Julio陳惠立
深圳的智能公廁已經上線了，目前市民的反饋良好，並有計劃把
羅湖423座沿街公廁智慧化。帶你感受一下智能公廁的強大。
愛國路智慧公廁外觀。
小程序上看公廁剩餘蹲位，導航去往，如廁時燈光自動感應點亮，伴著音樂響起，如廁也變成一種享受。自動除臭、人臉識別取紙，完事後給公廁一個“好評”，今年7月份，這樣的如廁體驗在深圳街頭變成現實。
更新奇的是，2.0版公廁還能“思考”，智能設備收集人流量、環境參數等數據，上傳到雲端“大腦”，機器學習後能給用戶更個性化的服務，亦可為公廁管理帶來科學化的決策輔助。
愛國路公廁內景。
如廁體驗：馬桶蓋自動開啟
近日，記者在深圳羅湖街頭體驗了一把“智慧化”如廁。打開“羅湖區智慧城市公廁”小程序，頁面顯示了附近3個公廁的數據，愛國路公廁5個蹲廁只有一個正在使用，就是它了，點擊導航鍵，跟著地圖導航走起。
在愛國路怡景花園北門對面，記者看到了這座外牆掛滿了花草的公廁，這可是深圳首座智慧公廁。
智慧化的第一印象，是懸掛在門口的大屏幕。上面顯示了男廁1號蹲位在使用，正好免去了挨個敲門的尷尬，此外還顯示室內溫溼度、硫化氫、氨氣等指標。
推開門，燈光自動亮起，蹲位四周設置緊急呼叫鍵、USB孔方便手機充電，甚至還有個音樂鍵，按下後有流水聲或音樂響起。事後記者從羅湖城管局得知，這個是學習日本廁所裡的“音姬”，本意不是為愉悅心情，而是為掩蓋“一瀉千里”時的尷尬。
馬家龍公廁第三衛生間指紋識別開門。
完事後是洗手，感應出水不稀奇了，洗完後幹手機也適時地吹出涼風，讓記者意外的是，腳底也感受到了陣陣涼風。原來是鼓風機藏到了盥洗盆下面的櫃檯，不僅能促進空氣循環帶走異味，而且能吹乾地板上的水分，避免人們滑倒。
除臭器。
智慧化的設施還不止這些，在供障礙人群使用的第三衛生間，離馬桶還有四五步遠，感應式馬桶已經自動開啟馬桶蓋。人性化細節也同樣滿滿，馬桶旁的扶手，供小朋友使用的小號馬桶、矮盥洗盆、寶寶凳，一應俱全。
第三衛生間自動感應馬桶。
功能1：科技手段解決日常管理短板
當然，愛國路智慧公廁並不能代表深圳3343座公廁的全部，2017年深圳市城管局開啟街道環衛指數測評，其中包括對9大公共場所的現場考察評分，公廁、垃圾中轉站等場所環衛狀況屢屢被點名。
“市政公廁還好，畢竟全套考核作為監管，公廁的管理短板主要在集貿市場、加油站、醫院等社會公廁。”羅湖區城管局環衛辦葉彬說，廁位髒、乾溼不分區、亂塗寫小廣告，這些都是社會公廁給市民帶來的普遍印象，原因在於缺乏專人管理，僅僅由責任單位的保潔人員兼顧日常打掃。
而記者瞭解到，智能公廁正好通過科技手段解決公廁日常管理的不少短板。
比如，愛國路公廁，是由臭味實時監測儀、溫溼度感應器、智能燈光、人體感應器、應急呼叫器等8個子項共82套智慧組件組成智慧化矩陣。葉彬介紹，臭味監測儀能實時監測VOC（揮發性有機物）、硫化氫等指標，數據上升時，自動開啟新風系統和除臭儀，改善公廁氣味。這些智能感應設備大大節省了人力成本。
南山區首個智慧公廁馬家龍公廁採用了智能水量調節，以此節約用水。更先進的是應用了人臉識別，公廁設計單位深圳有向空間設計工程有限公司CEO欒添說，這是針對第三衛生間經常被非障礙人群佔用的問題，晚10點半到次日6點半，只有報備過的老弱病殘人士才能開門使用，目前後臺系統已接入了廣東省殘聯的殘障人士資料。
仙湖植物園天上人間公廁則將人臉識別用在了出紙機上，工作人員稱，人臉識別一人只能出一張，避免了被人過度抽取的不文明現象，也節約了成本。
功能2：數據收集為管理提供建議
欒添有次在一個城市開會，他感嘆，當地主管部門對智慧公廁的想法，仍是建造“豪華公廁”的思路，把公廁裝修得漂亮點，再加上一些智能硬件。殊不知，深圳、杭州等科技發達的城市，藉助雲計算，公廁有了雲端“大腦”。
“智慧公廁不是盲目堆砌智能硬件，而是解決實際問題”。深圳淘米科技有限公司產品經理張慶也表達了同樣的看法，今年4月，淘米科技為羅湖區定製了一套軟硬件結合的智慧公廁解決方案。
透過眼花繚亂的智能感應設備，張慶說，硬件收集的數據才是寶貝。淘米科技打造的公廁“雲大腦”，通過感應設備充當眼、鼻、手收集各種數據並上傳到雲端，“雲大腦”將數據深度學習，為公廁管理提供科學化的建議。
最簡單的實踐是，採集氣體、用水等參數，自動運行除臭、新風、照明等設備，保持公廁室內舒適度。更深層次是對人流量、廁位佔用次數、用戶評論等數據的分析。
在面對主管部門的系統端，張慶說，愛國路公廁門口設置攝像頭記錄人流量，如果人流量過多，意味著地面可能較髒、設備損壞概率大，數據分析後會提醒分配人員打掃和維護。如果是在節假日，或有大型賽事、展會，商業區、體育館等區域會出現人流暴增的情況，通過人流量統計可為環衛部門增加臨時廁所數量提供建議，也可為公廁的規劃建設提供參考。
而收集小程序上的用戶評論，可作為主管部門對公廁以獎代補或處罰的重要依據，也可作為尋找公廁管理短板的“顯微鏡”，有針對性地提升公廁管理水平。
在面向用戶這一端，同樣基於偏好的數據收集，“雲大腦”能給用戶反映更貼心的建議。比如離你最近的公廁有哪些時段廁位使用次數多，會推薦你到空餘多的公廁；媽媽們出行多帶著孩子，“雲大腦”也會記錄下，優先導航到配備母嬰室的公廁。
據瞭解，自7月9日羅湖“智慧城市公廁”小程序向市民開放以來，小程序的使用次數已達14786次，最高日使用次數達2759次。市民對公廁的評價數有264條，平均得分4.8，好評率達95%。
發展：羅湖423座沿街公廁將智慧化
今年，全國有不少省份出臺了廁所革命專項規劃，智慧公廁成為規劃聚焦的亮點。廣西提出推廣廁所數字地圖，解決“找廁難”。福建則提出建立大數據平臺，提供導航、顯示蹲位數量等服務。
深圳市城管局環衛處介紹，今年深圳研究部署智慧環衛，作為其中一部分，統籌建立一套覆蓋全市的智慧公廁監測平臺，接入各區公廁的前端感知設備，實時監測氣味、溫溼度等數據，提升管理水平。
記者瞭解到，今年羅湖將改造首批36個市政公廁（全區共47個市政公廁），下一步還將把全區社會公廁納入到“雲大腦”系統當中。羅湖城管局環衛辦林偉宏主任介紹，目前該局正在普查轄區地鐵、商場等場所社會公廁數量，先期改造目標為市民使用頻率最高的423座沿街社會公廁。
南山城管局環衛總站湯波站長透露，今年南山將再建2 座智慧公廁，目前在選址階段，也將積極研究現有公廁的智慧化升級改造。
文、圖/廣報全媒體記者崔寧寧
大洋網
那得看怎麼定義智能，至少得有wifi吧，最好有智能廣告顯示器，自帶智能app。上個廁所還可以掙幾毛錢，那就完美了。
廁所，毫無疑問是大中型城市的稀缺資源，和必備福利，只要別以圈錢形式出現，大家都應該積極支持。
挺一起方便人類的東西，比方說支付寶。自發拒絕一起坑爹的東西，比如說……。
歷史證明了，凡是阻止人類進步的東西，最終都會被全人類撕的粉身碎骨，包括神！
