7月31日18點整，位於盧溝橋鄉張儀村的北京玉泉萬家順綜合市場正式閉市。這個至今經營了近10年，高峰時期擁有商戶500餘家，年收入上億元的建材零售批發市場終於穩定有序地完成疏解任務，順利退出了歷史舞臺。
“螞蟻啃骨頭” 商戶逐個談
“今天談了幾家？我這邊又談好了一家，今天下午就搬。”7月末的“桑拿天”，市場裡的疏解工作組成員一見面總是問上這麼一句，然後大家相視一笑，繼續走進下一家商戶。
玉泉萬家順綜合市場於2018年納入疏解關停任務，定於7月31日正式閉市，但由於商戶訴求和市場面對的實際問題，疏解遲遲沒有突破性進展。面對這一難題，盧溝橋鄉黨委、鄉政府及時啟動“街鄉吹哨、部門報到”工作機制，鄉黨委書記李春生主持召開專項工作協調會，鄉政府領導、鄉村相關負責人積極投身一線。鄉城指中心、綜治辦、城管科、安全科、信訪辦等部門聯合盧溝橋派出所、消防支隊全員出動，細分6個工作組、2個談話組、1個應急組，以及幫搬組、簽約組等職能小組，形成執法權交叉、行動力互補的綜合疏解力量。
7月28日，各小組分區包片入駐市場，逐一對商戶宣傳政策、登記訴求、解決問題。面對商戶不理解等種種困難，工作人員詳細記錄商戶提出的問題，耐心講解疏解形勢和政策方針。經過一上午顧不上汗水浸透衣衫的努力，工作組完成了200多戶商戶的整體走訪。中午，大家坐著小椅子一邊吃著盒飯一邊彙總目前發現的主要問題、部署下午的具體工作。
就這樣拼著一股“螞蟻啃骨頭”的精神，工作組連續幾天在市場內與商戶進行溝通，一次不行就兩次，兩次不行就三次，工作組逐漸發現許多商戶主要是因為與市場方沒有達成統一的補償意見，從而不願搬離。對此，工作組協調市場方與商戶進行面對面溝通，不斷在政策內維護商戶的合理訴求，最終促成了雙方都滿意的結果，也逐步獲得了商戶的理解和支持。已經簽字的商戶都說，“本來想拖一天是一天，看有沒有更好的政策，但看他們太辛苦了，這幾天衣服就沒見晾乾過，一遍遍地跟我講政策、說道理、談補償，最後還幫著我們跟市場那邊爭取更好的補償結果。得了，疏解是北京市大勢，咱也不能拖了後腿不是。”
敢於“釘釘子” 困難我幫忙
“大哥，您這搬的怎麼樣了？要我們幾個幫忙嗎？”“不用不用，我這差不多了，你們歇會吧，等我忙完了你們過來喝口水啊！”“好嘞，您先忙著，我們去前邊那家看看。”在市場裡經常能聽見這樣的對話。疏解工作組的人員看見誰家有什麼難處都主動去幫忙，與商戶交談彷彿是朋友間的嘮家常，這與工作組幾天來的辛勤付出是分不開的。
剛進駐市場的時候，工作組逐戶進行走訪宣傳，發現有些商戶已經做好了按期搬離的準備，但大批積壓的貨物成了商戶們面對的普遍難題。“我在北京奮鬥了十年，就賺下了這兩庫房的貨，我怎麼辦啊？”“您彆著急，有我們呢！”面對商戶的實際困難，工作人員一方面安撫商戶情緒，明確告知會給大家一週左右的搬離時間，不要著急。另一方面，各小組及時召開協調溝通會，明確困難商戶數量、統計需搬離的貨物，聯繫搬家公司和能夠調動的人力、車輛，並建立起詳細的工作臺賬，合理安排搬離時間，在確保商戶滿意、貨物安全、秩序穩定的情況下有序幫助商戶搬離。同時，哪家有什麼大事小情工作人員都及時去了解情況、提供幫助，就這樣一來二去，大家逐漸熟絡起來，也相互理解了對方的不容易。
7月31日18點，北京玉泉萬家順綜合市場正式關停。自7月28日9點專項工作組入駐至正式關停，歷時僅4天，市場200餘家商戶基本完成整體簽字撤離。從贏得商戶理解到與商戶成為朋友，疏解工作組每一天的付出、每一滴汗水都獲得了理解和回報，每個人都始終堅守在崗位一線，為北京市疏整促工作而行動，為人民群眾合理訴求而努力。期間，盧溝橋鄉共投入一線及相關工作人員近千人次，切實保障了市場疏解各項工作順利推進，商戶撤離平穩有序。鄉黨委書記李春生表示，“這場疏解戰充分體現了盧溝橋鄉黨員幹部‘關鍵時刻站得出來，頂得上去’的先鋒力。下一步，盧溝橋鄉將切實學習貫徹落實區委第十二屆六次全會精神，進一步加強疏整促及各項工作力度，全鄉各級黨員幹部持續發揚‘螞蟻啃骨頭’和‘釘釘子’的精神，敢擔當、善作為，堅定有序平穩地完成全年疏整促工作。”
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