提起电子产品爆炸事件，可能率先想到的就是当年的三星Note 7了。2016年8月三星年度旗舰产品Note 7全球首发；到10月11日，这款史上最短命的旗舰正式宣布停产，前后不过两月。而三星公司因此“电池门”，全球销量直线下滑，如今惠普公司没有吸取三星的教训，反倒是很有可能把“电池门”事件在自己身上延续。
据媒体报道，今年4月，一台惠普Envy笔记本在夜间充电时突然爆炸，导致英国一公司办公室被烧毁。公司办公室的安全摄像头，纪录了笔记本爆炸的过程。事发时值深夜，当时这台笔记本就放置在桌面上，处于充电状态，突然毫无征兆地就爆炸开来，火花四溅。
也许笔记本电池爆炸是个案，但电池鼓包可能就不是了。近日，在某投诉平台上，有多个实名用户投诉惠普暗影精灵笔记本出现鼓包现象，而惠普官方回应称这只是个案。
经媒体调查发现，惠普笔记本电池鼓包并非个例，通过网页搜索“暗影精灵电池”发现，有多例暗影精灵II代发生电池鼓包，并且大多是在刚刚过保之后。而惠普公司的内部调查认为，笔记本之所以发生电池鼓包，是软件故障而非电池问题。于是，惠普公司于2017年11月14日更新F.41版本BIOS，声称修复了该问题。不过可惜的是，相关BIOS版本更新之后，依然有多位用户反应自己的“暗影精灵”笔记本电脑出现了电池鼓包问题。
三星公司因“电池门”事件后的一蹶不振，值得惠普反思。如果再继续无视用户的体验甚至视用户的生命安全不顾，那么距离惠普笔记本产品要步三星“电池门”后尘到来的日子，应该就在前方不远处。
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