聊城市信訪局依託市大督查落實委員會，不斷加強信訪專項督查力度，進一步樹立督查權威，提升督查實效，有效推動一批疑難信訪積案化解。
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以大帶小高位推動，構建信訪督查新格局
為有效監督權力運行，改變原本分散、各自為政的監督體系，2016年聊城市成立了以市委副書記為主任的大督查落實委員會，加強對全市重大決策執行、重點工作落實、重要項目推進等方面的督促檢查。聊城市信訪局主動與大督委結合，一改過去信訪督查“勢單力薄”的局面，變“獨角戲”為“大合唱”，形成了督促與檢查、督辦與問責、督查與考核相結合的信訪督查新機制，大大提高了信訪督查實效。
去年以來，大督委與市信訪局、維穩辦、綜治辦等部門先後組織全市信訪穩定工作督查督導6次；對上級交辦和市級領導公開接訪、籤批的197件信訪事項進行了跟蹤督導；部署開展了信訪積案化解攻堅專項活動，通過兩輪聯合督查，全市梳理出的影響社會穩定的1085件重點信訪事項目前已成功化解1017件，化解率達到93.7%。
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以上率下示範先行，形成領導接訪新常態
千難萬難，領導帶頭就不難。領導幹部開門接訪是做好信訪工作、維護群眾利益的有效途徑和重要抓手。市委書記徐景顏多次強調：“群眾利益無小事，凡涉及群眾利益的事，再小也要盡全力辦好。”書記和市長率先垂範，帶頭接難案、解難題、破困局，對關係群眾切身利益、當事人多、影響面廣的群體信訪事項，還專程到實地回訪，督促化解到位。
去年以來，全市市級領導幹部參與公開接訪122人次，接待群眾來訪169批814人次，示範帶頭作用明顯。同時，各縣（市、區）廣泛開展黨政主要領導接訪日、接訪周等活動。對各縣（市、區）領導幹部公開接訪情況，由市信訪局督查科每月彙總通報一次，每季度綜合上報大督委一次，並由大督委向市委常委會報告，切實使領導幹部大接訪、大約訪、大下訪常態化制度化，有力推動了疑難複雜問題解決。
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以儆效尤從嚴問責，取得責任落實新成效
信訪問題涉事單位多，且與信訪部門無隸屬關係，僅靠信訪部門內設機構督促檢查難免“人微言輕”。聊城市信訪局依託市大督查落實委員會，對重點信訪事項開展聯合督查，認真履行“三項建議權”，通過明確問責原則、問責情形、問責程序，嚴格規範問責，釋放了有權必有責、有責要擔當、用權受監督、失責必追究的強烈信號，最大限度地調動、倒逼各級各部門和領導幹部迅速轉變作風，落實信訪責任制，提高信訪事項辦結率。
去年以來，根據督查情況，市委、市政府先後約談了3個縣（市、區）的主要領導同志，對信訪責任落實不力的10個單位進行了通報批評，對因矛盾排查化解不力、重點人員穩控不到位，導致發生集體進京非訪或重複非訪事件的4個鄉鎮、街道實行了社會治安綜合治理掛牌督辦，對105名工作人員進行了追責問責，有力促使信訪工作在各級壓力傳導到位、動力激發到位、措施落實到位，確保了信訪維穩工作紮實有效開展。
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