現在隨著互聯網的發展，人們的經濟水平也有所提高。以前大家購物都是去超市或者專賣店的，而現在很多人更喜歡在手機上購物，既方便又便宜。
要說快遞行業還是跟著智能手機一塊發展起來的，以前沒有智能手機時候，網上購物反而不方便，再加上買的人很少，大部分也就不相信網購。隨著時代的變化，人們的接受能力也強了，慢慢也就認可了網購。
而網購行業的興旺，也出現了大量的快遞員，不管天氣多麼惡劣，也依然隨處可見他們的身影，不過快遞量的增多，也對快遞員的服務質量，帶來了考驗。
轉眼阿超送快遞已經有2年了，這些年他也是遇到過各種各樣的顧客，有的是送到門口又說不要了，有的是讓他幫忙付郵費的。雖然經常受氣，但是他也都沒當回事，畢竟自己做的就是服務行業。
最近因為天氣的原因，很多快遞都受到了延誤，快遞站也堆滿了快件，為了不讓客戶久等，早上阿超早飯也沒吃就跑到公司，趕緊裝滿一車快遞就開始派送了。
送了幾家快遞，顧客也都能理解。有一家快遞，阿超敲了好幾遍門，都沒人回應，於是他就給顧客打了電話，才知道顧客在從外面回來的路上，為了不耽誤送其他快件，阿超和電話裡的阿姨商量，能不能先放到樓下保安室，因為自己還有很多件要送。
這位阿姨笑嘻嘻的說，沒事，那我自己去拿好了。就這樣阿超一直忙到晚上9點，才送完所有的快遞。
等阿超回到家後，手機讓突然收到一條短信，看完後，他立馬紅了眼。原來是今天下午的那位阿姨，投訴他沒能把快遞送到顧客家裡，而因為這個投訴，阿超的獎金也沒了…對此，大家怎麼看待這件事情？歡迎評論留言。
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