歡迎您加入順豐，共同參與公司未來的發展！
本手冊是根據國家有關法律法規及公司的各項規章制度而制定的，它能指導您瞭解任職期間的有關準則和政策，提供您在順豐可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內容後，您將對公司運作和管理風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。
本手冊只是指南，如果你在閱讀或執行中有任何的疑問，請留言、私信獲取《順豐員工手冊》完整版。很樂意解答你的疑惑，並和你坦誠地進行討論和交流。
第一章順豐簡介與企業文化
順豐速運有限公司是目前國內較大規模的民營物流企業，總部設在深圳，下轄25個區域分公司。其前身為順豐快運有限公司，由總裁王衛先生於1993年3月26日在廣東順德創建。從創業之初到現在，經歷了從原始手工操作到規範化、網絡化和信息化的運作過程，順豐的創業者靠艱苦卓絕的拼搏精神，在短短的十二年時間裡，由一個不知名的快遞公司發展成為目前國內較為知名的速遞企業，業務範圍從單一的快件運送發展成為具有國際、國內快遞，報關，報檢，保險，貨物監裝，倉儲等多種經營種類，服務範圍覆蓋了國內19個省、直轄市和香港特別行政區，擁有營業網點230多個，一級、二級貨件中轉分撥場地33個，營運車輛1500多臺，員工超過20000多名。
為了實現“做中國最好的速運網絡公司”的發展目標，順豐公司不斷引進先進的管理理念和方法，提升自己在技術、營運和管理方面的科技優勢，同時建立先進的實物流與信息流雙重網絡，實現了對快件的全程監控和自動化管理。順豐，正以矯健的步伐，向新的、更高的發展方向邁進！
順豐企業文化
順豐目標：做中國最好的速運網絡公司
順豐價值觀：為客戶創造價值，公司與客戶共同發展
順豐理念：堅持以人為本、德才兼備、品德為先
順豐使命：成為“客戶滿意、員工滿意、社會滿意”的三滿意企業
經營方針：堅持學習創新，提升管理水平，積極開拓市場，提高科技含量，用最好的服務，做到最好最強！
第二章員工行為規範
第一節 總 則
第二節 工作態度
第三節 工作守則
第四節 工作關係
第五節 禮節禮貌
第三章 員工聘用
第一節 公司人才觀
—高效的團隊成員
以開放的、平等的心態參與公司上下的溝通
具備文化的包容性和親和力
協同、合作，以主人翁精神參與團隊建設
—解決問題的能手
能夠解決屬於自己業務領域中出現的問題
能夠快速學習並應用新的專業知識和業務技能
不斷提出創新的解決方案、競爭策略
—穩健的執行者
以行動為導向
採取行動快速響應競爭對手、客戶、市場的變化
高效率，隨時關注工作成效，如成本、效益等
—變革的推動者
轉變觀念適應並積極推動公司文化、發展戰略、組織架構、業務流程的改革
必要的時候主動發起變革
第四章 員工考勤
第一節 工作時間
第二節 考 勤
第三節 假 期
第五章 薪資與福利
一、薪資：
1、薪資制度：公司根據每位員工的崗位、資歷、技能、工作業績及貢獻，確定和調整員工的薪資；
2、發薪方式：員工工資每月發放一次，發薪時間按公司有關規定執行。
二、福利：
1、有薪假期：按國家規定的法定假期。
2、培訓：公司為員工提供各類型培訓與發展機會，以促進個人成長。
第六章 培訓與發展
一、培訓理念
二、培訓形式
三、培訓內容
四、培訓管理
第七章 員工考核
一、試用期考核
新員工入職後，每滿一個月，用人部門負責人須對其進行考核並在《試用期評估表》上填寫考核意見。
二、在職考核
公司員工考核按照崗位分為每月績效考核、每季度績效考核、每半年績效考核、年終考核四種。
第八章 轉調與晉升
一、公司奉行“能者上、庸者下”、“競爭上崗”、“優勝劣汰”的人事政策。
二、公司根據業務發展需要及員工的實際工作能力和業績，對員工的工作崗位和職務進行調整；員工也可以根據本人意願申請在公司內部調動。公司鼓勵員工競聘個人所勝任的崗位。
三、崗位晉升、晉薪，按公司的有關規定執行。
四、晉升主要取決於員工的工作態度、業績和潛能，以及公司經營、管理需要。
第九章 解除或終止勞動關係
一、解除或終止勞動關係類別
分為：辭職、自動離職、辭退、開除、雙方協商提前解除勞動合同和勞動合同期滿不再續約自然終止。
二、具體規定：
1、辭職
（1）已過試用期但在合同期內的員工辭職，須提前三十天填寫《員工離職表》，向直屬領導提出申請；
（2）未過試用期或不在合同期內的員工辭職，須提前七天填寫《員工離職表》，向直屬領導提出申請；
（3）員工辭職獲准後，在離職之日前須按《工作交接表》上的內容與相關人員進行交接，交接完畢後到人力資源部門辦理離職手續。
2、自動離職
員工未經批准擅自曠工連續三天以上或者無正當理由事假或休假逾期不歸連續超過六天的，視為自動離職。
3、辭退或開除
員工嚴重違反公司規章制度和紀律，工作不稱職、失職或違反法律法規被處以刑罰的，公司將根據規定依法作出辭退或開除的決定，終止與員工的勞動關係。
4、雙方協商提前解除勞動合同和勞動合同期滿不再續約自然終止
公司與員工協商提前解除勞動合同、公司因客觀原因裁減人員時，以及員工與公司簽訂的勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同解除條件出現時，雙方可做解除或終止勞動合同關係處理。
員工不論以何種方式離職，都應按公司離職管理規定要求，將所有事項、所領用物品及其它公司資料等交接清楚，所累積的福利將終止或取消。
第十章獎勵與處罰
第一節 獎勵
一、獎勵種類：
獎勵分以下七種：
1、嘉獎，加1-2分；
2、三等獎，加3-5分；
3、二等獎，加6-9分；
4、一等獎，加10分；
5、年度功績獎；
6、項目獎
7、其它獎勵
二、獎勵細則
（一）員工有下列情形之一者，給予嘉獎，加1-2分：
（二）員工有下列情形之一者，給予三等獎，加3-5分：
（三）員工有下列情形之一者，給予二等獎，加6-9分：
（四）員工有下列情形之一者，給予一等獎，加10分：
（五）年度功績獎：
（六）項目獎：
（七）其它獎勵：
三、獎勵辦法：
1、實行考核工資的員工加分與其績效獎金掛鉤，即員工每加1分即可獎勵其月（季）考核後績效獎金的10%，此獎勵以10分為最高限度，超過10分則優先給予晉職、晉級、加薪的獎勵；員工獲得加分後，即可在其月（季）考核後績效獎金中兌現（注：實行月度績效獎金的按月度兌現，實行季度績效獎金的按季度兌現），獎金兌現後，該加分只作統計記錄，不再與績效獎金掛鉤，滿一年後該加分取消；
2、如獲得加分員工有扣分，加、扣分可互相抵消；
3、其它獎勵細則由各區根據實際制定，報綜合中心人事處審查批准後施行；
4、員工崗位發生變動，加分記錄隨檔案移交新單位。
第二節 處罰
一、處罰種類
處罰分以下五種：
二、處罰細則
（一）員工有下列情形之一者 ，為一類責任，受警告處分，扣1-2分：
（二）員工有下列情形之一者，為二類責任，受嚴重警告處分，扣3-4分：
（三）員工有下列情形之一者，為三類責任，受記過處分，扣5-6分：
（四）員工有下列情形之一者，為四類責任，受記大過處分，扣7-10分：
（五）員工有下列情形之一者，為五類責任，公司將對員工予以辭退或開除，永不錄用，如構成犯罪的則移交司法機關處理：
三、處罰的運用及原則
第十一章 保 密
第十二章 消防與安全
《員工手冊》簽收憑證
本人確認已領取公司派發《員工手冊》一本，並對此手冊的各項內容進行了全面的閱讀和理解，同時同意該手冊的有關規定，承諾如實遵守。本員工手冊屬公司財產，僅限公司在職人員持有，員工不得將此手冊對外流傳。員工離職時，應將此手冊退還公司。
特此確認!
員工簽名：
簽收日期：
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