「送信人」與「畫線人」,經濟學視角下如何成爲快樂「關鍵先生」

“送信人”與“畫線人”,經濟學視角下如何成為快樂“關鍵先生”

讀財經書,論統計數,一家之言,貽笑大方

“送信人”和“畫線人”的故事

把信送給加西亞——送信人的故事

《把信送給加西亞》這本書,講述了美西戰爭期間,美國總統麥金萊急需一名合適的特使去與古巴島的起義軍首領加西亞將軍取得聯繫,軍事情報局推薦了安德魯·羅文。羅文並沒有問及諸如 “為 什麼、在哪裡、如何去”等問題,在接到任務之後,經歷多次的生 死考驗,並最終把信送給了加西亞將軍。

《把信送給加西亞》顛覆了人們對於美西戰爭中誰是英雄的認知,給人們展示了“成為人們忠於職守、履行承諾、敬業、忠誠、主動和榮譽的象徵”的羅文,此書眾多企事業單位作為培養員工敬業精神的優秀讀物。

學習羅文,成為一種象徵,尋找送信人也成了社會的一種追求,都想擁有“送信人”品格的員工,完成各項工作任務。

“送信人”與“畫線人”,經濟學視角下如何成為快樂“關鍵先生”

經濟學視角下的“送信人”

畫一條線,1美元;知道在哪兒畫線,9999美元——畫線人的故事

20世紀初,美國福特公司的一臺電機出了毛病,由此影響到幾乎整個生產都停滯下來。公司調來大批檢修工人反覆檢修,也請了許多專家來察看,可怎麼也找不到問題在哪兒。只得去請著名的物理學家、電機專家斯坦門茨來幫忙。

斯坦門茨仔細檢查了電機,聚精會神的聽了3天,用粉筆在電機外殼畫了一條線,對工作人員說:“打開電機,在記號處把裡面的線圈減少16圈”,故障竟然輕而易舉的排除了。

福特公司問斯坦門茨要多少酬金,斯坦門茨說:“不多,只需要1萬美元。”1萬美元?就只簡簡單單畫了一條線!斯坦門茨看大家迷惑不解,轉身開了個清單:畫線,1美元;知道在哪兒畫線,9999美元。福特公司不僅照價付酬,還重金聘用了斯坦門茨。

“送信人”與“畫線人”,經濟學視角下如何成為快樂“關鍵先生”

不一樣的“關鍵先生”,不一樣的人生

“送信人”和“畫線人”的兩種人生

“畫線人”斯坦門茨不但獲得了豐厚的報酬,而且還被福特公司重金聘用,可以說是收穫滿滿。

“送信人”羅文,因立功而被授予傑出軍人勳章(軍人勳章於1962年7月2日由美國國會決定設立,文章是否是砍櫻桃樹還是無影燈,暫不討論),至於後繼續服役於菲律賓,以及因戰勇敢而受到嘉獎,最終以大校退役等等事蹟,都被湮滅於歷史中,如果不是《把信送給加西亞》這本書的風靡(裡面的商業營銷,暫不討論),羅文終將是默默無名的存在。

無論是歷史還是現實,“送信人”的際遇總是那麼令人不堪,不然社會也不會對“送信人”孜孜以求了。誰也不願當“送信人”,而更願意當“高情商”的人。劣幣驅除良幣的市場中,“送信人”成為一種尷尬的存在,用時甜言蜜語,棄時如同敝屣,還要踩上一腳,作為當初“三顧茅廬”的報答。

“送信人”與“畫線人”,經濟學視角下如何成為快樂“關鍵先生”

經濟學視角下的“關鍵先生”

“送信人”與“畫線人”,同為關鍵先生,為何差距這麼大?

無論“送信人”還是“畫線人”,無疑都是事件中的關鍵先生。

西方經濟學認為,真實工資是減少一個勞動力而帶來的價值損失。僱主僱用的是一個普通勞動力,而“送信”只是一種低頻次的勞動,僱用價格取決於普通勞動,而非“送信”偶發事件,因此哪怕送更多的信,也只能是一個普通勞動力的價值。市場定位決定了價值,而“畫線人”定位則是技術提供者,適用的就不再是福特5美元的工價。

至於“千里之堤毀於蟻穴”,獲利的是千里之堤的維護者,而不是蟻穴的發現者。社會資源的分配,更多的傾向於資源要素的所有者,而非執行力與忠誠、敬業,磨洋工和鑽營成為一個集體的兩端。而“送信人”具有更多的不確定性,每一個人都可能成為“送信人”,也可能永遠都當不了“送信人”,資源分配的制定者從自身利益角度出發,不會對“送信人”賦予更多資源分配權。

專業化賣方市場——經濟學視角下的“關鍵先生”

不少“送信人”都在抱怨待遇不公,有些“送信人”不滿當前的待遇,跳出圈子,成為“發信人”,但他又發現,自己同樣也找不到“送信人”。

“關鍵先生”如何發揮作用,從經濟學的視角來看,只有走專業化的道路,將自身“送信”能力提升為賣方市場,參與社會資源的再分配,獲得自身能力和回報的一致性。而待在一個普通崗位,時不時扮演一下“送信人”的角色,是無法獲取“送信人”相應待遇的,抱怨也無所濟事,福特的維修工如果解決了線圈的問題,1美元拿不到,更別說9999美元了。蟻穴發現者,一旦形成專業隊伍,提供技術支持,所獲就不是簡單巡堤員的收入。

專業的事由市場行業化,專業的事交給專業的人做,專業的人做專業的事,社會無需尋找“送信人”,每一個“送信人”都成為快樂的“關鍵先生”,市場優化資源的配置。


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