成都苹果售后维修一般要多久的时间了?果修快修

iPhone手机维修一般是需要预约的,根据自己有空的时间来选择有效的预约时间点,这样做也能有效的解决时间紧迫的问题,但我们维修手机的时间一般需要多久了?我们是应该现场等了,还是事后去取了?对于这些问题,成都苹果售后服务工程师给出了以下介绍:平均时间是在30分钟-1小时以内,苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。

如果保修得一个月以上、有的达到半年,如果普通维修小问题的当天就能拿,大问题的三四天根据故障的不同,时间不同,如果你感觉你的手机电池出现问题也可以前往成都苹果售后维修中心,成都市青羊区人民中路二段29号泰丰国际广场23层04室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。

成都苹果售后维修一般要多久的时间了?果修快修

一、维修方式

1、据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。

2、果附件出现问题,会更换全新的附件。

3、有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。

4、换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

二、苹果手机售后维修注意事项:

成都苹果售后维修一般要多久的时间了?果修快修

1、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。

2、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。

3、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。

4、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。

成都苹果售后维修一般要多久的时间了?果修快修

 三、苹果售后维修准则

1、符合换机的,当场换新的手机 (快)

2、符合维修,有配件的,当场换配件(快)

3、符合维修,没有配件的,配件到货再维修(时间长)

4、软件问题,需要诊治,或者需要重装系统的。(时间长)

以上就是成都苹果售后服务工程师对“苹果售后维修一般要多久的时间了?”做的介绍,希望对你有所帮助。


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