IATF16949:2016 外包管理程序

1、目的:

通過建立外包管理來指導工廠對外包方進行選擇、評價與管理控制,確保外包過程能有效運行,使外包過程的結果滿足公司的要求。

2、範圍:

適用於公司所有外包過程,包括:監測設備的委外校準、服務外包如物流運輸外包、模具及工裝的委外加工、產品的委外加工。

3、定義:

外包:企業為了減少成本及自身生產能力的評估,由組織選擇,並由外部方實施的過程。

4、職責:

4.1各部門:根據需要提出外包申請,參與對外包方的審核,對外包方技術能力與設備能力進行評價。必要時,向外包方提供技術支持。

4.2 PMC:主導外包過程的實施,收集、搜尋、提供潛在的合格外包方信息,主導外包方的評價、審核及選擇,建立外包供應方檔案。

4.3品質部:負責外包產品的質量檢驗。

4.4生產部:負責外包模具及工裝的驗收。

5、績效指標:

6、作業內容:

6.1各部門根據需要提出外包申請。

6.2外包方信息收集。

一般PMC需收集至少3家外包方信息以做對比和評價。

6.3外包方選擇與實施

6.3.1監測設備校準的外包方選擇與外包實施

PMC根據品質部的年度監測設備週期檢定計劃,選擇有資質的校準機構進行監測設備的校驗外包活動。具體執行《監視和測量設備控制程序》。

6.3.2服務外包方選擇和實施

6.3.2.1PMC負責對服務外包方進行選擇與評價:

A.是否有註冊有效的工商營業執照或運營許可證;

B.是否具有良好的信用等級;

C.過往的服務業績和履約責任能力。

6.3.2.2當選定合格的服務外包方後,物流計劃應與服務外包方簽訂合同和服務協議,並監督服務外包方是否履行合同和協議。

6.3.3模具、工裝及產品外包方選擇

6.3.3.1 選擇外包方的準則

評價外包方有無完成外包過程的能力(包括質量保證能力、過程能力、設備能力、人員能力和資質等)從而確保外包方提供合格產品的能力。

6.3.3.2 外包方需具備的條件

a)具有合法有效的生產許可證和工商營業執照;

b)產品生產時必須的資質證明(如安全、環評等);

c)具有相應的專業技術人員和生產設備;

d)能提供符合質量體系要求的證據;

e)顧客的其他要求。

6.3.3.3合格外包方的選擇

6.3.3.3.1 調查、選擇外包方

a)對外包方提供的文件資料進行調查審核;

b)查看外包方是否具有良好的企業信用等級,包括質量管理能力、服務、資源配備及生產能力與工藝要求等,必要時進行現場調查;

c)對樣品進行檢驗。

6.3.3.3.2 PMC通過以上方式對外包方形成《供應商調查表》,然後組織相關部門組成評定小組,按照"質量從優、價格適宜、距離從近"的原則,從合格供方中擇優選擇。並對外包方進行可行性研究、風險分析,通過後交由長沙總部採購做最後裁定,方可列入《合格供方/外包方名錄》。

6.3.3.3.3 由PMC建立合格外包方檔案,保持其供貨及時率、質量情況、服務業績及配合度等信息作為年度評價的依據,填寫《合格外包方評審表》,具體考核見《採購及供方管理控制程序》。

6.3.4加工合同及《質量保證協議書》的簽定

PMC負責與合格外包方簽訂加工合同及《質量保證協議書》;必要時,PMC組織相關部門對合同及《質量保證協議書》的充分性、適宜性進行評審。

《質量保證協議書》一般主要包括以下內容:

1 對合格外包方的基本質量要求;

② 驗收、產品停用及複用的質量保證具體要求

2 質量責任(不合格處理及賠償)

④ 變更、異常時的管理

⑤ 運輸及交付管理:

6.3.5外包過程實施

6.3.5.1外包商按照圖紙、品質標準進行生產。

6.3.5.2外包產品製造過程的控制要求

外包商需對製造過程的影響因素(人、機、料、法、環、測)進行控制,使製造過程處於受控狀態。

1 編制必要的作業文件、工藝要求等,並經過本公司的確認;

2 重要原材料(包括模具)按照本公司規定的廠家/品牌、型號、規格進行採購;

3 製造過程現場能獲得表述產品特性的必需信息,包括作業文件及工藝要求等;

4 使用適宜的生產設備和工器具,並報本公司備案;

5 按照監視和測量要求,獲得和使用所需的監視和測量設備;

⑥ 外包方應能提供符合質量保證體系要求的證據,必要時將不定期至外包工廠現場進行檢查,以確認外包過程是在協議規定的條件下進行。

⑦ 關於放行、交付的特殊要求:

a)未得到本公司的批准,在策劃的工作未圓滿完成之前,不應放行和交付產品。

b)未得到顧客批准,不得讓步放行和交付不合格產品。

6.3.6產品驗證

6.3.6.1PMC按訂單要求接收產品,並通知IQC檢驗。IQC按照標準要求對外包加工產品進行檢驗或對產品的附屬檢驗報告進行驗證,檢驗合格予以入庫,不合格則按《不合格品控制程序》執行。

6.3.6.2當需要對某些產品在供方處驗證時,須在採購合同中對驗證活動(標準和方法)進行明確。6.3.6.3對委外加工的模具,由模具工程師對其進行驗收,並進行試模確認。具體可參照《模具管

理控制程序》執行。

6.4 年度評價

對外包方的評價可依照《採購及供方管理控制程序》執行。

7、相關文件

《監視和測量設備控制程序》

《模具管理控制程序》

《不合格品控制程序》

《採購及供方管理控制程序》

《質量保證協議書》

《合格供方/外包方名錄》

8、相關記錄

《供應商調查表》

《合格供應商評審表》

需要電子檔的可以郵件[email protected],說是在今日頭條上看到的。


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