
面試官主要考察的點是：
1、再次回溯你過往的職業生涯（有的面試官其實並沒有看過簡歷或者沒有認真看過），從工作經歷的匹配度上來判斷你是否合適；
2、知識和技能，是否符合或者能勝任職位要求，或者經過培訓後能勝任要求；
3、看你所說的與你所寫的，是否有矛盾，如果有，則說明簡歷和自述必有一假；
4、理解力、反應能力與口頭表達能力，是否表達能力強，具很強的邏輯性及說服力；
5、職業素養和職業化程度，在自述過程中，候選人能清晰的展示自己的知識基礎和職業技能，並體現出職業化的價值觀，則會被視為職業化素養較高的人才；
6、是否量化表達，如果對於過往的經歷中，關鍵的大事件時間表達非常清晰，關鍵項目和KPI數據陳數非常清晰，則說明候選人的確如果他所說，經歷過這些事件，並在這些事件中起到關鍵作用；
7、是否經歷過公司或者所在部門的變革，如果經歷過、主導過，並且推動公司或者所在的部門由不好變到好，則說明候選人具備變革的眼光和主導變革的能力；
8、價值觀是否與企業一致，候選人過往的每一次跳槽，職業生涯裡每一次大事件，以及現在的求職動機，都可以透視出候選人的價值觀；
9、工作的穩定性，在中國企業界，一般候選人在一家企業呆2年算是及格，3-5年視為穩定，5年以上視為非常穩定；
10、在整個面試過程的態度，是否態度始終積極，面對變化和壓力時是否樂觀積極應對。
03
面試官提問
當候選人陳述完畢，面試官也已經在腹中或者稿子上羅列了一堆的問題，他們會結合你的簡歷、你的陳述、你應聘的崗位來進行提問。這個時候候選人要見招拆招，繼續用清晰的邏輯和強有力的數據回應面試官的疑問。
面試官主要考察的點是：
1、候選人的應變能力；
2、規劃能力，一般面試官會問，如果你來從事這個崗位，將如何開展工作/完成目標。這個問題考察的就是候選的統籌規劃能力，是否真正地操過類似的盤子；
3、所講是否屬實，這個非常重要，撒謊的人，一般在面試過程中，頭腦轉得飛快，並且面試也會讓一個人興奮起來，這樣的情況下是難以記住自己的前一個謊言的，在數據上會前後矛盾。
04
候選人提問
最後10分鐘，面試官可能會請候選人向他們提問，這個時候切忌說沒有什麼問題。因為一個小時聊下來，不可能沒有問題，如果候選人說沒有問題，只能說明候選人過於緊張、腦筋轉得不快、系統性思維不強，所以在此刻才發現不了問題；或者候選人過於不自信，不敢提問。
正確的做法是，問一下在剛才的交流中你沒有搞清楚的崗位相關的問題，比如說崗位使命、亟待解決的問題、戰略目標等，不要問工資或者績效考核指標。
有的公司在最後會忘記給候選人提問的機會，如果你有需要當面問的問題，這個時候也可以主動向對方提出：“我可以問幾個問題嗎？”
切記，工資放到最後談（一般會在二面時談），如果對方面試下來對你都沒有興趣，沒有必要談工資；如果對方想要你，一定會出一個能打動你的薪酬。
05
刁鑽或者非常規性問題如何回答
如果面試過程中，對方提出一些不按牌理出牌的問題，請記住以下幾點：
1、直接回答，直面問題是真實、勇敢的表現；
2、不需要去揣摩對方的意思，因為在他問題拋出來之後，一般是難以很快、很準確地揣摩到對方的意思的；
3、快速作答，如果思考的時間超過10秒，氛圍就會很尷尬；
4、聽從心的指引，這個時候你的答案是最真實的，體現的也是最真實的你，不必迎合對方；
5、放棄猜測，如果面對問題時你都要猜測一下對方的真實意圖，就會被面試官評價為過於圓滑市儈，套路太深，假得不像人了。
06
面試雷區
1、慌
凡事預則立，不預則廢。若是沒有經過充分的準備，面試到場會慌，過程會慌，一慌則節節敗退，所有的弱點一覽無餘。這種情況下，你不是去面試的，你是去自揭其短的。
2、急
凡事講究水到渠成，欲速則不達。你是30萬的實力，不要急於去挑戰60萬的年薪，這樣的挑戰通常失敗，並且失敗後會讓人產生嚴重的挫敗感，覺得自己是個擼蛇，或者對面試方心懷怨恨，怨恨對方有眼無珠，不認人才。
3、失信
提前設好日程提醒，千萬不要忘記面試安排。如果真的忘記，只能說一忘毀所有，失信之後，你再好的能力，再好的背景，對方也不要了。單單失信這一點，足以讓招聘方望而生畏。如果是遇到特殊情況不能到場，必須第一時間並至少提前一天告知對方你的行程有變，真誠溝通，並對由此給對方帶來的不便道歉（招聘方的面試官也是日理萬機、行程安排具體到小時的人），之後再另約時間。對方不會認為這是失信，反而會被你的誠意所打動，未見面就已經為你加分。
4、誇
面試是一個相互瞭解的過程，實事求是比較好，切忌吹噓自己的過去和能力。面試就像是相親，如果對方被包裝和誇大後的你吸引，結婚後立即會露出馬腳，直接離婚。這樣，你就從“未婚人士”變成了“離異人士”，偷雞不成反蝕一把米。凡是因吹噓和包裝而獲得的職位，都過不了試用期，用人方不是傻子，是不是人才，一試用立馬顯原形。
5、怨
很多人都會在上一段工作經歷中很受傷，在面試過程就很容易透露出來這樣的信息。其實，上一段經歷縱有百般不是，依然是你人生中無法迴避也無法磨滅的一段經歷，也必然會給你帶來很多，理由心懷感恩，不必怨恨。而且，在面試中讓招聘方感受到你對上一家企業心懷怨恨，他們就會對你貼一個“心態不好”或者“情商不夠”的標籤。何苦？切記：分手也是緣，感恩一切的相遇。PS：我們一位年薪百萬的CEO，就是因為這個問題而失去一個非常好的offer。
6、輕敵
在面試中，候選人會在三種情況下輕敵。
一種是輕視公司，從大企業出來的人，往往有著莫名的優越感，會輕視當下面試他的這個小企業。這樣就是把平臺當能力了，沒有認清自己。如果你真的很牛，又何必到小企業來求職呢？
還有一種，是輕視職位。那種能力比較強的人，會有這方面的傾向。這時候需要考慮清楚，自己的職業規劃到底是如何，如果當下必須先從這個崗位做起，那就認命，永遠積極應對，記住在這個社會上，懷才就像是懷孕，到時間自然會顯現出來的。
最後一種，就是對面試官的輕視。有些老江湖，看到面試官是一個初入職場的菜鳥，就會輕視他，想著如何如何去碾壓他。這又是何苦？你在經驗上碾壓他的時候，他在人格上鄙視你。誰一生下來就會工作的呢？善待新人，你會發現，他到後面成了你的貴人。
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