現在，出去消費
不管是吃飯、洗車
還是帶娃去兒童樂園玩
店員們都會給推薦辦卡
但大夥有木有想過
要是哪天，店面突然關門了
想退充值卡里的餘額
腫麼辦？
市民鄭女士向本報反映，“去年12月底在濱河路畫裡畫外餐廳充值1.5萬元，卡里還有好幾千塊沒有消費完，店突然就關門了。”
鄭女士多次聯繫老闆，電話一直都拒接。聯繫到該店店長後要求退款，也被拒絕。店長稱，店裡的員工已經兩個月沒有發工資了，大家也都在維權。鄭女士試著問，是否可以拿這個充值卡去法人的其他連鎖店消費，該店長表示，老闆正準備把其他店也賣了。對此，鄭女士表示不能接受，如果卡里只剩下幾百塊也就算了。
為孩子12歲生日充卡1.5萬元
鄭女士說，這個店位於濱河路上，以前叫畫布咖啡，裝修升級後，店內環境特別不錯，適合帶孩子們在這裡消費。考慮到自己的孩子馬上就要12歲了，本打算過生日的時候請孩子的小夥伴們來這裡消費一下，預算差不多也得這個數字。
當時衝著這個“環境好，優惠力度大”，感覺很划算，所以趁著店裡做活動，就爽快地充值了。
前段時間因為自己的身體不適加上工作也忙，並沒有如期舉辦生日宴。平時也就是帶家人和朋友一起來這裡吃個飯。“幾個月前來消費的時候，工作人員絲毫沒有透漏要關門的信息。”誰知道最近再來消費時才發現店已經關門了。再一問才知道原來是六月份老闆都跑了。“這不是欺詐消費嗎？不能收了錢就甩手走人了。”鄭女士氣憤地說。
員工被拖欠工資也是受害者
該店部門主管負責人和服務員共有三十多人，大家都被拖欠工資。“我們也是受害者，從四月份開始都沒有發過工資了，到六月份關店時已經拖欠兩個月工資。”據瞭解，有的員工可能欠4000多元，有的能欠12000元。大家都等了倆月了，很多員工因為看不到希望，都有孩子和家要養，多數人都已經走上新的工作崗位。
為維權方便還專門建立了一個微信群，有進展都能及時在群裡溝通。6月初的時候，還在南陽的員工都一起去了勞動局尋求幫助。大家帶著工資表和個人身份信息，在勞動局簽字並摁下手印。勞動局的工作人員還通知法人到場，當時畫裡畫外主管、法人和勞動局工作人員三方在勞動局約定發放工資細節。法人承諾不論何種原因都會在7月底給大家工資補齊。勞動局表示會監督執行。
已經進入8月份，大家還是沒有拿到工資。維權員工再次來到勞動局，被告知勞動局負責受理該案件的部門已經搬走了。大家也不知道該怎麼辦，只能求助媒體幫忙。
目前，一位正在經營燒烤攤的前員工告訴記者，自己是在7月30日的時候給畫裡畫外老闆打了個電話，問她啥時候能發工資。“可能因為法人手機裡沒存這個號碼，對方才接聽了電話，表示就這兩天給發，過幾天再怎麼打這個電話，都無法接通了”。
選擇預付款消費時要保持理性
記者就此事採訪了消費者協會荊東風秘書長，荊秘書長提醒消費者：有的商家就是用開店跑路這個方式來圈錢。消費者選擇預付款消費時要保持理性，謹慎選擇商家。
如果自己面對的是一個百年老店，那可以放心充值。如果遇到一個新開的店，消費者根本都不知道老闆能經營多久，大家對新店信任度還不夠，無論充值優惠幅度有多大，都不要隨意去消費。消費者應多方面瞭解商家以後，根據自己的實際需求理性辦卡，而且每次投入的金額不要太大。辦卡之後還要妥善保存相關票據和消費憑證。
近幾年來通過新聞媒體的報道，人們的警惕性普遍提高了，各類消費投訴逐年下降。也有的人可能因為金額小，就放棄維權。因經濟糾紛發生的案件超過兩年法院就不予受理。遇到這種情況，消費者要積極多方聯繫，做好維權。可以去工商局查詢個體公司、法人等相關信息，做好備案以便維權。還可收集相關證據去經偵支隊報案。也可把上當受騙的消費者集中起來，對涉及金額比較大的，聯合去法院起訴，把自己的損失降到最低。
辦理充值卡很方便，
而且又有打折優惠活動，
所以不少消費者提前預存較大金額，
但預付性消費存在一定風險，
南陽人在辦理充值卡時一定要謹慎，
一次不要充太多錢！轉發提醒！
本報記者 李玉丨責任編輯 蔡鮮丨監製 於歡
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