“上市、假貨、質疑、回應、被調查”,這五個關鍵詞可以囊括拼多多上市5天以來的所有風波。
因為網上輿論不斷,截止2018年8月1日,拼多多(股票代碼:PDD)股價每股20.59美元,總市值250.25億美元。相比較上市當日最高300億美元市值,已跌去50億美元。
與此同時,8月1日上午,國家市場監督管理總局網監司要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門對拼多多存在的銷售山寨產品、傍名牌等問題開展調查。
同時,有業內人士向上遊新聞表示,處理好假貨紛爭的問題,將成為拼多多作為一家上市企業面臨的更大挑戰。
上市之前,拼多多就陷入了“假貨漩渦”
拼多多能從阿里和京東壟斷的電商市場上異軍突起,真的是費了一番苦心。從瞄準三四五線城市及縣城鄉鎮,到“農村包圍城市”的差異化策略,最後再形成主打低價拼單模式,拼多多從誕生伊始就留給了人們一種“廉價”的印象。
而廉價又往往和“假冒偽劣”、“山寨”有著直接的關係。
其實拼多多陷入“假貨漩渦”並不是在上市之後,早在上市前夕,拼多多就遭到一家名為“爸爸的選擇”(Daddy's Choice)的尿不溼生產商發起的假冒商品侵權訴訟。
上游新聞記者整理了多家媒體發佈的報道後發現,7月27日,一張“拼多多平臺上7.5元售賣原價888元的貝因美紅愛加奶粉”的圖片引起很多網友的關注,有網友指出拼多多平臺存在銷售過期奶粉等的問題。
7月28日,創維電視官方發佈嚴正聲明要求拼多多停止售假。隨後,極米無屏電視、大益集團發佈官方聲明,稱未向拼多多購物平臺授權或自行銷售產品。
童話大王鄭淵潔發佈微博稱拼多多上的店鋪“星寶寶家居生活專營店”銷售盜版皮皮魯圖書,給自己以及讀者造成了損失。
而隨著質疑聲的越來越多,拼多多也成了網友口誅筆伐的對象。
終於,在拼多多上市第4天的7月31日,拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢和拼多多聯合創始人達達以及法務部門人員相繼出面回應外界質疑。
“原本行程和溝通會有衝突,但我還希望能與媒體坦誠溝通。”這是拼多多被推上輿論的風口浪尖後,黃崢表達出來的和解和誠意。
黃崢回答媒體採訪時稱,拼多多平臺上能夠被定義為假貨的量肯定比媒體想象的要少。“因為這很大程度上是客單價決定,40塊錢的東西做假也是有成本的。假貨肯定比想象的少多了,但是山寨的問題拼多多當前肯定是做的不夠好。”
黃崢還表示,很多人把山寨商品和假貨混為一談,拼多多在打假問題上從來沒有猶豫過。不同的人,不同的收入,消費的選擇不一樣,但消費公平是第一位的。
而拼多多聯合創始人達達也表示,“假貨問題是社會問題,打假不是一個商家的問題,要聯合來做,讓3歲的拼多多承擔是不公平的。”
回應非議,公眾不買賬
今年6月8日,全國“掃黃打非”辦公室對“拼多多”平臺涉嫌違法違規問題進行了深入核查,相關線索已移交有關地方進行查處。
達達表示,拼多多上低價的嬰幼兒奶粉很多是臨期產品,“這些臨期奶粉佔到整個奶粉產業銷售額的20%。”
同時,拼多多新聞發言人井然也向媒體表示,拼多多已經向國家互聯網中心發起舉報。
但是,對於拼多多的說法,公眾似乎並不買賬。
有網友表示,難道別的平臺賣假貨,拼多多就應該賣假貨,就不能被批評嗎?批評就是沒有底線了嗎?
國家市場監督管理總局網監司高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者,並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。
上游新聞記者 曲鴻瑞
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