2018年，第15個京東618終於來了!
京東大數據顯示，6月1日開場僅1小時，累計下單金額已達50億，同比增長超過130%，,6月1日全天“超級秒殺日”累計下單金額同比增長超過80%,環比增長超過330%。在這其中，京東家電的銷售表現尤為亮眼，開局6分鐘，京東家電的銷售額破10億，再一次震驚業界。
各類細分品類的數據也持續刷新行業目前所能達到的速度，雙門對開冰箱前2小時銷售額就超越了去年當日全天;洗碗機銷售額是去年同期的3倍;以高端黑科技著稱的戴森 V7 FLUFFY手持吸塵器10分鐘的銷售額超過5月總和的2倍;空調品類僅用了37秒銷售就突破1億元大關;5月才發佈的京東騰訊定製高端電視銷量11日當天銷量超過5000臺。.....
6月11日，京東又啟動了家電品類日活動，數十家電品牌參與，全天銷售額達到去年家電品類日的3倍還多!其中美的、格力、海爾、奧克斯等多個家電行業一線品牌都銷售額均超過2億，又一次展現出618家電主場的行業優勢。
值得一提的是，6月1天的開門紅，不僅僅只是“開門紅”，接下來的10多天記錄不斷被刷新。11日的品類日，十字對開門冰箱銷售額20分鐘超去年品類日全天;600升以上大冰箱銷售額10分鐘超去年品類日全天;洗碗機銷售額達到去年品類日的5倍;千元以上高端破壁機銷售額同比去年品類日增長4倍;2000元以上高端掃地機器人當天銷售額是5月全月的近5倍;7000元以上高端煙灶套裝當日銷售量是5月銷量總和的2倍，同一訂單下單三件以上廚衛電器的佔比達到整體的35%。值得關注的是，女性消費者再次成為家電消費的新生力量，美容器當日銷售額達到2017年11.11當天的1.5倍以上，激光脫毛儀11日銷售量超5月全月總和。
通過京東官方公佈的數據來看，各類數據刷新了一系列行業歷史最佳表現，這屆京東618家電板塊可謂超越行業預期。京東家電創記錄的表現，徹底點亮了今年的618狂歡大促，提前將跨越3周(6.1--6.20)的年中購物狂歡推向了高潮。
那麼，京東家電何以點亮618，並且持續夯實行業領先地位(備註：工業和信息化部賽迪研究院發佈《2017年家電網購分析報告》顯示，京東繼續領跑市場，份額超過6成)，這是我們今天要探討的話題，在我看來，主要有以下三個方面的要素。
渠道放量增長 線上+線下協作構建消費閉環
成立於1998年的京東，從2004年開始發力電子商務，此後多年京東一直是線上電商的代表平臺。這幾年隨著產業互聯網的縱深發展，各行各業開始全面的擁抱互聯網的時代到來，京東通過旗下新通路、京東幫、京東無人超市、京東家電線下專賣店等業務的推出全面的加強線上和線下的協作。而自去年以來隨著無界零售理念的提出，徹底的打破了一切人與信息連接的辯解。2018年的618，給我最大的感受在於渠道的加速變革，線上+線下協作構建了一個消費的閉環。
據媒體報道，京東已與多家品牌展開合作開設了線下渠道品牌體驗店，目前還有超過50家知名家電企業正在和京東進行體驗店門店對接。同時，“京東家電專賣店”在農村市場開店數量已過萬家。今年618，對京東合作伙伴，同時對京東的渠道閉環也是一次大考，將極大的檢驗目前的市場供需壓力值。
前不久，京東和五星電器宣佈雙方合作的首家無界零售體驗店將在洛陽南昌路商圈落地，6月16日正式營業。相比其他線下渠道僅僅突出自我品牌、以自我為中心的的特點，京東秉承一貫的“開放心態，產業共贏”理念，店面採用京東和五星電器雙品牌門頭，商品既涵蓋京東自營熱賣的高性價比商品，也包含了五星電器線下熱賣的消費升級類商品，多元的商品結構在體驗店中形成互補，供消費者試用、比較，打消了消費者在網購時無法體驗產品的顧慮。
線上+線下的打通、協作其實是很多一線電商平臺這幾年都在喊的口號，但大部分平臺實現的是渠道和支付的打通，沒有從根本上改變消費體驗。京東的價值其實就在於應用無界零售的理念，讓人、貨、企有機的連接起來，打破信息的邊界，比如在京東的這些線下店面中，京東X事業部研發的“人臉識別系統”，可以用於巡店及客流統計，為門店的受眾人群提供精準的用戶畫像。門店就可以利用京東提供的各類數據和分析模型，進行運營策略調整，以此來促成交易及售後服務跟蹤，從而提高運營效率的同時，增強用戶忠誠度。
合作共贏 主流廠家多方位全力支持
合作共贏是商業的基本邏輯，共贏的前提是雙方各自提供優勢能量，京東通過無界零售理念指導下的技術產品和政策支持賦能了商家降本增效，那麼反過來商家也必然給以京東更多優質甚至專供的產品。從去年的雙11到今年的618，越來越多的企業，甚至開設京東生產線，全力保障京東的渠道供貨。
以海爾為例，去年底海爾在其洗衣機生產線中分出三條生產線專門為京東生產爆品型號和專供型號，最終雙方的合作獲得了雙贏的結果。今年618前夕，海爾集團高級副總裁李華剛甚至親自率隊到訪京東總部，為海爾旗下三大品牌鼓勁督戰!這次海爾不但為京東單獨開設生產線全力保障貨源充足，而且海爾冰箱還在6月份為京東獨家定製4款直飲水系列冰箱和2款澳洲風格高端冰箱，以保證紅六月的持續大賣。很快，618啟動不久，海爾不僅一舉奪得冰箱、洗衣機、熱水器三個品類的桂冠，在全品類榜單上也名列榜眼。
同樣國內另外一家家電巨頭TCL也加強了和京東的合作，這一次 TCL不僅全線產品與京東家電實現直供合作，在京東體系內達到了對渠道的全面覆蓋，而且還聯手京東與騰訊，推出全新的互聯網電視品牌"雷鳥"，進一步拓展了雙方合作的深度和廣度，並且這種合作未來通過社交網絡的賦能，也有望讓消費者參與進來，探索更大的價值。
與此同時，掃地機器人石頭S50、S51，618期間給予京東單獨的貨源支持。西屋全線型號有京東專門生產線，計劃部門也優先安排材料生產且在為紅六月上線專供機型。蘇泊爾為優先滿足京東產品發貨，為生產定製大單產品暫停1條生產線全力生產等等.....來自不同領域的家電企業，共同用腳投票，來支持京東618，共同通過京東平臺，為消費提供性價比更高的產品。
智慧賦能：五維賦能模塊價值放量
最近一年以來，京東的“賦能”體系不斷完善，先後在時尚、生鮮、手機、到家等領域宣佈了全新的五維賦能計劃。而在京東家電板塊，五維賦能計劃則為：產品賦能、流量賦能、大數據賦能、技術賦能、品牌及售後賦能五大模塊。
我們知道，無界零售有三個特徵：第一個特徵是場景無限，第二個特徵是貨物無邊，第三個特徵是人企無間。圍繞無界零售理念，這些賦能體系正在加速落地，當然由於篇幅所限我們不可能把每一項單獨來解讀。
就以大數據賦能為例，可以聯動京東多項技術和產品成功，比如之前推出的智慧供應鏈戰略通過分析用戶沉澱下來的大量的數據，得以向我們的供應商提供一系列用戶分析服務，以支持其用戶的研究、選品、銷售政策、智能補貨等一系列活動，成為連接消費者和生產者的橋樑。
這些計劃的推出，得以讓京東持續輸出智能化的解決方案，不斷提升零售系統的整體效率。而且相比過往某些服務的智能化提升，京東智能供應鏈的智能化是全方位的，從採購端、物流端、消費端到服務端，都給予商家巨大的提升和服務空間。對於家電產業來說，過往的痛點解決後，將會打破制約多年的發展天花板，助力他們擁抱更廣闊的的消費市場。
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