運城日報 黃河晨報 運城新聞網 官方發佈平臺
集中受理交通管理“疑難雜症”
全市交管統一設立“一號窗口”
各縣市均設在車管所辦證大廳，8月1日起正式開通
市民在“一號窗口”諮詢 李政奇 攝
黃河晨報訊（記者 樊朋展 見習記者 李政奇）為貫徹落實市委市政府“改革搶先機，發展站前列，各項工作創一流”總要求，進一步提高為人民服務的能力和水平，構建更加友好、和諧的警民關係，依據公安審批服務“一網通一次辦”工作的相關要求，從8月1日起，全市公安交警部門設立“一號窗口”，集中受理交通管理方面的疑難問題。
據悉，“一號窗口”統一設在市、縣車管所辦證大廳，在大廳顯著位置設立“一號窗口”標誌、標識，並向社會公示其工作職責、服務標準以及投訴、舉報、監督電話。“一號窗口”主要負責集中受理群眾對交通技術監控資料記錄的交通違法行為有異議的；投訴舉報機動車被套牌發生交通違法行為的；對交通違法行為處罰信息有異議的；無法正常辦理機動車、駕駛證相關業務的；需要跨轄區、跨部門協調解決的其他疑難事項；有關交通管理方面的諮詢、投訴、舉報等疑難事項。
7月23日上午，在安徽做生意的市民畢先生來到姚孟車管所辦證大廳“一號窗口”諮詢自己遇到的疑難問題。2015年，畢先生在安徽駕車時違章被查，由於他的車登記在運城本地，故於當年回到運城交了罰款。但是現在，他發現自己的車輛仍然能查到違章，所以他來到車管所辦證大廳前來諮詢。“一號窗口”民警聽完畢先生的描述後，立刻在系統查詢。經查詢，該車輛沒有查詢到違章，民警建議畢先生查詢在安徽是否還有過新的違章行為。
據瞭解，“一號窗口”工作由市、縣支、大隊主要領導直接領導，分管車管和紀檢監察工作的支、大隊領導雙負責。崗位由市、縣公安交警部門選調熟悉交通違法、車輛及駕駛人管理、信息系統應用等業務，熱心服務、工作有耐心的民警擔任。並以領導負責制、臺賬登記制、首接負責制、限時辦結制、聯動協調製、定期研判制強力推進工作落實。
市交警支隊車管所負責人賈岞東說：“‘一號窗口’是將所有的窗口聯動起來，解決群眾身邊遇到的交通管理方面的疑難問題，解決那些在普通窗口難以處理的問題，近日我們正在對‘一號窗口’進行調試運行，8月1日將正式開通運行。”
近期熱點
☛ 瀏覽更多本地新聞資訊，請登錄”運城新聞“客戶端。
長按二維碼通過圖片識別下載客戶端
歡迎登錄“運城新聞”客戶端爆料或撥打新聞熱線：0359-2233366
☛ 瀏覽更多本地時政新聞，請關注《運城日報》公眾號。
長按二維碼通過圖片識別
運城網信備案號 A00049
閱讀更多 運城新聞網 的文章
