鄭州市一個派出所的辦事大廳內冷熱有別，工作人員在玻璃窗口內吹著空調，但排隊的辦事群眾卻在大廳的排隊等候區冒熱汗。被問到大廳裡這麼熱，沒想過安裝個空調嗎？工作人員稱：“那不是我們能管的事”，“你跟我說，我也沒辦法”。8月9日，《大河報》對此事進行了報道，在全國引起巨大反響。鄭州市公安局相關負責人回應稱，空調已經安裝到位，將在全市的戶籍辦證大廳開展一次自查行動，為辦事群眾提供更多便民服務。（大河報）
【網友議論】
方小離fany：這事也確實不是一線工作人員能管的事。
強勢女漢子也會懦弱：辦事大廳還要隔著玻璃？又不是銀行，誰敢在派出所裡搶錢？
念念：其他窗口單位也注意了，有則改之，無則加勉。
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