銷售高手:如何把完全陌生的產品用簡單的語言給客戶介紹清楚

剛做銷售以及剛剛畢業的年輕朋友們,你們好。我是東方瘋水獅,專注“白話文”談銷售,一天掌握一個銷售技巧,讓成長有跡可循。

今天繼續和大家分析一個銷售的問題,如何把完全陌生的產品用簡單的語言給客戶介紹清楚。針對這個問題,我給大家分享兩種方法。

銷售高手:如何把完全陌生的產品用簡單的語言給客戶介紹清楚

首先講一點,在如今的商業社會中,不論是產品還是服務都達到了一個非常豐富的階段,同質化也是相當的嚴重,所以說完全陌生的產品基本上是不會存在的,如何你點子夠正,運氣夠好,你所銷售的產品確實是開創性的,對客戶來說是完全陌生的產品。你可以這樣和客戶介紹,我以pp租車為例,現在已更名START共享有車,給大家簡單說一下。

“你好,我是pp租車的,pp租車是一個互聯網租車平臺,在您的私家車閒置期間呢,可以將其掛在我們平臺上幫您掙取佣金。”

另外在說的過程中,我們可以藉助我們的紙質宣傳資料,或者視頻演示等幫助客戶更好的理解我們的產品,對於資料,你一定要給客戶講解,不能單單讓客戶自己看。

對於這個問題,我們只要說的清楚,講的明白保證客戶聽懂就可以了,不需要多麼精巧的語言,華麗的辭藻。

還有一種情況,就是說你的公司剛剛生產了一種新的產品,還沒有開始打市場,針對這種情況,我們可以採用“傍大款類比法”的策略,你會發現這樣做,客戶不但容易理解,還好接受你的產品。因為我們的產品,不管是解決了某一個痛點,還是提供了什麼樣的服務,在社會上肯定能夠找到類似的東西。這個時候,我們介紹的時候,就可以把那些大的品牌的產品或者服務拿出來作為我們的產品或者服務的備註來使用。

比如說,我們這個產品和市面上哪個哪個品牌的產品所實現的目的是一樣的,但是我們的產品在哪些地方又做了很大的調整,使得價格更低或者功能更強大等。這樣客戶就會比較容易的理解你的產品以及你的講解。

我們在和客戶溝通的時候,有時候因為我們提供的產品原理比較複雜,或者是專業性非常高,導致我們的客戶聽不懂,這種情況下,大家可以採用“生活化類比法”,我們的產品很多時候,它是可以和生長中某些情景產生聯繫的,通過場景的介紹讓客戶更好的理解產品的原理,比如說,有一種藥品,是一中複合製劑。他主要針對某一種病毒,現有的藥品呢,不容易消滅或者殺死這種病毒,那麼我的產品呢,因為採用了複合製劑的手段,可以很容易的殺死這種病毒。你就可以這樣講他的原理:

“這種病毒呢,厲害之處在於他有一層防護外衣,其實只要穿過或者撕碎這層外衣就能很容易的殺死這種病毒,但是一般的藥品,很難穿過或者撕碎這層外衣,而我們這個藥品,是一種複合製劑,其中一種成分的主要負責將這層防護衣給銷燬,另一種成分就可以輕而易舉將病毒殺死了。”

採用這種類比的方式,就可以將一些專業的、原理複雜的東西輕巧的介紹給客戶,讓客戶還能聽得明白。剛做銷售的你們,現在正在銷售哪種產品或者服務,大家可以下方留言,有比較好的銷售話術也可以在下面分享。

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