衛康直銷:走規範、細緻、新型的健康產業直銷之路

據瞭解,目前中國的直銷行業,主要呈現出的幾大趨勢有:一、拿牌直銷企業增多,直銷人才需求增加且流動頻繁;二、政府管理、政策變化越來越決定著直銷行業的發展方向;三、行業主張做直銷要回歸初心,要以產品為導向,直銷模式由單一向複合式靠攏,多渠道整合成為新選擇;四、直銷企業愈發重視制度的調整與完善,直銷市場的監管工作更加規範和多元化;五、中國健康產業持續擴大,直銷成為了大健康的重要營銷方式……

在以上情形下,衛康集團依然是不怕風浪,努力順應環境,跳出直銷做直銷,致力於要把健康直銷做得更好,立志打造直銷行業的優秀品牌,走一條規範、細緻、新型的健康產業直銷之路。

完善直銷規範,嚴格直銷人才培訓制度

衛康集團在進行直銷事業的過程中,除了嚴格恪守《直銷企業自律承諾宣言》、《中國人民共和國直銷法》、《直銷管理條例》等,還一直有認真聽取資深直銷從業人員的建議,有認真學習和完善自身的直銷規範,在實際的市場運營中,對經銷商營業守則也是嚴格把關。

在直銷人才培養方面,衛康集團吸納了多位擁有豐富教育培訓經驗和直銷企業運營管理經營的專家,採用了像哈佛情景式、體驗式訓練的新方法,培養出了近十萬的直銷、營銷以及管理方面的精英人才,為直銷行業的發展和規範管理做出了較大貢獻。同時,為防止直銷員誇大產品功效宣傳,衛康集團直銷培訓部還曾制訂了一套較為完善的直銷員培訓制度,對直銷新人進行多次產品直銷培訓,當然,集團對每次培訓都會進行相應監督,讓直銷員瞭解真實的產品,從源頭去把控,避免直銷產品過程中因誇大事實而給消費者帶來損失,切實維護了消費者權益。

而今後,衛康集團也將繼續進行相關的直銷教育培訓,把它作為衛康直銷工作的一個重要組成部分。

狠抓直銷服務細節,發揮直銷更大價值

細節決定成敗,衛康集團除了一直堅持生產優質產品、提高產品價值外,在直銷的服務細節上也是牢牢狠抓。

在進行產品直銷的過程中,衛康集團規定直銷人員必須向產品消費者明確告知公司的各類信息,包括反饋投訴渠道和相關處理流程;在物流配送方面,衛康集團有與國內第三方知名物流公司建立密切戰略合作關係,大中城市和偏遠地區的消費者都能確保在下單後的七天之內收到產品;在退換貨制度方面,公司按照國家相關法規完善了退換貨體系,還根據消費者實際需求制訂了符合一定條件的保障制度;在客戶投訴處理體系方面,衛康集團設立了全國統一的服務電話,可以第一時間接受消費者反映的問題,並立即進行處理……這些方面的施行工作都與王宗繼董事長提出的“做有溫度的服務”倡議不謀而合,衛康集團的全體員工都在向這一方面持續努力貫徹執行。

在直銷價值發揮方面,衛康集團近年來是緊跟時代潮流,投入到了互聯網+的大潮中。站在直銷的角度,直銷企業在營銷渠道上有著得天獨厚的優勢,相對穩定的直銷通路是別的銷售渠道所不能相比的。因此,在互聯網+的直銷大環境中,衛康集團還為經銷商打造了訂單處理、便捷支付、生產倉儲、物流配送、售後服務、消費反饋一條龍的服務和平臺,旨在讓直銷發揮出了更大的價值創造力和社會影響力,使直銷人也成為了商業大潮中的一道靚麗風景線。

拓展健康產業佈局,直面直銷市場競爭

中國走過了直銷行業的黃金十幾年,現在的直銷行業愈發競爭激烈,完全可以用“江湖群雄爭霸,硝煙四起”來形容了。

2015年2月,衛康集團獲得了國家商務部頒發的直銷經營許可牌照,完成了營銷模式的成功轉型,開啟了“大眾創業,萬眾創新”的二次創業浪潮,並積極融入了“健康中國”國家戰略;2017年,衛康集團又獲得“2017亞太直銷規範運作企業”的稱號。雖然在健康直銷行業裡,衛康也算是風生水起,但面對越來越多的拿牌直銷企業,衛康集團只能繼續不懈不怠。

面對大健康的時代潮流,衛康集團通過“一體兩翼”戰略佈局,以直銷事業為主體,以醫養與醫美為兩翼,堅持以產品為核心,用文化引領直銷,以“直銷+實業”的模式,培育衛康在直銷行業競爭中的新優勢;並且將單一的產品營銷,轉變為多元化的產業平臺,創新性融合各方優勢資源,去挖掘健康產業新的經濟增長點。

同時,衛康集團始終堅持市場發展戰略,通過市場調研等方式,將一系列直銷問題準確接受並通過數據分析,讓經銷商瞭解到自身的競爭優勢和劣勢,同時去更加細緻地瞭解了經銷商的真實需求,以便讓直銷之路走得更為細緻。王宗繼董事長也曾表示:“未來,衛康的直銷事業會繼續以市場為導向,緊緊把握市場的動向,為市場的直銷精英們提供一個好的直銷平臺,共同推動衛康事業的大發展。”

總之,在規範、細緻、新型的健康產業直銷之路上,衛康集團多年的努力有了不錯的成果,但仍任重而道遠,我們願意用樂觀的態度繼續拭目以待。


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