除夕剛過，正月初八又到了各個企業公司開工的日子。年還沒過完，回想起除夕夜裡的團圓飯，一家人的說笑以及春晚的節目，每一個人都記憶猶新。說到這裡我們就不得不提除夕夜幾大紅包陣營的爭奪戰。以支付寶為首的春晚、微博等陣營和以騰訊為首的QQ、微信等陣營的拼殺讓大傢伙忙的不亦樂乎。
除夕後各家都對外公佈了除夕活動的數據，單從數據上來看誰也沒有落下。但是，全國十幾億人外加全球華人華僑等，近八億的手機用戶心理卻泛起了堵。原因卻都是支付寶的集福活動。很多人手指都戳斷了、手機都戳碎了，愣是沒有搶到。最終的數據是不到80萬的人瓜分了2.15億的現金，很多人譏諷道阿里的年終獎就是這麼發的，不用繳稅，還請了全國觀眾當“炮灰”。最終，在年除夕夜裡以及大年初一，大家都吐槽起了支付寶。
那麼，支付寶的真正目的達到了嗎？我想，沒有人會傻到砸錢買捱罵的。雖然經過這次活動，支付寶的用戶量、好友量以及移動在線交流量都有所上升，但是很快這部分資源都將變成“殭屍粉”。沒有了利益和新鮮感，並且揹負著“罵名”，這次活動的目的、目標以及活動過程真的值得商榷。那麼，支付寶的敗筆在哪裡呢？
首先，支付寶在除夕夜發紅包，這種“並不是每個人都有”和“並不是努力後就能得到”的做法是比較好的。但是當今社會再牛逼的理念，如果不得人心那也是“大逆不道”的。畢竟，參與活動的人以工薪階級為主，更多地是農村的勞苦大眾。這麼多人在除夕夜裡“受了委屈”心裡肯定不快，更有甚者直接放言卸載、註銷了支付寶。
第二，支付寶應該明白自己的屬性特徵。移動互聯電子商務的核心就是在線交易，支付寶提供相對安全可靠的在線貿易平臺，這是他的本職工作。豐富便捷人們的購物、繳費、理財等生活習慣這是你應當做的，想要去拉取更多在線社區聊天的人，首先要打敗國內的行業大佬，騰訊。支付寶如果想要拉攏人心，拓展人脈應該從自身特色出發，發展聯絡人。例如，支付寶開設擔保借貸服務，現在很多熟人間涉及資金、現金的事情，很多都是說不清楚的。支付寶從螞蟻信用等數據出發，開發自己的產品，增加客戶的粘度，這樣就可以有的放矢了。
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