那些年讓我們沉迷網購的SSENSE，幾個月前在加拿大蒙特利爾開了第一家實體店，嘗試“回到人與人的基礎互動中。”
與旗艦店同期上線的還有SSENSE MONTRéAL造型APP。消費者可以在APP上預約試穿及私人造型師搭配直到。配合這項優質服務，店鋪的3層與4層劃分為8個私人試衣間。
線上雖然能夠儘可能呈現所有產品，卻缺少與消費者之間的情感關聯，較難形成強的用戶粘性，而線下實體空間則可以彌補與這個非常重要的環節。
全球的電商巨頭Amazon也在近幾年意識到單一電商模式的不足開始進軍線下，創立了Amazon GO。Nasty Gal、ModCloth和Warby Parker等等在線上聚集好口碑的人氣電商，也開始投入建設線下實體店。
實體店鋪面向消費者，是導向大眾市場最直接的途徑，在吸引千禧一代年輕消費者同時激發潛在的消費增長。這也是為什麼越來越多的電商品牌開始建設自己的實體店。
一方面，線上的品牌清楚自己該走向線下零售，另一方面，面臨“擠兌”的實體零售商也正試圖找到新的創新方式。
MUJI將零售、餐飲、酒店全部集合在同一個空間。兩層總面積達2209平方米的MUJI Hotel引入了MUJI BOOKS、Open MUJI、Found MUJI、IDÉE四項業態商品群。提供了一個綜合體驗MUJI式生活的好去處。通過引入新業態，以自己的方式傳遞品牌理念，提升購物體驗的附加價值。
Innisfree在上海打造7天的快閃店——「彩妝地鐵站」，打造引起與消費者對話的空間，提供基於視覺、感官與互動的體驗。快閃店提供眼影、腮紅、高光、修容、眉粉、遮瑕等等單品，消費者可以隨意搭配DIY，定製私人的彩妝套裝。並且也可以通過試用測出適合自己的個人色彩。同時準備了不同的拍照場景與道具，提供互動分享。
可以說，多品類、重體驗與高顏值已經成為實體店轉型的新關鍵詞。新一代的零售空間更應該注重提升消費者的體驗，以拉近與消費者的距離。能夠很好的Get到消費者內心所想，則會越走越遠；反之，則面臨著被歸為“不良品”無奈被淘汰的命運。
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