对不起,老朋友!你的电动车我修不了了,另请高明吧!

做生意难免要与各式各样的人打交道,大部人还是通情达理,能够相互尊重理解,都是你情我愿的事,没有谁能强迫谁。但总有那么一小部分人总是疑神疑鬼,总把别人想得一无是处,想尽办法要占你便宜,坑你钱。却丝毫看不到别人的付出和巨大成本,这样自私自利的人最后吃亏的还是自己。

对不起,老朋友!你的电动车我修不了了,另请高明吧!

顾客一:师傅你给查一下我这电动车灯不亮了,怎么回事?

师傅经过一翻认真仔细检查后,发现线路出现了问题,接上后,紧紧螺丝。好了,灯亮了。

顾客一:多少钱啦?师傅:给十元钱吧!

顾客暴跳如雷,破口大骂,你TMD 也太黑了吧,就这几分钟?接个线?要十元?你不如大街上去抢劫算了。你家这破店离关门不远了。骂骂咧咧的扬长而去。

过几天,此顾客又来了,紧急情况,师傅你给看看,什么情况突然就跑不动了。师傅明明闲着玩手机,嘴里却说我正在谈一笔重要生意,你等一下。一等就是半小时,因为人家根本不想挣你的钱,知道辛苦付出换来的是不理解甚至辱骂。

对不起,老朋友!你的电动车我修不了了,另请高明吧!

顾客二:师傅你给查一下我这电动车灯不亮了,怎么回事?

师傅经过一翻认真仔细检查后,发现线路出现了问题,接上后,紧紧螺丝。好了,灯亮了。

顾客二:多少钱啦?师傅:给十元钱吧!

顾客二:给你十五元吧,蹲在哪里老天半,你也不容易,这大热的天,蒸桑拿似的,成本很大,师傅推辞不过,只好收下了钱,不过动作利索的把全车身检查了一边,该上油的上油,该紧螺丝紧螺丝,还不忘提醒该请注意的小问题,虽小问题,但也省却很多大麻烦。完了后大家都舒心,顾客二也满意地吹着口哨慢悠悠的离去了。

下次来的时候,师傅大老远的就招手,笑脸相迎,跑前跑后,端茶递水,家人式的服务,因为师傅知道自己的辛苦付出能有回报,不付诸东流。

这就是区别,顾客一疑神疑鬼,看不到别人的付出,不尊重别人多年辛苦学来的技术和经验,只觉得别人要占他多少便宜,结果就是下次去的时候师傅宁愿闲着玩手机,也不愿意挣你钱。

顾客二却能理解别人付出和技术价值,多给5元,并不是他傻,恰恰相反。换来的是师傅的尊重和家人式的服务,能实实在在的解决问题,也为自己省时间和精力,皆大欢喜。


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