「1094」刘克:餐饮,现金流才是餐饮的不二秘籍,现金流治百病

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社群营销怎么做?

我说什么是社群营销?

我说,咳,你说微信群不就得了吗,搞得这么高大上的和多牛逼似得,微信群还是不做的好,不是任何店任何时间都可以做的。

他说,昨天看你一篇文章是群营销啊。

昨天的那篇文章:

点上面红色的文字就可以打开文章阅读,直接点就可以,不用客气,用食指狠戳,狠狠的戳,别笑话,真有狠多的人,问,你说的文章在哪里?

我说,你怎么说话这么费劲呢,绕弯子说,你就说昨天的文章你没有看明白就是了呗。

他说,是,是,有个不明白的地方。

我说,太费劲了,直说多好,浪费时间就是谋财害命,哪里不明白?

他说,我看你昨天的文章说了,收费300元入群,会不会300太多了,不加入啊?

我说,你想多了,愿意掏钱的自然就会掏钱,不愿掏钱的,你留下他也是不愿掏钱,还有,这是门槛,不玩的不要留,留下也是累赘,愿意留的300还有后面的赠品相送,给顾客价值变现和增值,留下的自然更愿意和你玩。

不要眼睛总是盯在不要不买不做的顾客身上,如果那样还有法干嘛,早就该跳楼自杀去了,我们不是活的好好的吗,那就活出自己的样子。

你不是活在别人的嘴里,他们同意就玩,不同意,你又不是拿刀架在脖子上,不玩拉到,要有态度,有态度,有态度。

他说,似乎明白了,还有一个问题,如果开饭店,必须放在首位最最最重要的一项是什么?

我说,钱!现金!现金流!

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回到一个最初的问题,营销是什么?

这个问题从来没有过标准答案,原来没有,现在没有,将来也没有,为什么?因为标准不一,因为行业不一,因为时间节点不一,因为经验格局见识资金都不一,还有一个最重要的是人不一。

所以没有答案。

要说没有答案,似乎也不太可能。

市面上有这么多的课程,统统都是在讲营销。

虽然讲的很多,但有一个问题,每个人都是在自己的角度讲,站在自己的认知去讲,比如,举个不得罪人的例子,小米,雷军忙着上市,没空,小米自己成功了,就写了一本书,书的名字你们都知道的,《参与感》,说,在风口,猪都可以飞起来。

于是很多的人信了,就去找风口,要飞,但是有一点,他们没有想到的是,找到风口起飞是不成问题了,但,是风就有停的时候,他没有教你如何降落,我从来没有看到有哪本书说的是关于风口降落的问题,这就说明一个现象,从来只有飞起的猪,并没有过安全降落的猪,因为死猪也不会说话了。

小米怎么回事?不是已经上市了吗,估计是运气好,掉到草垛上了,而且,草很厚实。

你能每次都掉到草垛上?

你能每次都靠运气活在这个世界上?

显然不可能的。

小米成功了,说自己是参与感,是互动,是粉丝,是猪恰巧到了风口上,你能有这么好的运气,而且一直保持到风停,落下来的时候?

显然不行,这不靠谱,那为什么还要这样说?

小米成功了,说,这是靠运气!

一点也不高大上,显然不符合投资人要求,也不符合一切的商业逻辑,只能赶紧找一个了,于是有了《参与感》当然,有成功的小米做背书,你会看的津津有味。

沾沾唾沫翻到下一页,不时的拿起记号笔在上面标注一下,将书里的名言警句发到朋友圈,你看,这是一个多么爱学习,爱读书的人,牛逼!

就像前面说的社群营销,其实现在大多讲社群营销的就是在讲微信群,都是一个版本的演绎,无数的韭菜一遍遍配合着一茬又一茬的轮割。

其实现在的餐饮老板就像是菜市场的老太太一样,听说股票是个好东西,就一窝蜂而上,每人来上两块钱的,等着涨……

你学什么课程,他们就敢学什么,前一段流行的几个著名课程,每次都是几千几百人的大会场,一群人嗷嗷的喊着跳着就学完习,当时那个热血,回去冷了以后发现,除了当时刷了卡啥也没有学到,就像我的一些学员来了还是先问能不能刷卡,都成习惯了。

课程案例无非就是最火的几个牛逼企业翻来覆去,他们也很无奈,天天被拿来讲,贡献了多少学费,自己却一分钱没收到,分析师说,海底捞的成功是服务,优质的服务,牛逼的服务,让人无法抗拒的服务,各种段子出现,于是服务成了海底捞成功的不二秘籍。

可是,能学会吗,假如真的有机会和海底捞做成一样的服务就可以成功了,其实你也明白,不是这样,即使他们自己还没有完全整明白,为啥,他们的店也在关店啊,如果套上这个模式,这个框架,那就是100%开一个活一个,如果那样……

不好意思,我不敢想,连想的勇气都没有。

就像小米是互动,海底捞是服务,史玉柱是砸冰箱,诺基亚是标准化,乱了,乱了,全都扯乱了,反正,他们也没空和你瞎哔哔,尽情的扯就是了。

更重要的是地球人都知道,他们的成功即使能掰扯清楚也不会给你说,给多少钱也不会。

我的一个学员,做火锅的,做的快死了,临死前找来,说要买根绳子,我建议他买根结实的,最后一次,这钱不能省,他就要哭了,要方法,救命,不知道为什么,这世界上的神医都是再做着起死回生的事。

他也是和所有人一样,学了太多的营销,上的课越多,结果,什么都不会了,我说,你说话办事挺利索的,拿出这个精气神来就可以做好你的店,绕到所谓的营销里面就彻底的害死你,学来的各种方法,让你彻底的不会做生意了,有句话怎么说来,懂了太多的道理依然过不好这一生!

看来方法并不重要,道理也不重要,重要的是自己。他没有去买绳子,没钱买了,我说,你现在要做的就是忘记前面学的所有的东西,变成一个傻子。

然后,只要做一件事,无条件听话照做。能行不,这是最简单的事了。

他说,可以,能做到。

于是,我教他开始从新梳理自己的菜品,因为菜品是营销的根是地基是基础,然后开始理顺原来的会员系统,该作废的作废,该修改的修改,

他说到做到了,不管安排什么一律没有一句废话,不理解也照做,全部都是干,干,干,调整会员是为后面的现金流铺路。

有了基础,有了路,就可以开车了,老司机也要在好路上开车。

所有的营销里面,直接让饭店关门的就是一个原因,基本所有的饭店都是这个原因:没钱了!

饭店赔钱不可怕,可怕的是没钱,没钱是所有饭店关门的终极原因,只要账面上还有100块钱他们就敢再坚持半年。一直到账上一分钱都没有了,还欠着一屁股债,这时候才想起……该关门了。

所以,打好基础,铺好了路就要开始现金流,我们采用的措施是提价,原价19.8一斤的鱼提价到27元一斤,就像前面说的微信群一样,很简单,收钱,交300才和你玩,不交,拜拜……

鱼的价格提上去,就要做第二件事,充值1000元,会员可以19.8吃鱼,等于没涨钱,但是要成为会员,如何成为会员,充值!

ok

简单不,你会说这样可以吗?提价,顾客不走光了。

事实是这样的:顾客走了一批又来了一批,走的都是不接受提价的,留下的都是对口味菜品满意而且能接受充值的。

一个月以后,每天充值就在三五张,最好的时候一天充值10几张,你不要看不多,一共才10张桌子的店,原来一天卖不到1000块钱,就这这样一个小店,立刻翻番,一天充值3000到5000元,比营业额高了三倍。

一天最好的时候收钱收到8000多,一月就是24万,这在原来根本是不敢想的事,其实,真的大道,从来都是至简的。

一个好的营销没有花里胡哨,都是朴实无华,但是,就是在普普通通中诞生了一个又一个的充值高手,收回现金流,立刻就可以翻身了,有钱就可以做菜品研发,招更牛的服务员和厨师,有钱就可以装修更新门面,有钱就可以……

反正是,用老板的话来说,有钱真好!

我说,你给别人分享一下吧。

他眼睛一瞪,说,为什么,这个不能给我别人说,谁也不能说!

对于他来说,这就是赚钱的秘籍,但是,他不会给任何人分享的,我也知道,这事人性使然,很正常的。

现金流就是餐饮的不二秘籍,学太多不如学一种,照死里练,拼命的练,直到自己纯属,成为高手。

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