對於開服裝店特別是實體服裝店的人來說，最近的日子很難過，一方面是服裝大環境不景氣，人們購買服裝的意願低，另一方面是最近面臨著夏天最熱的時候，也是一年中的淡季。但是，即便如此，通過一定的銷售技巧，也可以把生意做得和旺季一樣好。
我有一個開了接近20年服裝店的朋友，她就做到了生意不分淡季和旺季，僅僅用10分鐘就可以把服裝賣出去，只要顧客進了店裡就逃不出他的手掌心，她是怎麼辦到的呢？本來我以為她只是在吹牛，最近我們詳細聊了這個問題，我開始對她刮目相看。
朋友說，“只要顧客進店了，就說明他們有購買服裝的需求，對吧？”我點了點頭。她繼續說道，“既然他們有購買服裝的需求，那麼只需要放大他們的需求，並且給他們推薦能滿足需求的服裝就行了”。我接著問，“怎麼放大顧客需求，怎麼才知道哪些服裝能讓他們滿意？”
朋友舉了一個例子，她說前幾天有一對母子進了店裡，一眼就看出來是那個七八歲的小男孩需要買衣服，於是朋友就面帶微笑地對這對母子說，隨便看看，本店的童裝都是質量好有檔次的，價格也非常合理。他們就開始挑選服裝了，朋友站在遠處觀察，五分鐘後，朋友估摸著他們差不多有合適的選擇了，就走到他們跟前，詢問是否有喜歡的衣服。
那位母親指著一件兒童T恤說，這件能不能便宜一點，朋友說這件衣服質量特別好，做工也很精細，價格卻如此實惠，已經是貼近成本價在賣了，所以不能再便宜了，不然還賺不到辛苦費。不過如果真心想要的話，可以買兩件衣服，就可以打9折，店內還有很多好看的衣服，可以隨便挑選。
聽了朋友的話，那位母親就更想要那件T恤了，可以看出孩子也很喜歡，這時候這位母親有兩種選擇，一種是直接原價購買，另一種是買兩家。最終她選擇了原價購買，從進店到交易完成，僅僅花了十分鐘。
此外，朋友還舉了很多其它的例子，無一不是站在顧客的角度上，揣摩他們的需求是什麼，然後根據需求來向他們推銷服裝。當然，基本的顧客體驗是要完善的，比如微笑的服務態度，乾淨的購物環境，都對於服裝的銷售有正面的影響。
閱讀更多 服裝創業家 的文章
