電子商務對人們生活方式的影響
網上購物改變人們的消費觀念。在傳統購物方式下，儘管有人對逛商店直接面對營業員討價還價樂此不疲，但隨著生活節奏的加快，購物逛商店太費時間，許多人因不願面對營業員冷淡或過於熱情的態度，或不善於討價還價，或不想公開自己購物的隱私等多方面的原因，視逛商店購物為一種負擔。
互聯網的出現，革命性地改變了人們的消費觀念。隨著網絡技術的普及和上網人數的增加，消費者在互聯網上瀏覽商品，直接在網上完成商品選擇、支付，由商家將商品送到消費者手中已經成為了一種時尚，並正在被越來越多的人所接受和使用。網上銷售的商品一般可以分為三類：實物商品、信息商品和在線服務。
前者是消費者在網上訂購，由網上商店將商品送到消費者手中，後兩類是由銷售商直接傳輸到購買者的計算機終端，由消費者來消費或接受服務。
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