RelaJet 創始人陳柏儒本身就是一名助聽器的佩戴者，知道聽障者在日常溝通上會遇到何種困擾，痛點是什麼。他就舉例表示，假設在咖啡廳裡，每個人講話的聲音頻率，能量都接近時，就會對聽障者非常困擾，因為很不容易從助聽器放大的 2D 聲音中專注其中一個人的聲音。另外，一般助聽器多隻能做單一人聲的辨別，有時甚至還會把噪音加強。同時還有產品價格的助聽器成本高低問題，“我配戴的助聽器，一個耳朵就要價 4666 美元，以及每一週花 1 美元更換電池”。
先前任職聯發科的陳柏儒，做的就是芯片設計，基於機器學習開發出一個“人聲分離引擎”，來解決上述的技術性問題，並與在中國國內擔任律師的哥哥陳宥任一起創業，其他核心技術成員都是來自聯發科、恩智浦等知名芯片公司。
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