合肥科技農村商業銀行開展「普及金融知識萬里行」活動

為進一步加強金融知識宣傳普及,持續提升公眾金融知識水平和風險防範意識,自7月1日起,合肥科技農村商業銀行在全行範圍內開展為期三個月的“普及金融知識萬里行”活動。在7月的“支付安全”宣傳月中,該行圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環境”,開展多樣化、多方式的安全用卡宣傳活動,著力為公眾營造良好用卡環境,保護消費者資金安全。

以網點服務為“點”,做透客戶宣導。銀行是公眾接觸金融服務的重要窗口,科技銀行充分發揮網點優勢,立足廳堂做宣傳。該行通過設置宣傳臺建立公共教育服務區域,在LED屏滾動播放活動口號,在營業網點擺放宣傳資料和展架,組織業務骨幹為等候區的客戶詳細講解支付安全知識等方式,力求做透做深金融知識宣導工作。

向社區企業輻射,擴大宣傳效果。宣傳要結合公眾生活,圍繞消費者關心的熱點和重點,才能深入人心。在企業,科技銀行工作人員以電子銀行業務為切入點,為企業員工提供上門服務的同時,詳細介紹電子支付相關知識,並通過利用二維碼支付進行詐騙的案例,引導大家合理使用支付工具。在社區,工作人員針對老年群體金融知識薄弱的特點,著重向他們講解防詐騙應對技能,還手把手教老人們使用微信、金農信E付等安全支付方式,體驗金融科技的便民服務。

借勢新媒體宣傳,廣泛普及知識。除傳統宣傳方式外,科技銀行藉助互聯網和新媒體平臺,用公眾喜聞樂見的方式,通過微信公眾號、網站等平臺向大家推送金融知識“大餐”,廣泛開展宣傳。新媒體突破傳播的空間、受眾限制,實現了全方位、立體化綜合宣傳全覆蓋。

一直以來,科技銀行積極踐行社會責任,建立了金融知識宣傳普及長效機制,不斷提升金融消費者權益保護工作。萬里之行在途中,該行將以活動為契機,認真傾聽金融消費者的聲音,持續深化公眾教育服務工作,將金融知識送進千家萬戶,為公眾提供更加文明規範的優質服務,樹立“老百姓身邊的銀行”的品牌形象。


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