開發俄羅斯客戶的小招數,國際物流費用

俄羅斯聯邦,簡稱俄聯邦或俄羅斯,是由22個自治共和國、46個州、9個邊疆區、4個自治區、1個自治州、3個聯邦直轄市組成的聯邦共和立憲制國家。國旗為白、藍、紅三色旗。國徽主體為雙頭鷹圖案。俄羅斯位於歐亞大陸北部,地跨歐亞兩大洲,國土面積為1707.54萬平方公里,是世界上面積最大的國家,也是一個以俄羅斯人為主體民族,由193個民族構成的統一多民族國家,俄羅斯人佔總人口的81%。

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1991年12月25日蘇聯解體後,最大加盟國俄羅斯正式獨立,繼承了蘇聯的大部分軍事力量,綜合軍事實力居世界第二,擁有世上最大的核武器庫。在“一超多強”的國際體系中,俄羅斯是有較大影響力的強國,其軍工實力雄厚,特別是航空航天技術,居世界前列。

所有數據都證明了俄羅斯是一個很值得去開發的市場,但是我們很多外貿同僚都被貨代所說的俄羅斯很難清關並且很容易產生退件,會產生很多的退件費。給嚇退縮了,都放棄了這個一個黃金市場。今天來和大家分享一下我個人開發俄羅斯市場的一些小招數:

一:不要一上來就和他們談生意,先做朋友。

如果想要與俄羅斯商人建立一種較為長久的合作關係,那麼,就應該設法成為他們的朋友。這一點就和歐洲國家太不相同,他們是隻要是個做外貿的,都可以坐下來談生意,那種稱之為生意導向的國家。

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二:和俄羅斯客戶打交道一定要多溝通,並且信用承諾。

我們一定要在生產前就和客戶瞭解好所有細節,並且要先做出樣品來給到客戶參考,以防最後交出的成品客戶不滿意導致客戶流失。還有我們對於一些我們在規定時間內或者已經答應客人要在規定時間內完成的事情自己不能辦到時,要提前跟客人說明白是什麼願意導至的延遲。不要拖到最後,這會引起他們的強烈反感。

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三:在跟進客戶中,要讓客戶覺得我們很重視他。

我想大家都希望自己得到重視吧,從小希望得到家長的重視,上學了希望得到老師的重視,上班了希望得到領導的重視。每個人都希望自己是受到重視的,那我們就一定要在跟進時就讓客戶覺得我們很重視他,向他們表明你如何看重他,如何期望與他合作的話。並且可以給到他們一些小折扣,並且向他特別申明——這個折扣只是給你的,這樣會使你的客戶樂不可支。

不管有多少技巧,我們要記住一定要真誠實在,沒人喜歡和一個騙子和一個只會空談的人合作,我們不僅要會說,還要會付出行動去表明我們有在替客戶操心做事

國際物流費用

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