消費升級產品也得跟著升級。產品究竟該如何升級，成了老闆們的心頭問。其實晨光文具、旺仔餅乾都還算不上產品升級的典範。產品升級你得多學它。
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它是網易雲音樂，成立一年用戶增長率就在音樂軟件排行第一，超過巨頭QQ，酷狗，成立兩年就用戶破億，成立四年就估值80億，用戶破4億，；真正實現了從0到1，從1到億，從1億到4億。
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網易雲音樂誕生的初衷非常有趣。關於一個人，丁磊。丁磊喜歡音樂，不僅如此，還是資深音樂發燒友，他非常喜歡一些比較小眾，甚至是小語種的音樂，比如南斯拉夫的音樂。
但他發現，市場上的音樂軟件並不能滿足自己的需求，於是有了創建音樂APP的想法。
但在當時，市場市場可謂是一片紅海，強敵環伺，酷狗音樂，QQ音樂，百度音樂，酷我音樂，蝦米音樂，多米音樂等等。
這些音樂都是典型的互聯網產品，不缺乏迭代精神，換言之不缺乏升級精神，如何與之鬥？
是的，曾幾何時它們極富創新精神，在幾年前，打開QQ，QQ音樂隨之被同步在QQ狀態欄，你聽的什麼歌，網友都能看見，酷斃了；打開酷狗，一句哈羅酷狗，濃烈的音樂氣氛就來了，整個人跟著輕鬆下來，爽呆了。
可現在呢，通過市場分析，這些音樂軟件的升級幾乎都是戴著枷鎖在跳舞，根本談不上嚴肅意義上的升級。你甚至可以這麼說，隨著時間流逝，這些音樂App都在喪失創新，音樂APP市場就是一個缺乏創新的大市場。
你可以見到它們不斷優化APP細節，但從未想過主動營造一個新消費體驗，可以見到，直播火了，它們才亦步亦趨跟著人家腳步。
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網易雲音樂從一開始，就有了消費升級的新動力。定位從用戶入手，也就是迴歸用戶，重塑體驗，為此，將用戶重新劃分。
按照對音樂的喜歡程度，可以將用戶分為音樂發燒友、以音樂為生的人、普通用戶。
再通過走訪周邊人，做研究，發現音樂不僅與人有關，更與年齡有關，人們喜歡音樂的風格也會隨著年齡的增長不斷的變化。
如果不能體現出這個變化，就一定是個失敗的音樂。
通過綜合研究，網易雲音樂就選擇了當時還比較空白一個用戶區間:即年齡層較低，而對音樂的喜好程度中等及中等偏上區域的這些人。
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有了定位，匹配這些定位的創新就來了。
網易雲音樂的UGC歌單絕對是音樂APP裡空前的。解釋下UGC歌單，就是普通用戶可以自由上傳的歌單，它製作非常簡單，卻能能夠將上面我們分析過的高端用戶和普通用戶很好的鏈接在一起。
在這裡，音樂達人等級用戶根據某一主題（比如風格、場景、語種等類別）自建歌單，分享給其他用戶收藏。
每個用戶都可以創建自己的歌單，並進行站內分享。也可分享至綁定的社交賬號（微博、人人），提供了流量導入，品牌喚醒的可能性。
其次是專欄。
網易雲音樂特有的官方專欄、原創手記、樂評以及音樂心情等細分領域，內容多為音樂相關人士撰寫，與音樂主題結合度高。
看似把音樂這件事做重了，實則延長用戶使用時間的手段。另外，無論是為了促成用戶交流或是分享，在一定程度可以給用戶帶來“快樂”價值。
緊接著是評論，網易雲音樂並不是一個簡單的播放器，而是一個關於音樂的社區，喜歡音樂的人可以在這裡玩的很爽。
在pc端，評論就在歌曲播放界面的下方，用戶可以一邊聽歌一邊看評論。移動端會在播放界面會顯示評論數，用戶點擊就能觀看歌曲評論。
幾乎每一個用過網易雲音樂的人都有這樣一個印象，這好像一個微博。它天生就不像一個孤單的產品，即使是孤單也是一群人的孤單。
評論、點贊，共鳴和互動都來了。再加上動態/話題的設定，一種個人音樂空間的感覺立即來了，就像發朋友圈，用戶登錄後可以在站內發佈動態，分享自己喜歡的音樂的同時，可以添加圖片（包括gif最多四張）添加文字，還可以@某人，再次營造“分享與發現好音樂”的氛圍。
再然後是個性化推薦。服裝市場，個性化定製的紅嶺成為了行業標杆，美甲市場，個性化服務的河狸家成功擊垮了嘟嘟美甲。
個性化是時代剛需。音樂更是一個個性化的產品，如何讓每個人聽到適合自己的歌曲，絕對是個升級重點。
網易雲音樂是升級的典範，它不同於局部的調節優化，小打小鬧，它圍繞用戶，以內容運營用戶的思路，為產品升級打開了新通道。
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