農行取2000假鈔,周日取,周三發現該怎麼辦?

楊清華76673913


朋友,我是財經深思,很高興回答你的問題。

針對你這個問題,家人有在銀行一線工作的經驗,有遇到過與你所說相似的情況,上個月有位年事已高的大媽,有天中午急匆匆的跑來銀行,說上個星期從銀行取的1000元裡有500元的假幣,櫃員聽到後當即查閱原始憑證,調監控,從儲存卡調冠字號,發現大媽確實上個月在該支行發生過一筆1000元的業務,但是冠字號和大媽手上的是不同的,顯然不是從這裡取的,後來報了警要警察來幫忙處理,在警察的幫助下,大媽終於想起來取了錢之後在回家的路上被陌生人搭訕過,錢就在那個時候被別人調了包。

我舉例子就是想告訴你銀行一般不可能取出假錢。

第一,查監控,根據《中華人民共和國中國人民銀行法》第四十二條,銀行工作人員如果給你取假錢就是知法犯法,櫃員不可能為了一點蠅頭小利去做讓自己丟飯碗的事情,營業廳裡24小時有監控遍佈各個角落,每個人的一舉一動都可以在監控查閱的到,大到突發的緊急狀況,小到每筆業務,監控裡面清清楚楚看的到,且銀行的監控都是保存三個月的,也就是說三個月內的監控隨時能調出來。

第二,查冠字號,銀行裡的點鈔機都是聯網的,進出銀行的錢必須要過點鈔機這是銀行的規定,你可以要求查冠字號,如果確實在該點鈔機裡找到你假幣的冠字號,你是可以要求銀行賠償。,2000元假幣不算一筆小數目,查證後如確實是從銀行取出,那你的損失就可以避免了,而要求銀行工作人員給你查冠字號也是你的權利。

第三,積極行使自己作為儲戶的權利,用合法合理的途徑維護自己正當的權益,當然,這些一定是要在你確定你取錢後的這幾天,這筆錢沒有經其它人的手,確實是從銀行取出來的那筆錢,必要時你也可以報警。


財經深思



大家好!

銀行與儲戶之間圍繞有關假鈔的欺詐和反欺詐,是一場曠持日久的博弈。在金融科技落後的過去,由於有效證據的缺失,導致誰是誰非很難界定,冤冤不解。頭痛不已的銀行甚至拿出“現金當面點清 離櫃慨不負責”作為反欺詐利劍,來阻嚇儲戶。而現在,隨著金融科技的進步,先進科技設備的應用,在假鈔欺詐與反欺詐,銀行和儲戶之間的博弈逐漸趨於客觀,透明而公平。“現金當面點清 離櫃慨不負責”終於可以休也。


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書歸正傳。銀行取2000假鈔,週日取,週三發現,究竟該怎麼辦?如果是在5年前,這事確實難辦。由於儲戶舉證特別困難,而且離櫃時間隔了3天,而作為銀行也僅僅依靠監控錄像,難以認定取出的現金就是假鈔,所以銀行一定會拿出“現金當面點清 離櫃慨不負責”這一擋箭牌,將儲戶逼入死角,讓儲戶有口難言,最終肯定是以儲戶理虧,後果自負而結局。


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但是,現在情況絕對可以逆轉,儲戶一定可以爭取到自己應有的公平與尊嚴。這要感謝現代金融科技的投入,這就是一種叫“紙幣清分機”的設備。這種設備是各商業銀行按照央行關於嚴格流通貨幣管理,反假鈔和反欺詐的要求,而投入的一種現金管理設備。其主要功能就是除識別進入流通中所有貨幣之中的假鈔外,最關鍵的是記錄下通過銀行環節流進流出的每張紙幣的冠字號(即紙幣正面左下角字母和數字組合號碼),並與銀行業務系統聯網,存儲數據並可以生成報表備案,隨時備查。作為業外人士,是很少知道銀行內部現金管理程序的,對知曉銀行已經配置“清分機”的,就更是少之又少。也因此,鬧出不少笑話,某人某天拿出假鈔找到銀行說“這假錢是從你們這裡取的,你們得賠我!”。無知者無畏,請別為了一己私心,而低估了銀行。


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所以,取出如此大額的假鈔,銀行一定會高度重視,這不是小事。輕者一個銀行名譽掃地,重者經辦人員一定會丟掉飯碗。在與銀行的溝通中,銀行一定會將你的假鈔冠字號輸入電腦,查詢是否出自於本銀行。如果是,當然得賠。如果不是,聰明的人一定會幫助提醒你回憶從取到錢後,離開銀行所經歷的每個細節,特別是有誰接觸過現金,是自己失誤?還是有人調包?等等。不能協商解決的,銀行肯定報警或儲戶選擇報警。


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如果警方一旦介入,事情可能就不再那麼簡單了。在警方的監督下,銀行會出示紙幣冠字號報表和監控錄像,以及儲戶持有假鈔的查詢結果。事實清楚,證據確鑿,誰是誰非,一目瞭然。結果只有兩種,一是銀行的責任,全額賠償。其次是儲戶涉嫌惡意欺詐,並違反非法持有假鈔罪,將有被追究刑事責任的可能。鑑於本問題陳述過於簡單,不敢擅作結論。但是,如果問題真實,堅決支持儲戶依法維權,不論通過哪種渠道,都要贏回自己的權利和尊嚴。好了,今天分享到此。持續關注【龍門山客棧】,分享更多財經知識,謝謝你的閱讀和點評


龍門山財經


題目應該是說取了兩千,當中夾有假幣吧,全部假幣?不可能。

這個虧只能儲戶認了?

不可能,要是在以前,儲戶可能沒什麼辦法,但是在今天這個社會還能這樣?



1.人民銀行要求,銀行的點鈔機都需要有冠字號的記錄功能。

銀行給出鈔票的時候,都是經過點鈔機清點,點鈔機會記錄起每一張鈔票的清點時間、真假情況、冠字號等等信息,而且現在這些信息是聯網的,銀行可以輸入冠字號就能查到這張鈔票是哪臺點鈔機清點的,是不是真的。



2.儲戶可以拿鈔票回到那家銀行要求核實,如果確認是那家銀行給出的,當然要銀行退換。

這個情況我也是確實見過,當時因為櫃員的分神,明明點鈔機識別是假幣,櫃員還是收了,到了下個客戶取錢的時候還把這個錢給了出去,無論他是有心還是無意,那個客戶找回來要求退換時,經過查看監控和查驗冠字號,核實是那個櫃員給出的,當即要求該櫃員退換。



3.銀行不退換怎麼辦?

這種情況銀行要是堅持自己沒有錯的,儲戶可以到當地人民銀行去投訴要求核實鈔票真假並要求那家銀行退換。

或者直接報警,通過法律途徑維護自己的權益。

因為銀行給出假鈔,是非常嚴重的過錯,人民銀行有非常嚴格的規定,如果核實是給出了假幣,並且還不願意退換,監管部門的罰款會比這些假幣的金額多得多。

我是90後行長,歡迎關注我,帶你走進銀行的“內幕”。


90後行長


您好,我是創新公元,很高興能夠幫助您解答疑惑!您的這個問題有一個疑點,在國內任何一家銀行不可能一次性給您2000元的假鈔,這樣的話這家銀行就構成了持有使用假幣罪,會遭到法律制裁的。這個問題只能是您取了2000元現金,裡面有假幣,這個問題有些棘手,下面談一下個人看法:


第一,找到銀行,說明情況,要求銀行工作人員調閱查詢辦理業務的監控錄像,然後求證事實經過是否和您說的情況一致。不過單憑一個監控錄像,很難證明假幣是從銀行付出的,有可能銀行工作人員會拿他們的警示語應付:當面點清現金,出門概不負責。


第二,要求查詢冠字號碼。現在銀行的點鈔機都有存儲冠字號碼的功能,把假幣遞進去,讓銀行工作人員通過驗鈔機查證是不是從本銀行流出去的現金,如果確實是銀行的假幣,會有保存完好的冠字號碼。

第三,銀行不予處理的情況下,選擇報警。去公安機關派出所報案,請公安人員立案受理,由他們來辦理,去銀行取證、調查,把假幣的來龍去脈查個水落石出。


雖然發現的時間晚了幾天,但是不要放棄追回的機會,也不要氣餒或者驚慌,相信世間自有公道,好人終會有好報的。


創新公元


頭條上黑銀行噴銀行的人很多,一次取出2000千元假幣是我看到黑銀行噴銀行最厲害的一次。如果真有此事,題主你敢說出你的真名實姓嗎,何時何地在哪家銀行取的款嗎?

我可以自信的認為,銀行的職業要求是最為嚴格的行業之一。每個工作人員都必須經過嚴格的業務培訓,通過理論考試、技能考核合格取得專業證書後方能上崗。而假幣鑑定和識別是前臺工作人員最基礎的本領,是必須具備的技能之一。你說你一次就取了2000元假幣,首先銀行得有2000元假幣你才能取得到2000元假幣吧?

那麼我們分析一下銀行假幣的來源。

一是儲戶的現金存入。現在銀行清點現金基本上依賴點鈔機。現在的點鈔機完全智能化,各種券別的人民幣防偽特徵都輸入在點鈔機內,只要有可疑券別被清點時,點鈔機就自動報警。經辦人員此時也會對被報警的人民幣進行人工識別。一般來說經過機器和人工雙重鑑定、識別,很難有假幣被誤收的現象。尤其是量大、集中被誤收的可能性為零。當發現可疑假幣時,銀行工作人員必須會同另一名業務主管共同鑑定。在確定為假幣後,由兩名銀行工作人員當客戶面在假幣正反兩面加蓋假幣章,同時出具沒收證明給客戶。客戶有異議可持沒收證明向當地人民銀行要求重新鑑定。銀行沒收假幣後立即通過前臺系統錄入假幣張數、券別等信息進行登記。假幣實物則移交管庫員入庫保管,定期上繳人民銀行。由銀行收繳假幣程序可見,前臺櫃員是無法通過沒收客戶的假幣佔為己有的,那怎麼可能一次性付出2000元假幣呢?

二是假設由前臺櫃員自帶假幣支付給客戶。這種可能性大嗎?看下銀行的制度。銀行制度規定,前臺櫃員不容許帶包上櫃臺,更不容許攜帶現金上櫃臺。沒了包沒了現金,那還有假幣調換呢?看下工作的環境。每個櫃檯都不止一個監控探頭不間斷的進行著錄像,你說還有誰有那麼大的膽子為了2000元斷送自己的職業,甚至冒著坐牢的風險?

三是說自己在銀行取到假幣的人幾乎沒有一個是在櫃檯前立即發現的。細心的讀者仔細看看是不是絕大多數人都是在離開櫃檯後說自己取到假幣的?有的是幾天、幾十天后才說自己取到假幣了。有的還說是付給別人錢時才發現的。幾天、幾十天到底轉了多少人他會如實說嗎?

銀行確實有制度上呆板,有服務不到位的方面,有值得“黑”和“噴”的地方,但像題主這麼高級“黑”我是不贊成的。

題主如果敢作敢為說出自己的姓名,指出在哪家銀行取了2000假幣,我才相信你不是在“黑”銀行。


陶歌8888


離開櫃檯,概不負責,懂不懂?三天之後才發現,還有什麼好說。當場發現,可以當面對質。離開了三天之後,再去找農行,農行還怎麼相信你?你的2000假鈔,是不是還有其他方面原因導致的呢?比如說被調包了,這完全是有可能的。



事實上,從銀行取假鈔,幾率為零。據說,這些年傳說的銀行取到假鈔,最後通過查詢冠字號,發現沒有一起假幣是來自銀行。很多情況下,是被人做了手腳,導致真錢被調包,假錢混了進去。



如果遇到假錢,先不要懷疑是銀行,可以想想,有沒有其他的人經手。如果你真懷疑是銀行,可以到銀行去查詢冠字號,每取一張鈔票,冠字號在後臺都有記錄。冠字號就像身份證號碼一樣,一一對應的。


上峰說


在農行取鈔票2000元,但發現假鈔,如果在銀行櫃員機或櫃檯發現假鈔,這是不可忽視的問題。或許,這會是銀行支行的內部管理出現問題,或許存在銀行櫃檯部分工作人員私自掉包等因素,但應該發生的概率很低。不過,對於儲戶來說,確實需要維護好自身權益,具體表現為把當時取款的依據處理好,同時也需要保留好假鈔,並調用銀行監控對當時時間的畫面情況,記錄是否存在銀行內部管理問題。如果發現問題,並通過監控確認問題,那麼通過銀行調解或報警等方式予以解決,銀行方面應該會有合理的解決方式。


郭施亮


這個問題有些個語意不詳或題意不準:取出來2000都是假幣?還是取2000中有假幣?

如果是前者,那麼將可能涉及買賣、持有、使用假幣罪,估計要處以拘留7天或者以上的處罰。而2000假幣進入銀行櫃員機,那麼不可能是無緣無故,而是極有可能是內部作案,需要公安機關介入調查。

《中華人民共和國中國人民銀行法》第四十二條……出售偽造、變造的人民幣,或者明知是偽造、變造的人民幣而運輸,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關處十五日以下拘留、一萬元以下罰款。

《關於審理偽造貨幣等案件具體應用法律若干問題的解釋》:明知是偽造的貨幣而持有、使用,數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處一萬元以上十萬元以下罰金;數額巨大的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額特別巨大的,處十年以上有期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產。

能夠一次性從櫃員機拿出2000假幣,背後有可能涉及更大的犯罪嫌疑。這事兒就鬧大發了。涉案人員很快會被公安機關鎖定,儲戶損失可以避免。

如果是取2000中有個別假幣,那麼就是小事。因為再先進的機器,或者銀行工作人員,也不能保證過手的每一張假幣都能準確無誤被判斷出來。

但儲戶依舊可以避免損失。因為銀行給出鈔票的時候,都是經過點鈔機清點。而現在的點鈔機,會記錄起每一張鈔票的清點時間、真假情況、冠字號等等信息,而且現在這些信息是聯網的,銀行可以輸入冠字號就能查到這張鈔票是哪臺點鈔機清點的,是不是真的。

農行取2000假鈔,如果2000都是假鈔,直接報警;如果只有個別的,那麼首先向銀行查證,不能解決再報警。一般都能取得預期結果。


波士財經


一大堆回答都沒說到點子上。

我可以負責地說,一下取出2000元假鈔的可能性幾乎為零。往ATM機加鈔的錢,都是從庫裡出來的錢,中間都經過N次人工和大型清分機的清點了(大型清分機是識別假鈔能力最強的機器,其識別假鈔能力秒殺一切驗鈔機和ATM機,也超過絕大多數非專業人員)。從大型清分機流出假鈔概率幾乎為零,一次性2000元,簡直就沒可能。銀行要是連這一點風控都做不到,那還叫銀行嗎?

退一萬步講,如果真的一下取出2000假鈔,不用擔心找銀行會被拒絕,直接報警就好了。警方有權調查假鈔來源,可以去銀行調取監控,查詢冠字號(冠字號就是每一張鈔票上的那串字母數字,與鈔票一一對應,相當於鈔票的身份證),銀行必須無條件配合。一旦查到冠字號,假鈔的來源就非常清楚了:來源於銀行還是不來源於銀行。

濟南曾經有一個女的在銀行ATM機上取了2000元,回家後聲稱取到了假鈔,然後去銀行要求換真鈔遭到拒絕。銀行報警,警方調查後,發現是該取款人自己調換的假鈔。隨後該女子被警方處以拘留。

頭些年,很多取款機不具備記錄冠字號的功能,櫃檯的機器也不記錄冠字號,導致很多人聲稱從銀行取到假鈔,銀行也覺得冤枉,但卻無法查清事情。現在,幾乎全部ATM機和櫃檯機器都能夠自動記錄冠字號,對每一張鈔票的流動清清楚楚。所以這幾年,聲稱自己從銀行取到假鈔的人幾乎沒有了————不是因為銀行真的給假鈔的情況少了,而是很多人不敢再以取到假鈔的名義訛詐銀行了。

這年頭再有人搶劫了運鈔車,如果他花了搶來的錢,這個錢一旦流入銀行,會立即被監控到。如果他膽敢把一張贓款鈔票存銀行,那就是自投羅網。


從容9999


很簡單,拿到銀行去處理。

但去之前,我覺得你需要了解一些事。

首先,你確定你是從銀行取的假幣?從週日到週三,三天時間,這個期間怎麼證明沒被動過手腳被調包?有全程監控證明嗎?取了錢三天都不動,取的時候不看,取完了也不看,三天後才看,一看就發現是假幣,還一口咬定是從銀行取的,嗯,讓人很難理解啊,你得想想怎麼說的清楚合乎邏輯。

其次,想證明一件事,口說無憑,必須得有證據,你可能沒有,但不要緊,銀行肯定有,現在你在atm取款,可以使用打印冠字號功能,你取的每一張錢,都會有記錄,在銀行櫃檯取的也一樣,點鈔機同樣具備記錄冠字號功能。

第三,如果你去銀行,建議找銀行領導私下溝通,如果問題確實出在銀行,銀行理虧,說不定會跟你私了,在你得到賠償之外,說不定還會有意外收穫,但若你直接去窗口,那麼銀行一定會報警,因為根據相關規定,金融機關在收繳假幣過程中發現20張假幣,應當立即報告當地公安機關,公安機關介入後,一定會查個水落石出的。

所以啊,你仔細想想,如果覺得問心無愧的話,大膽的去銀行吧,有結果了請一定回來告訴我們處理結果,我是很好奇究竟是銀行內部人員還是外部人員膽子這麼大,敢一次性使用這麼大數額的假幣,應該好好給他普及一下相關知識。



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