天天說品牌,那什麼叫品牌?

經典蔵設計


首先,要申明一點

品牌既是一個學術概念,也是一個商業符號,隨著市場環境的變化與消費行為、消費心理的演變,品牌的內涵、外延及表現形式,都在發生相應的變化,經典的理論概括,放之於當下的中國市場,也有適用的土壤,所以,在我看來,品牌的這一概念,與時俱進,無有高下之分,能幫你解決現實中經營問題的,就是最適合你的。


經典的品牌理論,我認為主要包括以下幾個:


1,品牌源起論——品牌是一個記號。

英文是BRADN,源自於古希伯來語,據傳,最早是古斯堪的納維亞半島高山上的牧民們,用來區分是你家的牛還是我家的牛,而印在牛屁股上的一個記號。而現在,這個印跡的位置由牛屁股移動了消費者的心智當中,你的產品在消費者心靈地圖上的印跡越深,佔的位置越重要,你的品牌力就越強。

2,品牌形象論——品牌是一組符號的組合。

這是廣告大師奧格威的經典方法論,也是其品牌形象論中的核心組成部分。意思是說由品牌標誌、廣告語(SLOGAN)、品牌標準識別色、包括產品的形狀(譬如可口可樂瓶、絕對伏特加的經典瓶、洋河藍色經典與江小白的小瓶)所形成的一個組合,在消費者心智當中構築出一個獨特認知,譬如沃爾沃是最安全的汽車、寶馬是最有駕駛樂趣的汽車,高露潔是能防止蛀牙的牙膏,按照品類的階梯,每個消費者心智中收藏著每一個品類總量不超過7個的品牌形象。

3,品牌關係論——品牌是與消費者的一種社會關係。

每一個消費者每天都只有24個小時,從早晨睜開眼到晚上上床睡覺,每一天的86400秒中,有哪些產品跟消費者發生了關係,從哪些媒介瞭解到你的產品的信息,這些信息是好還是壞,給消費者的體驗是好還是壞,一天天過去,一年年過去,消費者會對這些信息、體驗、感覺進行分類、加工,並儲存在其心智當中,成為你的產品與他的人生髮生關係一個媒介,而這,我們也叫做品牌。

在這個理論體系裡,又衍生出很多新的理念,譬如,你的每一個營銷活動、每一個公關活動、或者你的每一次產品發佈,新聞推送、各類商招會答謝會記者會等,都是對品牌的一個投資,這就是品牌堆土理論的內涵,所以,讓每一次與發生關係的時刻,都是你表現的時刻,請你表現美好。

4,消費成本論——品牌是降低消費者成本的超級符號。

時間雖然免費,但卻越來越昂貴,越來越稀缺,如果你的產品能讓消費者降維消費,從經典的認知——興趣——瞭解——購買——分享——重購——信賴的溫長過程中,直接進入認知——信賴——依賴,降低大量收集了解信息試用比價與購買等等消費成本,讓消費者一接觸就相信你,請把你的產品打造成超級符號——一流的質量、超越客戶基本理性與感性認知的產品,這樣的事情有沒有?想想IPOD、IPAD、IPHONE的經典產品就明白了。

5,能量算法論——品牌是消費者身心靈和諧的一種能量。

人類已經進入算法時代,你的產品能否在消費者最需要你的時間與空間,能帶給他超越其理性認知與感性需求,從而給他一種全新的向上的人生能量,以產品為載體,以算法為邏輯,以互聯網精益營銷與傳播為手段,實現一種全新的消費者認知與體驗的塑造的方法與實踐,這正是我們目前在全力推動的智業。


劉薄士


什麼是品牌?

品牌(Brand)來源於“烙印”,據說是美國西部牛仔區分馬是不是自己的,打在馬身上的烙印。

第一,品牌是一個識別符號。

1、麥當勞的M

2、蘋果被咬掉一口

3、可口可樂的飄帶

第二,品牌是一種形象。

形象與品牌不可分割,形象是品牌表現出來的特徵,反映了品牌的實力與本質。著名的品牌都有一個鮮明的品牌形象。

1、聯邦快遞:不管風吹日曬準時到達,高效、負責的專業形象。

2、百事可樂:叛逆、自我、敢想敢幹的青年形象。

3、路虎:探險者。

第三、品牌是一種體驗。

品牌就是識別,是客戶記憶的工具,它是通過客戶對產品全方位的體驗跟感受而形成。品牌之所以會有巨大威力,是因為品牌和消費者建立了情感的聯繫,它僅存在於客戶的心智之中。

第四、品牌是一種文化。

品牌,一種文化的代表,一種價值的體現。

世界上超一流的、最頂級的品牌往往都會售賣一種文化價值。

他們很重要的一個共同特點就是它們不僅僅是一個商品,更是一個人們可以借它表達自己情感、表現自我個性與價值的文化象徵。

1、戴比爾斯-鑽石恆久遠,一顆永流傳-愛情的忠貞不渝

2、萬寶龍-非君莫屬-上流文化

第五,品牌是一種信仰。

耐克所代表的運動精神,哥穿的不是衣服,是信仰!

品牌代表了一種消費信仰,當消費者對你的商品產生信仰,就不願去消費其它同類產品,並且願意支付比其它同類產品更高的價格。

當然,最終品牌要提升產品的溢價能力,並具有人格化的特徵和溫度,實現核心消費者的連接和轉化,讓產品暢銷,長銷,高價銷。

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蔣軍



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品牌的核心是差異化的符號


品牌(brand)這個詞來源於古挪威文字“brandr”,意思是“烙印”,最早是西方遊牧部落在馬背上打上不同的烙印,用來區分和識別屬於他們的財產。因此,品牌的核心是一種差異化的識別符號。


美國市場營銷學會(AMA)對品牌的定義是:一種名稱、術語、標記、符號和設計,或是組合運用,其目的是藉以辨認某個銷售者或其產品與服務,並使之同競爭對手的產品和服務區分開來。


不同的品牌代表了不同的產品特性、不同的企業價值觀等等,獨一無二的特性才便於用戶識別、記憶、喜歡、購買、傳播和復購。


因此,品牌應具有獨特性,有鮮明的個性特徵,品牌的標誌、文字等都要與別的企業有區別,要能夠反應本企業的特點,體現差異化。


品牌是一種信任體制


隨著市場競爭的加劇,品牌成為企業向目標用戶傳遞企業價值的工具,也是用戶識別某個產品或服務的工具。品牌對於用戶而言,代表了產品的質量,企業的信譽,良好的服務等方面的承諾,減少用戶在購買時的決策成本和決策壓力。


品牌是一種綜合的評判


品牌是一種綜合的評判,包括知名度、認知度、美譽度和認可度。知名度是讓用戶知道你的品牌,認知度則是讓用戶瞭解你的品牌,美譽度是讓用戶對你的品牌有好感,而認可度是讓用戶願意反覆購買你的品牌。


很多人會講到品牌忠誠度,其實用戶對於品牌是沒有忠誠度的,用戶之所以使用某個品牌的產品,是因為該產品暫時還能滿足用戶的需要。


但是一旦產品不能滿足用戶需要,用戶會立刻尋找新的替代品,並且會馬上替換。因此想要留住用戶,不用在所謂的忠誠度上下功夫,要不斷在產品上下功夫,不斷滿足並升級用戶的需求,用戶自然就會持續使用產品。


所以我更願意講用戶認可度,認可就會使用產品,產生復購,用戶不認可,就會拋棄產品和品牌。


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CEO品牌智庫


站在不同的角度,對品牌的理解不一樣,品牌主、消費者、品牌策劃公司、廣告公司、品牌專家等等,這些組織或者個體對品牌的定義都不一樣。看提問貌似偏向從普通消費者角度,所以我就以消費者的視角回答這個問題,講述一下什麼是品牌,產品是怎樣變為品牌的:

一、認知方面,品牌是一種符號,代表著一種識別

品牌最早就是為了區分我家的產品和你家的產品不一樣,在產品上面刻個名字,比如張三剪刀,李四斧頭。後來除了品牌名之外,還包括品牌標誌、廣告口號、代言人、廣告歌曲、產品設計、設計包裝、店面裝修等等,凡是眾多消費者能通過感官(主要是看、聽)認識這個牌子,與其他牌子區分開來,我們就說這個產品已經達到第一步:名牌

二、價值方面,品牌是一種體驗,代表著一種情緒/情感

當我們說這個是品牌的時候,一個最基本的要求就是這個公司的產品,質量/性能有保證,這就是為什麼我們寧願多花一點錢也要買品牌的原因,買個放心。除了質量/性能體驗之外,其他包括服務、設計、口碑、包裝、物流等等也會影響我們對這個品牌的體驗,這也是為什麼一些品牌會把很多細節都做得很到位,是因為品牌就是消費者全方位的體驗,給消費者留下一種情緒偏好,你比如蘋果手機,為什麼那麼多果粉,是因為做工細節性能等等確實不錯,用慣了蘋果手機的人比較不容易適應其他手機。這個時候,我們說品牌已經達到了第二步:品質

三、行為方面,品牌是品類先進性/主導性的典型,代表一種排他性選擇

當你認識這些牌子,體驗又都不錯的時候,你會選擇哪一個?一般都會選擇市場前五或者前三的品牌,互聯網環境下競爭就更激烈,多數人會選擇老大或者老二,所以品牌代表著一種消費選擇的排他性,比如想到國產空調,就想到格力、海爾、美的等幾個牌子,有比這幾個牌子更好的空調,你也不敢選擇。想到網上購物就阿里巴巴、京東,想到社交就微信、QQ,想到涼茶就王老吉等等,這些都是因為他們在各自領域做的很好或者不錯,具有行業/品類先進性或者主導性。這個時候,品牌才完成

第三步:品牌

總之,品牌其實就是消費者的認知、偏好和選擇,品牌是一種識別符號,一種價值體驗,一種品類代表。


上林兄


品牌說白了,就是代表了大眾熟悉的認知,塑造品牌,就是塑造認知的過程。



品牌等於認知

認知是什麼,認知就是在人們腦海裡對事物本能的固有理解,如渴了要喝水,餓了要吃飯。

而品牌則是嫁接固有認知後的新認知,夏天渴了,第一反應就是要喝冰爽的可樂。餓了吃蒸飯想到真功夫,吃火鍋想到了海底撈。

這些就是品牌植入到用戶心智中的認知。如空調有格力,發燒手機有小米,去火飲料王老吉。這些成功的品牌已經深入到人們的心中,佔據了人們的心智資源。

品牌是企業提升競爭力的利器

當前的社會中,無論是哪個行業,都面臨著大量企業激烈競爭的現象,單純的靠以前那種做工廠的思維模式已經難以滿足發展。

品牌的核心就是幫助企業找到差異化競爭的道路,幫助企業提升形象與口碑,美譽,提升產品的溢價能力,融入到新時代、新用戶的懷抱。

說白了,做品牌不就是為了能夠把產品賣的更高,讓更多人選擇你嗎?蘋果手機為什麼賣的那麼貴,大把人搶著買?



做品牌就是幫助企業實現對產品的定價權,供應鏈的主導權,用戶認知的引導能力。

品牌是需要長期投入的大工程

品牌不是簡單地設計個logo,取個命名,搞一個定位就完事了。品牌是需要企業長期圍繞品牌核心價值去不斷完善匹配運營、傳播推廣、構建感知體系與塑造信任狀,需要長期投入宣傳,定向內容輸出,是一個非常大的工程。


易品牌阿水


品牌不是空想出來,而是自己成長起來。

如果你一心琢磨著想做一個品牌,可能就會做成有牌無品;如果你誠信經營、踏實做人,這個品牌就會自動長成。

目前的自媒體環境,人就是品牌,你“人”不行,再怎麼構思品牌都是垃圾。

流行終會煙消雲散,只有品牌具有時空穿越的力量。


杜子建


“世界上最遙遠的距離,不是生與死的距離,而是我就站在你的面前,你卻不知道我愛你。”

對於做產品的人來說也有這麼一句話,“世界上最遙遠的距離,是我天天用你的產品,卻不曾在意你的品牌。”

仔細琢磨一下,這句話還是挺傷人的。

去淘寶店買充電線,流程大概是搜索充電線=>銷量最高=>下單,從沒在意過淘寶店店名是什麼。

這次使用的還不錯,下次需要購買時,我大概會從購買記錄裡找出來,再下一單。

主要原因是再次選擇其他產品會麻煩,新選擇不一定比這個好。

但是,這家店上其他新品,我會購買嗎?可能不會,因為我完全不在意這家店到底是哪家。

此時,這個產品,僅僅有“產品忠誠”,而沒有“品牌忠誠”,雖然復購了,但沒有品牌忠誠度可言。

這樣的壞處顯而易見,充電線賣的再爆款,也沒辦法瞬間拉動新品的發售。

要避免這個怪圈,需要給產品本身增加除使用價值以外的附加值,向品牌過度。

1.提供購買動機

用戶:我為什麼買這個東西?

香飄飄=>小餓小困;王老吉=>怕上火

2.幫助用戶簡化決策

小米,代表高性價比,買智能產品,想要高性價比的,會優先選小米品牌的出品

3.幫助用戶塑造社會形象

表達自我=> roseonly,表達專一

隱藏自我=>BMW,不是為了炫耀地位(隱藏),而是為了駕駛樂趣

4.幫助用戶強化自我認知

我熱愛運動=>安裝 keep app

5.幫助用戶增加正面情感

adidas=>nothing is impossible


假裝大明白


從傳統意義上講,品牌就是知識產權

但現在品牌的概念已經泛化,品牌應該是有一定知名度,有一定粉絲群體,以及變現能力的文化產品和文化碎片。當今知識產權的價值已經大幅度提升,因此品牌的價值也逐漸向知識經濟演變,打造好自己品牌,不僅可以提升企業的價值,更有助於企業文化及產品的傳播。

例如:一提到“蘋果”,大家首先想到的應該是手機、電腦等電子產品,不會想到水果蘋果,就是因為“蘋果”品牌已經打響,大家現在去購買蘋果產品很大一部分原因就是買的是蘋果的品牌。


如何打造品牌

應該從前期分析包括:環境分析、企業現狀分析、企業需求及目標分析、競爭對手分析、分析完以上這些再進行品牌策劃,策劃要從定位到品牌形象識別以及最後的品牌運營及維護這幾個方面來進行策劃。


卓摩品牌設計


談品牌,首先要明確幾點

1、搞商業,不是搞科研或文化。

2、品牌的定義不重要,重要的是品牌能做什麼。

3、對比品牌的功用,提升自己品牌的價值和能力才是我們研究品牌的核心所在。

明確以上幾點以後,我們可以做如下探索

1、品牌就是客戶認知、甚至是客戶心智佔領,那麼如何提升?

2、品牌是客戶情懷、甚至是客戶歸屬,那麼如何維護和經營?

3、品牌是知識產權、甚至是商業靈魂,那麼如何打造和堅守?

子禾淺見、以上



素界山


做品牌和包裝設計聽得做多的就是品牌。天天都在圍繞這個詞轉。

任何品牌:首先質量非常好,能得到大家的認可,並且能穩定持續的發展下來。其次就是用設計、策劃、營銷、服務輔助品牌的成長。紮紮實實做,一步一個腳印。不要想一飛沖天。等你做了十年,二十年、三十年、甚至更長已經伴隨著一代代人成長,和老百姓形影不離了,這就是品牌。


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