提起電子產品爆炸事件，可能率先想到的就是當年的三星Note 7了。2016年8月三星年度旗艦產品Note 7全球首發；到10月11日，這款史上最短命的旗艦正式宣佈停產，前後不過兩月。而三星公司因此“電池門”，全球銷量直線下滑，如今惠普公司沒有吸取三星的教訓，反倒是很有可能把“電池門”事件在自己身上延續。
據媒體報道，今年4月，一臺惠普Envy筆記本在夜間充電時突然爆炸，導致英國一公司辦公室被燒燬。公司辦公室的安全攝像頭，紀錄了筆記本爆炸的過程。事發時值深夜，當時這檯筆記本就放置在桌面上，處於充電狀態，突然毫無徵兆地就爆炸開來，火花四濺。
也許筆記本電池爆炸是個案，但電池鼓包可能就不是了。近日，在某投訴平臺上，有多個實名用戶投訴惠普暗影精靈筆記本出現鼓包現象，而惠普官方回應稱這只是個案。
經媒體調查發現，惠普筆記本電池鼓包並非個例，通過網頁搜索“暗影精靈電池”發現，有多例暗影精靈II代發生電池鼓包，並且大多是在剛剛過保之後。而惠普公司的內部調查認為，筆記本之所以發生電池鼓包，是軟件故障而非電池問題。於是，惠普公司於2017年11月14日更新F.41版本BIOS，聲稱修復了該問題。不過可惜的是，相關BIOS版本更新之後，依然有多位用戶反應自己的“暗影精靈”筆記本電腦出現了電池鼓包問題。
三星公司因“電池門”事件後的一蹶不振，值得惠普反思。如果再繼續無視用戶的體驗甚至視用戶的生命安全不顧，那麼距離惠普筆記本產品要步三星“電池門”後塵到來的日子，應該就在前方不遠處。
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