7月4日下午，副省長、省公安廳長劉新雲，專程赴太原市迎澤區朝陽社區、迎澤分局迎澤派出所、萬柏林分局和平南路派出所和交警支隊小店二大隊車管所等，調研指導山西公安審批服務“一網通一次辦”平臺運行情況和社區戒毒、公安信息化建設等工作。
調研中，劉新雲詳細詢問“一網通一次辦”平臺運行、業務辦理、宣傳發動等情況，認真瞭解辦事群眾對“一網通一次辦”平臺的使用感受，現場觀看基層派出所無犯罪記錄自助查詢打印服務群眾的全過程，並與社區民警親切交談，對太原市公安機關深入應用平臺、廣泛宣傳平臺、創新服務群眾的做法給予肯定。
劉新雲同志指出，山西公安審批服務“一網通一次辦”平臺的全面上線，打通了公安機關和人民群眾的“連心橋”，實現了與群眾的“零距離”接觸，不僅為群眾辦事提供便利，而且提高了公安工作效能，減輕了廣大民警的工作負擔。希望廣大民警，以服務群眾為宗旨，勇於創新，大膽實踐，充分發揮平臺優勢，依託信息化手段，實現
網上辦、就近辦、一次辦，最大限度地方便人民群眾，切實提升人民群眾的便利感、獲得感和幸福感。同時，要進一步加大“一網通一次辦”平臺的宣傳力度，做到家喻戶曉、人人皆知，提高平臺的使用率。
劉新雲參觀社區戒毒中心，聽取了社區網格化管理工作介紹，觀看了社區掃黑除惡漫畫展。他強調，社區應通過網格化管理，統籌推進禁毒、消防、治安等工作。
調研中，劉新雲還對基層公安機關的信息化建設、執法規範化建設以及社會面治安巡控工作提出要求。他強調，各項公安執法工作，要緊緊圍繞實戰應用開展，不斷細化工作措施，優化工作流程，嚴格按照法律程序辦事，進一步提升民警的實戰能力和水平，展現公安隊伍的良好風貌，讓群眾和民警切實體驗到警務革命帶來的便利。
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