內衣行業搞「新零售」能搞出個什麼名堂?

內衣行業搞“新零售”能搞出個什麼名堂?

新零售成為了當下的熱門詞語,馬雲大大的“造詞”功力又一次被髮揮到了極致。

而坐擁線上電商化水平不斷普及的優勢,以及遍佈線下各地的眾多還艱難活著的零售店的內衣行業,似乎是再合適不過去嘗試新零售的行業了。

線上線下的結合,新店商與新電商的結合,或許就是內衣行業的新零售模板。

而未來的,內衣行業的新零售模式到底是怎樣的,每個人都有每個人的想法,而借鑑當下走在新零售領域比較前沿的行業,以及他們各自具體的實施案例,道哥在這裡探討下,未來內衣行業新零售變革多種最終極狀態的可能性。

1、零售店變體驗店

其核心本質在於改變當下終端零售店作為商品售賣中心的職能定位,轉變為以體驗為中心的新定位,而在店面規模面積方面,改變當下的各個角落的小店林立,而選擇更為面積規模大幅度提升的大店。

通過線下體驗為主,現場和線上下單電商購買的方式,完成整個銷售過程。

而在整個體驗店升級優化過程中,要適當變革終端體驗店的形態特徵,比如引入休息區、咖啡服務、簡餐服務等等創新模式,讓體驗從簡單的試衣體驗,升級為更加良好的消費體驗上。

2、品牌集合店的整合模式

在對內衣行業供應鏈體系進行整合,並對整體效能進行提升,在充分賦權供應鏈體系的前提下,藉助效率優化和IT技術和數據平臺的支持,開始對達到條件的供應鏈平臺所服務的終端零售店進行規模整合。

具體的整合方式如下:

選擇供應鏈服務平臺服務對象中的優秀終端零售店,通過提升平臺對於終端零售店的商品供給規模體量以及頻次等量化數據,諸如70%以上的供給商品量,每日供給的頻次等等,升級終端零售店為供應鏈平臺的VIP客戶。

從VIP客戶中,選擇具備區域和地域覆蓋影響的代表性終端零售店,進入到控店關係層次的潛在合作伙伴,進行資本以及股權權益方面的戰略合作。

可以利用資本進行終端零售店的股權售後和互換,從而形成一個全國統一的終端零售店網絡,並重新確立一個集體新的集合店品牌,將遍及全國的新的集合店產品品牌的業務規模達到一定的體量,從而在資本市場上尋求獨立的IPO,從而走上更加穩重的資本融合道路。

3、從銷售商品到服務人

以內衣主體消費群體,女性群體的客觀需求出發,改變傳統內衣零售店單一品類產品的銷售模式,變終端零售店銷售商品到圍繞用戶進行需求滿足的服務職能轉化。

圍繞女人作為一家之主(消費層面)的角色特徵,選擇擴充終端店的商品服務提供的品類,諸如擴充化妝品(針對年輕女性)、童裝(母親及女性)、床上用品(家庭型女性)等等類型的產品服務的提供,打造Home的購物場景,營造為場景消費主角——女性客戶群體提供服務的新模式,從而實現從銷售商品到服務人的模式轉變。

以ZARA Home為例,從簡單的服裝銷售到基於家庭場景下的,眾多的飾品、生活用品等的商品匹配供應整合,從本質上就是適應針對單一產品銷售,到場景服務,到特定用戶群體服務需求綜合滿足的轉變和提升。

以上三種模式正是當下圍繞終端零售店,新零售變革浪潮中的技術手段,模式創新,應用普及等角度視角,選出的可能供內衣行業從業者,進行新零售變革時可以選擇實施的方法路徑,以實現更高效的融入新零售新變革的浪潮之中。(完)


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