探訪淘寶心選「店中店」,未來或能在全國400家大潤發找到它們

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

不對標嚴選ODM模式,淘寶心選想做的還是平臺。

與所有主打生活方式的電商一樣,淘寶心選也在加快開設線下店的步伐。

繼杭州首店開張僅1個多月後,淘寶心選上海首家線下門店在上海楊浦區正式開業運營。首店開在阿里自建購物中心親橙裡內,與天貓國際線下店、盒馬鮮生、天貓精靈未來館一樣,是阿里新零售業態品牌店。上海淘寶心選店則是一家開在大潤發大賣場內部的店中店,是阿里和大潤發在新零售領域融合的又一成果。

在與大潤發合作開設店中店的過程中,大潤發為淘寶心選提供了在中國內地積累近20年的線下零售管理經驗,而心選在選址、陳列和品類的選擇上都與大潤發用戶群體進行了精準對接。

首先在於淘寶心選採用了“售點周邊客製化”的策略,是定製化的思路。這體現在上海店的陳列和選址都十分契合大潤發的定位:開在大潤發賣場內部,設計和陳列更接地氣,不似杭州首店時尚感更強。

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

和杭州首店的時尚感十足不同,上海店爆款SKU聚集的POP區,與賣場裡的其他生活家居品牌的陳列設計差別不大

其次,通過自主研發的“同心系統”,淘寶心選研究大潤發的用戶畫像,並將自己的SKU和用戶群體與大潤發做對接,爭取做到不同類型的店覆蓋不同SKU。

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

通過自主研發的“同心系統”可以獲取用戶畫像

雙方在新零售領域的進一步融合,使得淘寶心選開店效率得到很大提升。這家店中店從設計裝修、選品陳列到門店運營,僅用了一個月左右的時間(不過,這不會成為心選開店的標準週期)。對於大潤發而言,通過引入這類線上線下融合的店中店,豐富自己的賣場生態,不僅導入更多年輕客流,也能為其主流的中老年客群引入更加豐富的SKU,降低老客流失率。從開業現場的情況來看,這種新老客戶的相互補充作用是明顯的。

第一次走進大潤發淘寶心選店的爺爺級消費者,已經開始挑選要購買的家居用品

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

年輕網紅們正在店內直播,她們和粉絲都認為這是一家很潮的店,即使是開在他們印象中不潮的大潤發內

目前,該店面積約230平方米,囊括200+SPU家居及出行精品、600+SKU。

開設生活方式線下店,主打家居出行品類,這些動作都讓大部分人對心選的第一感知是:對標嚴選,和小米之家、蘇寧極物也很類似。事實上,自從2017年心選在淘寶平臺上線後,對於它屬性和定位的討論,也一直沒停過。

對此,淘寶心選於昨日召開了品牌發佈會,第一次正式公開表明自己的屬性和定位:遵循淘寶基因,做平臺模式。

與嚴選的ODM模式強調做自有設計師品牌不同的是,淘寶心選更像一個打通全產業鏈的“路由器”。目前在商品的打造和挑選上,從設計、供應端到零售多個環節,淘寶心選將全程把控,幫助設計師、製造商、零售商推出自有品牌。最終心選將遵循淘寶的基因,迴歸到平臺模式。也就是說,在未來,將不止有淘寶心選生活方式品牌,還會引入淘寶整個產業鏈中的中小商家。

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

這是心選在手淘中的入口,並不顯眼,需要往下翻找

淘寶心選目前幫助設計師推出自有品牌的動作,更像是在為之後引入商家制定一個普遍標準。這也使得淘寶心選的模式更像是在為B端中小商家、設計師、製造工廠等不同類型客戶提供解決方案,讓他們的生意更好做。

以淘寶心選與設計師的合作為例。設計行業存在的一個普遍痛點是,許多好設計因為實用性不夠,難以商業化。比如淘寶心選會藉助自己的大數據系統和零售經驗,幫助設計師挑選更加實用的材料,製作爆款設計師產品。

此外,淘寶心選還藉助自己積累的的渠道、技術、數據、經驗,幫助外國設計師進入中國市場。比如和全球排名top10的祖馬龍香氛師Yann Vasnier 合作推出 Follow Me 香氛品牌。據心選方面透露,該品牌的香氛產品銷量很可觀。

現在,淘寶心選正通過更具科技感和實用的材料製作而成的商品教育用戶,提升他們對於家居生活品質的要求。

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

男性消費者十分鐘情的硅藻土腳墊,這源於他們對材料的好奇和執著

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

男性消費者喜歡的兩款款包包,有防割裂功能,可以防盜

比如頗受男性消費者喜愛的硅藻土腳墊,這款產品的原料從前被用於建築行業。淘寶心選將它從海量的材料市場中挖掘出來製作成腳墊。選擇它的原因在於:該材料的吸甲醛、吸水能力比市面上其他不同材料製成的同類的產品要好很多,開發成本也不高。

最新的數據顯示,淘寶心選上線半年後,已經開發出600+SPU、有將近1億用戶訪問過,其中2/3為女性,有一半女性已婚,主要分佈在一、二線城市。

未來,淘寶心選總經理鈞源表示:“大潤發淘寶心選店是店中店,未來的可複製性會非常強。而這個店開出後,會馬上評估效果,然後在全國複製,而大潤發在全國有近400家門店”。

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

探訪淘寶心選“店中店”,未來或能在全國400家大潤發找到它們

阿里巴巴副總裁:農村淘寶不怕跟社交電商搶流量

打開支付寶首頁搜索“8124100”,即可領紅包

馬爸爸開始送錢了!支付寶、餘額寶雙紅包來襲,最高99元!打開支付寶首頁頂部搜索框搜索8124100,即可100%搶到!


分享到:


相關文章: