首先，要有一個正確的旅遊投訴觀：

旅遊投訴不是獲取額外權益的渠道；

旅遊過程中的利益受損並不全都歸旅遊部門受理；

旅遊投訴是在合理合法範圍內保障自身權益的方法與途徑。

其次，哪種情況下可以進行旅遊投訴：

旅遊相關服務提供商未按照有合法憑證的約定履行全部義務。

辦法與途徑一：向旅遊部門提出投訴

按照國家旅遊局及各省級旅遊部門公開的旅遊投訴熱線進行投訴，具體聯繫方式見下表：

全國旅遊投訴熱線：12301

全國省級旅遊質監部門聯繫方式：

一般官方投訴渠道在受理以後還需要進行逐級劃轉處理，所需時限會長一些，但只要是受理事項都會收到處理反饋。

辦法與途徑二：向所屬企業進行投訴

向投訴事件中的被投訴方所屬企業進行直接投訴，投訴聯繫途徑可以是企業官方電話、網站以及各種企業官方對外聯繫渠道。

因為網絡傳播的快速和影響，一般企業都會比較及時的處理各項投訴，特別是對自身品牌比較珍惜的大中型企業，直接投訴能更及時的得到各種訴求的反饋。

辦法與途徑三：向鮮榨旅遊留言諮詢

旅遊投訴因為涉及到眾多不同領域和相應的事項以及證明材料的準確、事件描述的清晰、時效性等問題，所以旅遊投訴能否有效受理、能否及時解決都有一定的不確定性，如果遇到旅遊投訴過程中的各種問題，歡迎給鮮榨旅遊本文留言，讓我們協助您更好的保障自身權益。

閱讀更多 鮮榨旅遊 的文章

關鍵字: 旅遊 途徑 投訴