家住寒亭區的劉先生打來電話告訴我們，剛搬進不到兩年的新房就出現了牆體滲水的情況，而且這種情況已經持續了一年多的時間了，至今沒有得到根本的解決。
劉先生家住寒亭順澤怡景華庭小區的4號樓二單元，還沒等進門記者就觀察到劉先生家所在樓層的牆面上有許多被水浸泡後牆皮起泡脫落的現象，劉先生說自己家的情況更嚴重。“我們是2017年5月份入住的，隔了一兩個月的時間就發現防水沒做好，牆皮長毛、爆皮。”
在劉先生家中我們也看見因為牆體長期泡水導致牆皮大面積脫落，這種情況在劉先生家也不止這一個位置。“後期物業來修了，說是衛生間門口防水的問題，重新做了但是做完後沒隔多長時間牆皮又重新爆了。”劉先生認為牆體滲水原因是由於自家廁所的防水沒有做好，而物業公司卻表示這與廁所的防水沒有關係。“據他們講水是返上來的，因為樓下沒有漏水，衛生間漏水體現的是樓下頂部漏水。他又來重新做了兩個小項目，在門口的位置刷了點堵漏王，現在來看還是沒做好，這已經是快兩年的時間了，一直都沒有解決。”
據瞭解，順澤怡景華庭小區內並不止劉先生這一家存在牆體滲水的情況。“沒裝修之前牆體就有脫落的現象，廁所有滲水的現象，裝修完後牆皮還是有脫落，後來找物業又給修了一次，但是物業只給做了防水，牆體還是沒有給維修好。”
家住5號樓一單元801室的宋先生家中同樣也存在牆體滲水的情況，並表示來看房時房子牆面就已經存在起泡脫落的情況，而物業公司給予的回覆是因為牆上的塗料還沒有幹，導致牆皮掉落。“10月初我就搬進去了，搬進去後發現牆皮全鼓了，我就在業主群裡問其他業主家有沒有這種情況，他們都說有，問他們怎麼處理的，他們說找物業，說是維修也沒有管的，所以我就直接找了做防水的來看，他們說是你們這個房子的廁所防水沒做好，我自己花了1800元。”
劉先生看著原本應該乾淨平整的牆面現在卻被滲出的水給破壞得不成樣子，自己也是很心疼。“本身我們買的是新房子但是現在看感覺像是上個世紀九十年代的房子，牆皮已經爆成這樣了，地磚縫也都是黑乎乎的，現在為止也找不到真正漏水的問題，我們現在住在這裡很糟心。”
劉先生說最讓小區業主們遭心的並不是家中牆體滲水，而是他們買的這套房子到現在都沒辦下房產證來。“我是2014年買的房子合同上規定是2015年底交房，但是實際交房時間是2016年10月，交房後我們發現房屋整體都沒有驗收，交房的手續我們都沒有。房子交房都不正規，質量也有問題，房產證也辦不下來。”
由於房產證一直遲遲無法辦理，小區業主們也有了新的擔憂。“如果說這個房子沒房產證的話我們孩子上學是一個問題，再就是房子沒房產證想賣也賣不了。”
瞭解了業主家中的情況後我們跟隨劉先生找到了開發商的負責人瞭解情況。
順澤怡景華庭小區開發商負責人：“我們和二建公司有個糾紛，現在糾紛還在法院執行著，讓他們來維修他們也不來，現在出了問題我們自己找人去維修。”我們跟開發商負責人來到了物業辦公室，物業公司負責人孫經理表示他們一直是積極配合並及時給業主家進行維修。
順澤怡景華庭小區負責人：因為一期和二期的總包是二建公司，當時二建公司在做二期的時候因為出現了一個違約的情況，整個施工方沒完成就撤場了，當時為了儘快完成了房屋交付當時我們走了一個訴訟的司法程序。原來的總包方他不管了，我們把後續的工程給他完成了，就需要再去找施工方過來做這個事，說實話在我們整個施工過程中應該會有遺留問題，這個是我們承認的，業主只要反映過來以後我們立刻去現場拍照片跟業主籤一個書面的東西，然後我們跟開發公司去協商，把當時的施工方再找來去維修。
開發商與建築商之間產生了糾紛導致工程銜接出現問題，這讓業主們非常擔心房屋的質量問題。
順澤怡景華庭小區開發商負責人：房屋總體質量沒問題，但是防水這些都是皮毛問題，當然這些問題該解決解決，我們積極配合。
小區物業負責人孫經理表示，為了儘快解決業主家牆體滲水的情況，他們會抓緊給出解決方案，並儘快給業主家進行維修。
開發商負責人崔總也對辦理房產證問題做出了回覆：兩個月內我就全部完成了。
採訪結束後劉先生給記者發來了一張圖片，是他與物業公司負責人孫經理的聊天記錄，記錄顯示開發商與物業公司一同給出了兩個解決方案。一是由開發商統一進行維修，二是由業主、開發商、物業三方溝通確實維修價格，開發商以現金的方式補償給業主，業主們表示同意這個解決方案。
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