老員工幫帶新技師,是「留人」還是「趕人」

鐵打的營盤,流水的兵,很多足浴店每天都在招聘,招聘已然成為工作中的常態。

新人剛來到一個新的環境,為了讓新人更快的熟悉工作,也為了瞭解新人,大部分足浴店都會習慣性的採用“幫帶”的方式,即指派老員工為師傅,新員工為徒弟,進行入職後的輔導培養工作。

老員工幫帶新技師,是“留人”還是“趕人”

​對這些足浴店而言,很多時候“成也幫帶,敗也幫帶”,新人帶的好,足浴店如虎添翼,新人帶不好,分分鐘走人。

  • 店面老員工不願意帶徒弟,只顧自己的個人利益,因為帶徒弟花精力,影響自己的個人業績,新員工感到不受重視,本身也什麼學不到,要麼最後變得沒有能力,要麼離職。
  • 店面老員工願意帶徒弟,但師傅沒有正確的幫帶流程去輔導新員工,一個幫帶流程下來,新員工基本什麼都沒學到,最後還是離職收場。

每一位管理者都希望自己招聘的新技師能夠快速成長,要想帶好新員工,只有先選出好師傅,才能教出好徒弟。

老員工幫帶新技師,是“留人”還是“趕人”

要先了解“徒弟”和“師傅”的情況,指定合適的老員工為幫帶師傅。

1、管理者要了解新員工的性格、學歷、特長,再跟師傅的基本情況進行配對,不能完全憑老員工的個人能力來選擇,也要看她們的負責任的程度、待人處事的性格。

2、管理者要了解老員工“教人”的意願有多大,如果老員工將幫帶工作視為負擔,而無意願做師傅,卻因為命令而口頭上應承下來,後期對新技師和老員工都是一種不負責的事情。

3.決定誰幫帶,要提前通知,而不是在新員工來了之後,隨口指派一個人進行幫帶任務。幫帶的老員工的對足浴店的忠誠度要高,本身也是正能量的人,否則會影響新員工對足浴店的感官印象。

老員工幫帶新技師,是“留人”還是“趕人”

4.幫帶激勵機制必不可少,不管技師能力再好,性格再好,我們有多喜歡,業績才是其拿到高工資最根本的標準,幫帶多多少少也會影響其工作業績,因此要設立幫帶的獎勵,以激勵技師幫帶意願。

5.管理者要定期做好對於師徒的溝通工作,掌握師徒二人的思想動態情況,多激勵,發現問題及時解決,切勿拖延。


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