公廁標識牌內外不統一，其實屬於非常低級的小錯誤，本身並不是什麼大不了的問題，更換一下即可。但是，一座城市有不少公廁出現了標識牌內外不統一的情況。而且，長時間沒有糾正這種小錯誤。這就不是一個小問題了，這不只是折射了當地公廁的公共服務不細緻，更折射了公廁管理部門、管理者的公共服務意識太薄弱，這才是背後最根本的問題。
眾所周知，公廁是市民方便之所，決定了公廁既是公共場所，也是隱秘空間，人們上廁所一定要堅守男女有別的原則，絕對不能跑錯了。公廁標識牌就承擔著指示功能，指引如廁的市民準確、快速進入男廁或女廁進行方便，避免不知所措，區分不清男廁、女廁。
但是，公廁標識牌內外不統一，對於第一次來方便的市民，特別是急急忙忙來方便的市民來說，很容易跑錯了廁所，進入異性廁所。這就極容易讓如廁的市民產生不小的尷尬，重則可能窺探到異性的隱私，導致如廁市民隱私洩露，甚至跑錯廁所的男性可能被當成色狼遭到毆打等，這就讓公廁標識牌失去了指示功能作用。更嚴重，公廁標識牌內外不統一，很容易讓一些別有用心的色狼故意鑽空子，闖進女廁所進行偷窺，卻藉口跑錯了，讓公廁標識牌內外不統一為其偷窺行為背黑鍋。
公廁，既是城市公共服務的重要內容，也是體現城市為人服務的重要載體。當下全國各地正在推動“廁所革命”，不只是城市要耗費巨資修建豪華的公廁，完善公廁的硬件設施，讓市民可以很方便的就近如廁。更重要的是，公廁的管理者要以人為本，樹立牢固的公共服務意識，要從公廁服務的各個環節入手，及時發現、快速糾正服務中存在的問題、缺陷、不足，為市民提供細緻、優質的公廁服務，讓市民在公廁裡可以有一個舒適的如廁體驗，真正讓公廁成為城市形象的一扇窗戶、一面鏡子。城市公廁標識牌內外不統一，恰恰反映了目前城市公廁服務在後者上的欠缺。
筆者以為，各地都應當吸取陝西商洛市部分公廁標識牌內外不統一的低級錯誤的教訓，增強公廁管理部門、工作人員的公共服務意識，及時糾正這類小錯誤，並統一、規範公廁的標識牌，讓市民可以根據標識牌能迅速的判斷出男廁、女廁，避免發生跑錯廁所的尷尬。
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