山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

近日小編乘坐山東航空執飛的SC1159次航班從濟南飛往海拉爾,原定於起飛時間為13點55分,當天下午已經1點多了,登機口才發出公告,由於東北流量控制原因,不能按時起飛,起飛時間待定,並明確表明延誤時間會很久。

下午4點半左右小編與其他幾位同機旅客在登機口與地勤人員溝通時,問及如果再延誤下去,一會兒是否會發放餐食,當時地勤人員表示如果一直沒有具體的起飛時間,大約會在17點30-18點左右在登機口附近為該航班的旅客發放延誤餐。

山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

時間來到18點,當時得到通知機,組人員已經登機,也就意味著一會兒就會起飛。這時小編再次來到登機口櫃檯詢問地面工作人員關於餐食的問題,該工作人員表示現在機組人員已經登機,大約30分鐘後就會安排所有乘客登機,所以現在發放餐食時間不夠,但是飛機上已經安排了正餐(明確說明米飯套餐),所以就不讓乘客們在候機樓吃了,起飛後在享用餐食。

山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

當天該行段基本為滿員航班

小編乘坐的該航班終於在延誤了5個小時後,於當晚將近19點從濟南遙牆機場起飛,約20分鐘飛機飛行平穩後,聽到廣播中說馬上會為乘客朋友們安排餅乾等小吃,當時小編聽到就懵了,說好的餐飲呢(小編並不是多想吃機餐,只是延誤了5個小時,現在19點剛好是大家平時吃晚飯的時間,就算沒有航班延誤,這趟航班也應該會準備餐食呀,更何況100多位乘客大概也都是餓著肚子吧)。

山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

等了許久,空乘推著餐車過來,果然與剛剛廣播說的一樣,餅乾+酸奶+小麵包,再無其他,請問山航,你是在與100多位乘客開玩笑嗎?延誤了5個小時,航站樓沒有發放延誤餐,19點飛機起飛後,更是隻有可憐的每人三樣小吃,對於這樣的情況,小編髮現有很多乘客表示不滿,紛紛質疑乘務員,要求給一個滿意的回答。

山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

山航航班延誤5小時,沒有發放任何主食,讓乘客餓肚子到晚上9點

一會兒的時間乘客就都已經吃完了


分享到:


相關文章: