從3G到4G，現在5G都即將出世，網絡越來越快，人們上網也越來越方便了，可謂是足不出戶便可曉天下事。但是流量問題真就成了問題，小編曾今遇到過一不留神月租流量用完面臨的扣話費，一小會兒小一百就沒了。而且並不只有我自己，當時4G網絡剛剛出現時，很多人調侃過，忘記關閉流量開關的話，一夜之間房子就歸移動了。不過，如果真的一覺醒來，發現手機號碼用不了、欠費幾十萬的話，估計也會一臉發懵吧。
調侃曾今也只是調侃，但就在近日被四川的移動用戶真正遇到了。據報道，大量四川移動用戶發現，自己的手機號碼停機，一查賬戶餘額，有鉅額欠費，具體金額從幾百幾千到幾十萬不等。很多用戶都直接奔往了移動的線下營業廳。追尋真相的過程也是啼笑皆非的。竟是因為移動計費系統出現了故障，導致用戶手機停機、號碼欠費的。用戶這邊這下倒是放鬆了，畢竟莫名其妙失了“房子”誰都會緊張的。
此中事件引起的關注不小，用戶解決了自己的“欠債”問題，也就沒什麼大事兒了。至於影響到的手機暫時不能打電話、支付無法使用這些不便之處也是沒辦法的，不便也僅是暫時的不便。不過倒是可能會考慮到這個卡到底還用不用了，換個運營商如何？但是四川移動面臨的可不是如此簡單的思維活動。雖說，現在四川移動官方已經發布了公告，表示這次的大規模故障是由於系統升級導致的，通信功能將會盡快恢復，費用查詢系統最遲將在24小時後修復。但是造成的影響確是不可修復的。
畢竟，作為國內最大的運營商，移動的資金、技術實力都非常強，出現計費系統崩潰這樣低級的錯誤，實在有些讓人難以理解。目前移動官方還沒有給出故障出現的具體解釋，但據業內人士透露，應該是數據庫操作失當；按照運營商的內部規定，計費中心要進行雙人複核，這次很可能是這方面出現了問題。另外，對要求立刻恢復通信功能的用戶，移動也已經有臨時解決方案了，可以緊急處理。
這次的烏龍事件給移動上了一課外，也給其他運營商敲響了警鐘。計費系統正常運轉，是運營商工作中的重中之重，一旦出現問題，就會導致災難性的後果。延至於其他企業也是，在運營方面真真是馬虎不得的。
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