如果家长们都支持你，那你的工作就算是放开了手脚，再无后顾之忧。但你得让家长心甘情愿地支持你，而不是因为孩子在你手上是人质，被迫就范。所以，我们先明确一个前提：来自家长的支持必须是自愿的、自发的。
如果违背了这个前提，即使家长表面上说你好话，背地里也会把你恨一个洞，孩子毕业了，你就等着他骂娘吧。也许不要等到毕业，现在家长们的维权意识更胜过去，谁怕谁啊？家校冲突是家常便饭，如果是这样，那家长就更成了压在我们头上的一座大山了。
赢得家长的支持没有多少技巧，只要让家长感觉到孩子在你的班里能幸福健康地成长、孩子能有所进步有所发展就可以了。所以，首先要对孩子好一点。孩子是传声筒，回家会和家长说学校、班级和老师，这其中还经常有夸大、偏颇之词，孩子有一个特点，专门会捡对自己有利的话说，如果犯了错误，也多半是为自己开脱，把责任推到别人或者老师身上。这是孩子成长中的通病，并不是什么严重的道德品质问题，想想即使成年人犯了错误也多半会找借口的。而家长也存在偏听偏信的问题。
所以，有时家长对老师产生了误会甚至不满，老师那边还浑然不觉。这样不出事还好，真到出了问题要解决时，这种隐患就暴露无遗了。 为避免这种情况的出现，就需要班主任和家长之间保持常态的联系，让家长及时了解孩子在学校的表现情况。信息的沟通非常重要，从道理上说，家长有知情权，从班主任的自我保护角度上来说，及时把信息传递给家长也是非常必要的。切莫等到问题严重了再找家长，那时就被动了。
所以一再强调，特别是对难教的孩子，一定要在孩子不出事的时候与家长保持联系、建立友谊，出了问题，怎么商量都可以，因为那时你们已经很熟悉，甚至已经是朋友了。
没有经验的班主任经常会遇到一种尴尬的情况，就是学生犯了错误，把家长请到学校，此时班主任对家长的所有情况——个性脾气、工作家庭背景、为人处世之道——都一无所知，见了面就言辞激烈地批评孩子或者拿出处分方案。这是很危险的。遇到理智一点或弱势一点的家长还好，遇到性格暴躁，甚至本身就仇视社会、对老师不满的家长，很容易发生冲突。而一旦冲突起来，受伤的往往是班主任。
所以，对家长也要做到知己知彼，不能盲目采取行动。想一想另一种场景，一见面老师对家长说：真不好意思，又麻烦你到学校来了，孩子成长中总是免不了要犯错误的……那边家长说：哪里哪里，是我孩子不好，总是给老师添麻烦……在这种和谐的开场白之下，还有什么问题不能坐下来协商呢？ 如果此前班主任确实不了解家长的个性，特别是第一次接触，还有一个补救的办法，就是先不要直奔主题，闲聊几句，一方面缓和了家长焦虑的情绪，一方面也给了班主任一个试探、观察的时间。几句话一说，这位家长的谈吐、素质、个性就能看出来了，暖场之后再切入正题不迟。
李老师做班主任二十年，从血气方刚的小伙子到沉稳的中年人，家长从长辈变成了现在的平辈，他都没有和家长发生过冲突，靠的就是这些基本的为人之道。
我们对学生要有人文关怀，其实对家长也要有人文关怀。做家长的都不容易，特别是那些难教的学生，他们身后的家长是很焦虑的。
所以，我们对家长的态度首先要亲和，要理解做父母的难处，切实地为家长想办法。一声问候、几句寒暄，可以一下子拉近你和家长之间的距离，也创设了一种美好和谐的家校关系，何乐而不为呢！所以，我们要利用手上的一切资源，经常向家长们表露我们的心迹，既让家长感受到温暖，也让家长了解做老师的不容易。相互理解，事情就好办了。
如果有短信平台，可以向所有家长发消息，也可以具体到某个学生家长。所以，每逢父亲节、母亲节、中秋节、春节、感恩节这些传统节日，我都会用短信的方式向家长表示问候，顺便关心一下学生，天热了注意防暑，天冷了记得加衣，态度友善，语言温馨。
你不要小看这些可有可无的短信，这都是家校关系的润滑剂。不要让家长一收到信息不是考试分数就是收费通知。利用短信平台和家长联系，频率也不能太高，适可而止，我们都反感一些垃圾信息的骚扰，不要让我们的信息被家长当做垃圾信息。
具体谈到和家长交流，建议要避免五种不良姿态：
1、俯视
居高临下。常看到一些有点身份地位的家长，因孩子不争气，经常被老师“请”到学校去。事后就会听到他们这样的感叹：别看我在单位呼风唤雨说一不二的，到了学校照样像个龟孙子，给老师训了还点头哈腰。也常听到老师很牛的说法：别看他家长是个人物，到了我这里，再大的官也得听我的。
我们一些老师对家长缺乏最起码的尊重，来了之后既不打招呼也不让座，开口就很不客气地训斥学生，甚至连孩子带家长一块儿教训的，就更不应该了。学生是你的学生，家长不是你的学生，我很反对老师批评甚至训斥家长，每逢这种场合，我都会为班主任捏把汗，心想万一家长和你闹翻了那可就麻烦了。
2、仰视
对有身份有地位有权势的家长，或者是接受过家长的礼物，则对家长一味迎合，在处理学生的问题上有所顾忌甚至偏袒，犯了班主任工作的大忌。有的家长确实不像话，和老师说话很不客气，动辄还搬出和某某领导的关系来压老师。如果遇到这样的家长，送给老师们八个字：有礼有节，不卑不亢。相信只要自己坚持原则，站得正，就不必在意家长的强势，更不必仰视家长。年轻的班主任尤其需要学会这一点。
3、歧视
对身份地位卑微、不善于和老师沟通、不太会说话的家长，有的老师虽然表面上还能应付，内心里却是不屑一顾。孩子的表现如果再不好，班主任心里就更不舒服了，以至于在言谈举止中都有所显露。这种姿态很不妥当，家长和教师的人格是平等的，学生的问题虽然在很大程度上和家庭教育有关，但在对待其家长的态度上不应该歧视。很多家长确实不会教育孩子，试想，如果家长都把孩子教育得很好了，那还要班主任的教育干什么？不管什么样的家长，把孩子送到学校上学就是把孩子拜托给你了。
对这类家长我们要有充分的耐心，即使心里有些想法，也要克制，换位思考家长的不易。对于滔滔不绝的家长，要尽量学会倾听，有时倾听比给出建议更重要，如果时间太长，可以以要去上课或开会为由礼貌地结束谈话，并和家长约定下一次有机会再交流，不要表现出不耐烦。
4、忽视
表现平平、没有特长、不惹是生非的学生，班主任是最容易忽视的，这种忽视，也会迁移到他们的家长身上。我们关注不到他们，表扬或批评也轮不到他们，我们和他们的家长不保持常态的联系，开家长会对这些孩子也鲜有提及。他们的家长无疑是失落的，对于这个班级，孩子好像就像不存在一样。其实，再普通的孩子在他们的父母眼中也是不平凡的。智慧和有爱心的班主任绝不会忽视这类孩子。
只需要投入不多的关注，对他们的激励作用就要远远超过优等生和后进生。 这类孩子的家长平时也不太会和老师主动联系，我们班主任是否可以稍微主动一些？须知，任何孩子都是不可以被忽视的。但班主任的工作琐碎，一忙起来，最先被遗忘的，就是这个群体。为了克服自己的惰性和片面，我曾经采取过两种方法，第一种，规定一些学生的家长必须主动联系我，每个月至少一次，可以面谈，也可以电话联系，实在太忙发个信息交流一下也可以。
这种“半强制性”的要求，对家长的鼓励作用非常大，班主任反客为主会让家长感觉很温暖，他们当然也会全力支持你的工作。第二种做法是按照学号的顺序，强迫自己和学生谈话和家长联系，哪怕话不多，闲聊一下也是必要的。为了完成这项任务，避免无话可说，谈话前必须关注一下这个孩子的状况，这样对自己的工作也是一种促进。
同时，让家长有一定说话的机会，听听孩子在家里的表现如何，有什么样的特点。 我的感觉是其实每一位家长都有和老师交流的愿望，只是由于各种原因，可能有的没有完全表现出来。对于不主动联系老师的家长，老师可以适当地主动一点，效果会很好。
每一个孩子都是重要的，每一位家长也都是重要的。没有任何一位家长会存心和班主任过不去，只要我们工作到位了，家长就不可能不支持。 班主任工作中的任何技巧，与家长无条件的支持相比，都是等而下之的，因为这将从根本上免去了你工作的后顾之忧。
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