今年以來，公安臨渭分局官道派出所以營商環境建設為出發點，立足於轄區實際，以提升工作質效，便民利民服務為突破，全力開展社區警務、矛盾調處、戶籍便民等工作，在進一步增強警民和諧關係建設的同時，樹立臨渭公安親民、為民良好形象，受到轄區黨委政府和人民群眾的高度好評。
----落實“放管服”要求，提升窗口服務質量。狠抓警務服務管理，強化警務服務水平，一方面在熱情文明服務贏得民心上下功夫。以學習上級部門“放管服”相關文件為重點，領會相關精神為統領，貫徹執行“放管服”等規定為準繩，進一步強化警務公開，簡化辦事程序，讓群眾實實在在的感受到便民利民的優創措施。另一方面加強窗口建設。在窗口服務工作中，狠抓民警思想教育，所領導要求民警事事、時時、處處為群眾著想，做到能辦的事情馬上辦，不讓群眾久等，不讓群眾為難，不讓群眾受氣，不斷改進接待群眾的方式，簡化辦事程序，為群眾提供優質、高效、便捷的服務，改善服務態度，不斷提高服務質量和工作效率，不斷融洽、和諧警民關係。
-----堅持民意導向，送服務贏民心。針對轄區村鎮外出務工人員多，留守兒童和老人多，文化層次不齊，群眾前往派出所辦理業務不是路途遙遠就是丟三落四手續不全，導致群眾多次往返耗時費力的實際，官道派出所創新工作舉措，開展流動警務車進村入戶活動，將戶籍、社區等服務項目前移至各行政村組、深入到群眾家門口。由戶籍民警和社區民警組成的流動服務車，採取每週一村進行宣傳、每月一村定時前移辦公的便民工作模式。特別是在開展的每月一村的定時辦公，戶籍民警攜帶相關設備資料，社區民警準備了月治安防範重點宣傳單，在確定的村組，由村組幹部和所內民警一起，現場為前一日接到通知的村民辦理簡單戶籍業務，提供業務政策諮詢，宣傳防範措施，現場能辦理的業務現場辦，需要帶回處理的，由民警帶回處理後，再親自送到群眾家裡，使群眾足不出戶就辦理了業務，享受了服務。前移服務，群眾的笑臉多了，警民關係也融洽了。真正實現了警務前移一小步，方便群眾一大步的目標。----做優中心警務室，設立民生廣播站。每逢集會社區民警就會將轄區近期所發的群眾家中被盜、被詐騙的常見案件通過警務室小廣播播放給轄區群眾，並講解一些防盜、防騙常識，提高群眾的防範意識，減少轄區發案量。再一個向轄區群眾介紹分局、所裡近期破獲的典型案例，使群眾認為派出所真正為民破案。自然就增加了群眾的安全感。介紹所裡制定的前移警務服務模式，使群眾切身感到警察就在身邊。讓群眾知道派出所拿真心、動真情的考慮怎樣為群眾服務，解決為群眾服務的的最後一公里。
上半年，官道派出所所共開展流動警務進村組活動9次，服務區中1.3萬人，調解矛盾糾紛19起，摸排案件線索5條，為群眾解決疑難戶籍問題13件，受到群眾送來的錦旗6面，感謝信4封，群眾滿意度和安全感不斷上升，警民關係不斷得到改善。
官道派出所召開晨會對前一天的工作進行彙報並對當天工作進行安排部署
群眾為表感謝特地跑到所裡來給民警送來錦旗
民警定期走進轄區幼兒園開展宣傳工作
民警與孩子利用互動方式開展反拐教育宣傳
民警走上集鎮開展放管服宣傳工作
民警走上集鎮開展放管服宣傳工作
今年以來民警多次與交警開展聯合查控工作
今年以來，針對轄區留守老人居多，民警定期入戶走訪，瞭解老人方方面面 的情況，給予解決與幫助。
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