離11.11還有10天，金冬和蘇寧早就按捺耐不住開撕了。今年兩家的購物節戰線都有所延長，都是從11月1號開始。誰知道第一天被送上輿論熱搜的不是兩家各自祭出的首日戰況，而是新一輪的“隔空罵戰”。
有疑似蘇寧的員工爆料，蘇寧規定員工不能上金冬買東西。有人說這樣做沒有人性化，也有人說是金冬這兩年口碑實在不咋的，不買就不買吧!
做零售沒有口碑可是要命的。網友說金冬口碑不咋的，小編還真是秉承認真負責、為民服務的精神去查證了一番，得出結論：金冬這個口碑還真是不咋的!
金冬商城：微博負面信息居第一
2016年“3.15”前夕，法治週末與第三方輿情監測谷尼國際軟件(北京)有限公司合作，對淘寶網、天貓商城、金冬商城、蘇寧易購等10家在國內影響較大的零售電子商務平臺按照負面信息在涉及各家的媒體報道總量佔比進行降序排列，依次為唯品會(70.9%)、亞馬遜(63.2%)、金冬商城(38.7%)、噹噹網(37%)、1號店(32%)、國美在線(24%)、蘇寧易購(12.4%)、天貓商城(7.8%)、聚美優品(4.8%)、淘寶網(3.5%)。
統計、梳理的時間節點是2015年1-12月，網絡上出現的有關上述企業的媒體報道和微博內容(其中媒體報道104 262條，微博內容4 565條)，並重點關注了涉及上述企業的負面信息內容(其中媒體報道8082條，微博內容365條)。
按照負面信息在涉及各家微博內容總量中佔比進行降序排列，依次為金冬商城(23.4%)、聚美優品(19.6%)、蘇寧易購(16.8%)、唯品會(13.2%)、亞馬遜(9.8%)、1號店(9.6%)、淘寶(7.1%)、天貓(6.7%)、噹噹網(5%)、國美在線(1.4%)。
從此次輿情統計的相關情況來看，金冬商城在涉及其自身的媒體報道中，其負面信息的比例達到38.7%、排在10家電商平臺的第3位;而有關金冬商城的微博內容中的負面信息，比例則達到了23.4%，高居第一。
金冬的負能量來源於頻繁爆發的售假風波
法治週末報道稱，金冬商城主打的自營模式，曾被其CEO劉某人認為能徹底解決電子商務中的殘次品和服務難題。
有匿名爆料者稱在金冬刷單從來沒有被查過。而這個回答下面的討論也是很惹眼。
最讓人震驚的是，有自稱金冬前員工的答主主動爆料稱，金冬大部分員工都知道京東在售假，而且自營也是金冬摻著殘次品在賣，並解釋金冬這麼做的目的只是減少虧損，給股東和投資人一個交代......
看了這個回答下面的評論，只能說大家都太年輕了...
看到這，不得不感慨下，金冬官方是多麼的機智。
因為他們早就告訴了用戶：金冬自營也不是金冬自己經營的。
而影響金冬商城網絡口碑的，遠不止其產品和服務質量的問題。劉某人與“奶茶妹妹”章澤天的婚戀，讓這家科技企業的老總一躍成為知名網絡紅人，話題性增強不少。金冬商城與此為話題相關的營銷活動，也多次引來了一些用戶的吐槽，給金冬商城的網絡口碑帶來了不小的負面影響。
負能量滿滿的金冬，怎麼做到給其他合作伙伴賦能呢?
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