今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了,当舆论进一步提高的时候,把所有问题都变成了假货问题。”黄峥在7月31日接受采访时表示。
拼多多从高处跌下来只用了6天时间,7月26日上市,最高达到300亿,这对于一个三年的创业公司来说,是成功的。7月28日,拼多多上市后的第二天,深圳创维-RGB电子有限公司针对拼多多购物平台出现大量假冒创维品牌的电视产品销售的问题发布声明。7月29日,一篇名叫《拼夕夕的上市让历史倒退了二十年》的网文在网络、朋友圈铺天盖地地传播,主要目的就是揭露拼多多的山寨货和假货问题。著名作家郑渊洁也在微博上发表了关于拼多多“侵权”的声明……事件不断发酵。8月1日,国家市场监督管理总局表示,正密切关注媒体有关拼多多的报道,针对平台销售侵权假冒商品等问题,已要求上海市工商局认真开展调查检查。
这是在拼多多截图的,第一图和第四图,就是山寨和品牌的对比,这也是我在07年之前工作的一部分,那时家电下乡,我们公司最多一年中标产品达到100多个,为什么有这么多,因为我们产品线包括电冰洗三类,品牌最多时有10个以上,当然也就如上图差不多的,Panasonic,SAMSUNG,擦边这类的居多,注册文件,工商注册当然都是齐全的。方法是在这些商标中添加或减少字母来注册,一次会注册很多,总会有注册下来的,然后工商注册信息很多会办成香港松下或者香港三星之类。所以这类产品你能说他是假货吗?一、技术,包括品牌家电也都是组装,技术已经很成熟了。二、售后,当时我们走渠道,代理会要求我们建立售后渠道,为减少售后问题,公司也会建立好售后渠道的。因为当时走的主要是三四线以下城市,所以很多品牌的售后都和我们山寨的是一个,因为他们也不能网点到乡镇的。所以和品牌享受的三包是一样的。那怕是公司倒闭了,客户也能正常享受到售后的,因为我们的销售商都是本地销售,口碑很重要的,我们会按年度销售返给代理商售后费用的。
那么同样产品一直存在,为什么这次拼多多却犯了众怒呢?是他让山寨有了生存空间吗?其中原因不深究。只说说我个人的看法。
前面说到,我们那时虽说是山寨,但产品品质、售后问题都很好,因为你品质不好,造成代理商退货,售后问题增加,这都是会计在成本里的,意为着公司利润的减少。但拼多多却只承担了销售问题,却没有帮助解决售后问题,特别是这些大件产品,是免费给你送来了,一旦出现问题你就要承担运费成本。如果公司一不小心倒闭了,就自认倒霉了。
还有最严重的是,食品的山寨问题以前传统销售虽说成本增加,但他会经过几个必要渠道才会流通到你门口的超市,一级代理、二级代理、经销商、分销商等,这中间,就会适当过滤部分不成熟的产品,也会增加很多责任人,而现在网络销售的快捷,加速了产品流通,也减少了中间成本,但却增加了个体承受风险的问题。拼多多作为一个大的平台,需要承担更多的责任和义务,去为消费者屏蔽风险,消费者只希望购买到适合自己的安全的产品,而拼多多现在做的并不够。
价格便宜并不一定是要山寨和假货,中国经济正面临转型,国内消费的两级化也日益严重,价格、质量、品牌,都是消费者关注的话题,而拼多多走了其中一条路,经过前期野蛮生长,后期就看拼多多管理层和投资者怎么样去正确面对这些问题,协调发展!大家怎么认为呢?留言讨论!
图片摘自网络,
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