手機最初的功能就是打電話，發短信，隨著網絡流量的推出，也就誕生了依靠流量孕育而出的社交即時通訊軟件，這一時期電信運營商絲毫不感覺社交即時通訊軟件有一天會給自己帶來滅頂之災，他們樂觀認為即時通訊軟件不方便性，繁瑣，網絡的不穩定製約著即時通訊軟件的發展，自家的電話，短信不管在哪一方面有著足夠的天然優勢，2G時代的可有可無，3G時代迅速增長，4G時代的爆發的社交即時通訊，炸的電信運營商上們灰頭土臉，找不到自身的定位，支付寶曾說想要改變銀行，倒不如說社交即時通訊軟件改變了電信運營商。
其實移動已經在3G時代就已看出威脅，但是它沒有足夠的重視，不然也不會推出飛信，但是又對飛信的推廣漠不關心，放任自流，可能這也大公司的通病，要做一件事的時候不但遭遇種種質疑，還要經過層層把關，首先在速度上就慢人一步何談後續發展，所以今天的運營商徹底從通信主角淪為了配角，網絡時代爆發，互聯網產業井噴，運營商唯一的作用就是流量的輸出，通訊的維護。
隨著5G時代即將到來，運營商們的翻身也將在一時代到來，如果有一天，運營商們把原始的電話，短信功能模塊做成了一款社交即時通信模塊，那麼這時候我們還需要下載另外一款社交軟件來用嗎？答案是不會。就像手機本自帶電話功能又有幾個人再用虛擬網絡電話呢，三大運營商的通力合作將會給社交即時通訊帶來前所未有的壓力，推動者肯定是移動，這也是電信想要的，混改後的聯通何去何從呢？
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