8月15日從全省“互聯網+政務服務”工作推進會上獲悉，全省政務服務“一張網”實現了網站訪問量、辦件總量、電子證照彙集量3個“一百萬”突破。
“一張網”自2017年12月26日上線試運行以來，累計訪問量達到120餘萬人次。目前自然人註冊數約50.4萬人，法人註冊數約2.2萬家，政務人員註冊20.1萬人。全省17個市州、42個縣（市、區）已接入湖北政務服務網，通過湖北政務服務網發佈行政許可和公共服務事項9萬餘項。截至8月13日，全省各業務系統，推送線上線下辦件總量達133萬餘件，其中省級近8萬件，市級125萬餘件。
找政府辦事要像網購一樣方便，APP十分重要。湖北省楚天雲有限公司相關負責人介紹，公司已成立30人的開發團隊，通過近1個月時間，已完成政務服務APP的90%基礎功能開發，包括辦件查詢、辦事指南、權責清單、政務公開、便民服務、我的卡包、投訴互動等。
截至8月13日，政務服務APP已完成9項便民服務接入，分別是社保卡制卡進度查詢、社保卡臨時掛失、稅務發票真偽查詢、出入境證件辦理預約、結婚登記預約（內地居民）、公路客運汽車票查詢、掛牌披露（股權）信息查詢、交易結果（股權）查詢、掛牌披露（實物資產）信息查詢。
8月30日前，政務服務APP還將上線21項便民服務，累計達到30項，主要涉及省公安廳、省人社廳、省水務局、省民政廳等。同時，還將增加人臉識別模塊，提升智能化搜索能力、實現線上線下聯動服務。
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