闽清县人民检察院12309检察服务中心正式挂牌成立啦！
12309检察服务中心是检察机关统一对外的综合服务平台，整合了检察机关所有服务群众功能，包括实体大厅和网络服务平台两部分，集合了检察服务、检务公开、接受监督等服务人民群众功能，涵盖代表委员联络、人民监督员监督、控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理网上预约等事项，通过线上线下一体化，形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。
让我们一起去详细了解一下吧！
实体大厅
12309检察服务中心实体大厅将原先分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合，实现一个窗口对外、“一站式”服务，人民群众只进一个门就能办成事。
实体大厅包括五类工作区域，具体如下：
1、业务咨询工作区：引导人民群众到相应窗口或者职能部门办理相关事项，提供法律咨询，宣传检察职能，承担综合协调工作等。
2、控告申诉工作区：受理控告、申诉等事项。
3、国家赔偿与国家司法救助工作区：受理国家赔偿及国家司法救助申请。
4、案件管理工作区：接待辩护人、诉讼代理人，提供案件信息公开服务，受理、审核案件等。
5、行贿犯罪档案查询工作区：受理单位和个人参与招投标前的行贿档案查询申请，提供查询结果证明。
网络平台
12309检察服务中心网络平台由最高人民检察院统一研发，包括12309网站、12309移动客户端（手机APP）、12309微信公众号和12309检察服务热线，具体承担检察服务、案件信息公开和接受外部监督3大服务功能。
检察服务
1、控告、刑事申诉、国家赔偿、国家司法救助、民事行政案件申诉和其他信访事项。人民群众可在线提交或者通过视频反映相应诉求，人民检察院在线反馈处理情况，实现网上受理、网上流转、网上反馈。
2、法律咨询。提供与检察工作有关的法律法规理解适用、办案标准、程序性规定等方面咨询，提供中国法律法规数据库互联网查询服务。
案件信息公开
1、案件程序性信息查询。为当事人及其法定代理人、近亲属、辩护人、诉讼代理人提供案件程序性信息在线查询服务。
2、辩护与代理网上预约。在线办理律师申请阅卷或者会见、申请收集（调取）证据材料、提供证据材料、申请自行收集证据材料、要求听取意见、申请变更（解除）强制措施等事项。
3、重要案件信息公开。及时在网络公开重要案件信息。
4、法律文书公开。及时在网络公开法律文书。
接受外部监督
1、接受代表委员意见建议。人大代表、政协委员通过网络平台提出检察工作的意见、建议后，检察人员在线上或线下进行答复。
2、接受人民监督员监督诉求。人民监督员根据《最高人民检察院关于人民监督员监督工作的规定》在线向人民检察院提交案件监督诉求，人民检察院依照规定程序在线办理，适时答复。
3、接受人民群众意见建议。通过设置意见箱受理人民群众关于检察工作的意见建议。人民群众可以在网上查询处理情况。
网络服务平台四大渠道
12309网站
12309检察服务热线（电话）
12309移动客户端（手机APP)
12309检察服务中心的成立，标志着检察机关服务型窗口工作正式迈入新时代。
我们来体验一下如何进行申诉吧！（微信公众号渠道）
第一步：关注12309微信公众号，点击“个人中心”进行注册登录。
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第二步：选择“服务中心”点击“检察服务”。
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第三步：选择“控告”或“民行申诉”，并按照须知要求在线填写有关信息，接着选择接收的检察院，并上传相关法律文书和材料，然后点击提交即可完成。
被选择检察院将根据审查处理结果，通过短信回复到当事人注册预留的手机号码。当事人也可登录进入“个人中心”点击控告申诉查看处理进展和结果。
怎么样？是不是很方便
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